June 8, 2020

Мотивация отдела продаж

1. Карьерный рост

Хороший манагер должен иметь возможность карьерного роста. Он должен чувствовать себя значимым. Можно создать карьерный рост, в виде назначения на «ключевого» менеджера, «главного», «основного» и «старшего».

2. Больше обязанностей у старшего менеджера

Позвольте значимому менеджеру раскрывать свой потенциал. Можно давать ему бразды руководства. А то он пойдёт чувствовать его в другую компанию.

3. Нет жестким внедрениям

Тема стара как мир.
«С сегодняшнего дня работаем по этой CRM”
И все менеджеры в ступоре, начинается отторжение и непринятие. Не надо жестко! Никто не любит, когда его «нагибают», особенно опытные сотрудники. Любые внедрения должны происходить мягко.

4. Пережмешь-умрет

Будьте аккуратнее со своими жесткими мерами руководства, которые не подходят под всех. Даже хорошего менеджера можно «задолбать» так, что он уйдёт в другую компанию.

5. Постоянная обратная связь

Важно постоянно брать обратную связь у сотрудников, чтобы понимать с какими трудностями они сталкиваются и помогать им в разрешении вопросов.

6. Делегация бумажной работы

Старайтесь делегировать всю бумажную волокиту на специально обученных под это людей. Менеджер он продавец. Он продаёт. Дайте ему заниматься тем, в чем он хорош и он даст лучшие результаты.

7. Плати сразу

Данный инструмент можно применять не в очень крупном бизнесе. Выполнил план? Платим сразу, а не в конце месяца, например.

8. Поощрения

В погоне за результатом не забывайте хвалить своих сотрудников. Даже словом, про любые другие поощрения я уже писала. Людям это важно.

9. Руководитель-харизмат

Казалось бы очевидно, но нет. Ставьте РОП не только опытных людей, но и харизматов, которые могут заряжать других на результат.

10. Не надо оклада!

В данном инструменте хочу вернуть в начало. Я надеюсь, ваши продаваны не на окладе? А то всякое бывает. Проценты, либо коэффициенты. Нет успешных фирм с окладами для манагеров.