Сервис HP: {happy end}Он вернулся.{/happy end}

Точнее вернулся не он, а его двойник.

Мой мониторчег - 30 дюймовенький HP ZR30w
http://hotline.ua/computer-monitory/hp_zr30w
который провел в сервисе с 15.09.2011 по 23.11.2011 и там на самом деле и остался.

Помнится я уже плевался на эту тему https://teletype.in/@shishpipi/309804.html

Счастливый конец = компания HP выделила сервисному центру деньги, чтобы они просто заказали точно такой-же в каком-нибудь магазине в Киеве.

На это потребовалось почти два с половиной месяца и много звонков (и поездок) в сервис и моих нервов.

И я должен бы быть как бы рад (ведь в конце концов все завершилось).

Потому что я ждал, очень долго и терпеливо ждал от сервисного центра и от компании HP,
что блять только что купленный монитор за 10000 гривен и с гарантией 3 года и переставший через 4 месяца даже включаться. Что его починят.

Оптимистично думал что может быть починят за неделю.

Пессимистично думал что недели наверное две придется подождать.

Через три недели начал им звонить и прочитал наконец-то в гарантийном талоне что сервис оставил за собой право чинить его 45 дней!!!

То есть на 45 дней они считали нормальным оставить меня без монитора.

А вот через 45 дней я уже начал ругаться и звонить регулярно, написал заявление в сервис чтобы выдали мне справку о том что они не смогли починить мне монитор в установленный срок.

Начал звонить в украинский HP, который, как оказалось, просто девочка на телефоне, которая ничего не решает, но может тебя переключить на москву чтобы ты поговорил.

Меня просили подождать еще немного!!! (это уже после того как прошло два месяца)
И обещали продлить на полгода гарантию или дать подарок долляров за двести.

Я подождал еще полторы недели надеясь что может все таки у них сростется - не срослось - а ждать полгода починки недешевого монитора по гарантии - это они уже просто охуели.

Поэтому я снова начал звонить и "сервису" наконец удалось убедить HP Россия, что это нехорошо заставлять меня ждать больше двух месяцев.

Резюме:
1. В общем купили мне новый монитор - очень хорошо.
2. Подарок зажали - жлобы.
3. И подозреваю что гарантию не продлили даже на те 70 дней которые монитор провалялся в сервисе, не то чтобы на полгода как обещали - наебщики.
4. И никто передо мной даже не извинился и не звонил и не написал, скорее наоборот - много звонить пришлось мне - хамы и распиздяи.

{happy end}

PS: может все-таки в следующий раз самсунг какой-нибудь купить...