Холодные воронки
Теплые запуски дают понятный, стабильный и прогнозируемый результат.
Но они не приносят деньги каждый день и имеют свою периодичность-сезонность, в отличие от холодки.
Холодные воронки ставят прибыль на поток и создают нам базу.
В один день вы проснетесь, откроете заказы на GetCourse и увидите, что за ночь набежало 300-500 тысяч рублей.
«Зарабатываю пока сплю» — девиз по жизни, когда у тебя выстроена система продаж на холодку.
И главное: это не только способ заработать в моменте, но и способ получить лидов под теплые запуски.
Именно поэтому нужно развивать холодку.
Системность побеждает гениальность
И системный подход у вас должен быть в пяти главных элементах инфобиза:
- в трафике;
- в теплых запусках;
- в холодных воронках;
- в работе с LTV, регулярными платежами и продуктовой линейкой;
- в работе с отделом продаж.
А теперь: Поехали разбирать холодку по косточкам.
А ещё, в этой статье дам 3 фишки по работе с холодным трафиком в 2023 году.
КАК ПОСТРОИТЬ ЭТУ СИСТЕМУ
Не нужно быть гением, чтобы деньги на счета и лиды в базу капали каждый день. Нужно регулярно снимать с воронок ключевые показатели и докручивать их.
Смотри, что я разберу в этой статье:
ТРАФИК
Сейчас разберёмся с актуальными каналами покупки трафика на холодные воронки.
Лучшее решение на 2023 год — диверсификация.
Вам нужно минимум 3 источника трафика, каждый из которых не должен брать на себя больше 50% от выручки/бюджета на рекламу.
1. Покупка рекламы у блогеров.
4 сторис –– рекомендация с ссылкой на эксперта и на регистрацию марафона/вебинара.
2. Живые коллаборации с блогером на 2-3 дня.
Мини-прогрев с продажей темы. Делается вместе с блогером –– для максимального доверия от аудитории.
Через эти способы, точно можно осваивать 5-7 млн. рублей в месяц.
Главное –– найти связку, которая будет окупаться х1,5-2.
При закупке рекламы на веб/марафон всегда указывайте в подаче ваш блог. Риск потерять лидов сводится к нулю. Те, кто не провалится в текущую воронку, всё равно подпишутся на ваш блог.
ВКонтакте:
Единственное, что там нормально работает, так это таргет, поэтому мы используем его.
Яндекс РСЯ и поиск:
Работает хорошо, но трудно масштабировать цифры. Подойдёт для вложений 500к - 1 млн рублей в месяц.
CPA сети:
Привлечение нескольких команд арбитражников и работа с ними либо за покупку, либо за регистрацию.
YouTube:
интеграция рекламы в чужие ролики, развитие своего канала и выкладка роликов с перегоном на воронку.
ПОДПИСНАЯ
Если хотите просто и быстро –– делайте мини-лендинги через SaleBot.
Средняя конверсия в регистрацию с сайта должна быть от 25%.
Чтобы сделать конверсию выше, мы используем все доступные способы:
- Бонус за регистрацию
- «Раньше этот веб продавался за 10 000 рублей, а сейчас приходи бесплатно»
- Нешаблонный оффер с простыми и понятными результатами от самого бесплатника.
- Нестандартные форматы бесплатника. На марафонах мы получали стоимость регистрацию в два раза меньше, чем на вебинарах. От вебинаров люди устали.
- Делайте красиво. Люди любят не только за годный контент, но и за визуал.
- Еще можно разыгрывать подарки и заявлять об этом на подписной.
ПРОДАЖИ
Окупаемость, где ты?
Перед тем, как разобрать воронки, посмотрим их ключевые показатели.
Системно-о-ость! Вот, что реально важно.
- Доходимость:от 35% с холодной аудитории.
- Конверсия в заказ: 1,5-2% от регистраций.
- Средний чек: от 40.000 рублей.
- Конверсия в покупку из заказ: от 40%.
- Средняя окупаемость сейчас: 1,5-2 раза от вложений.
Важно отметить, что когда мы говорим про окупаемость, мы берём в расчёт воронку 10-14 дней.
Но самые сливки от системы холодных продаж можно увидеть только в разрезе 6-12 месяцев.
У холодной воронки есть задачи, кроме как продать — подготовить аудиторию к теплым запускам и поместить их в базу.
И про деньги с базы и теплых нельзя забывать, когда смотрите на окупаемость.
В основе продаж всегда лежит три кита:
1. Воронка –– влияем на доходимость и интерес к теме.
2. Бесплатник –– создаем лояльность и интерес к спикеру/продукту, мотивируем к трансформации жизни и вызываем желание купить.
3. Дожим –– влияет на покупку и посещение продажника.
Среднее время продающего цикла от регистраций до попадания в базу - 10-14 дней.
Я выделю 3 ключевые воронки, которые хорошо работают на холодку.
Серия автовебинаров
Задача –– в рамках ниши придумать и создать 3-5 разных автовебинаров по темам.
–– Первый автовебинар ставим на следующий день после регистрации.
–– Проводим вебинар.
–– 2-3 дня дожим.
–– Еще один вебинар, но на другую тему.
–– Дожим. И так по кругу, пока не кончатся вебинары.
Данная цепочка вебинаров обычно длится от 10 до 20 дней.
Применять, только если не планируете дальше работать с базой и прогревать ее. Минус этого способа: база быстро выжигается.
Холодная воронка через трехдневный марафон
Есть такой треугольник, я назвал его «треугольник сибиряка»:
⁃ продать тему;
⁃ продать актуальность;
⁃ продать трансформацию.
Все эти пункты на первом дне надо закрыть.
Только формируем лояльность и интерес к теме, никаких продаж не надо.
Во второй день мы открываем продажи по контенту, даём углубление в одну из тем и показываем, что мы можем закрыть все боли лида.
Даём спец. цену + бонусы за покупку + триггер ограниченности мест.
Третий день.
Интересный контент + дожим продаж.
Сгорание бонусов, и открытие продающего окна со скидкой на два дня.
Здесь очень круто работает геймификация с баллами и магазином бонусов и розыгрыши призов.
Холодная воронка через стартер
Суть: продажа через автовебинар в несколько продуктов.
Сначала мы продаем стартер, потом предлагаем флагман.
Лиды попробуют стартер, захотят флагман и им будет проще купить чисто психологически. Они начнут вам доверять.
Стартер — продукт до 10 тысяч, цель которого:
⁃ дать человеку первый ощутимый результат;
⁃ вовлечь в тему;
⁃ убедиться в работе ваших обучений;
⁃ продать следующий продукт из товарной линейки.
Продавая стартер, воронка в лучшем случае выйдет первично в 0.
Основная прибыль будет с последующих продаж флагмана.
Связки:
Стартер - предзапись - ожидание теплого запуска;
Стартер - продажа флагмана.
Стартер - продажа доп. продуктов по направлениям.
3 ФИШКИ ПО ХОЛОДКЕ НА 2023 ГОД
Если отбросить соцсети и трафик оттуда, у нас остаются:
- Ученики
- Подписчики ботов
- Люди,которые регистрировались на мероприятия
Одним словом –– базы.
Поэтому мы уделяем фокус лид-магнитам, они дают самое важное: данные пользователя. И соответственно, в базе появляется новый лид.
Кроме флагмана в воронке через 4-5 дней надо предлагать другой продукт, который будет актуален тем, кто не взял основной.
Это же делает ОП во время продаж.
Down sell может дать 10-20% выручки спокойно.
Это больше про PR, репутацию, а по сути –– еще один источник трафика.
Это повышает репутацию у лидов, когда они выбирают между несколькими вариантами, как на холодке, так и на запусках. Вот, как мы это делаем:
💡 1. Напишите в гугле и яндексе общий смысл вашего продукта. Например: «обучение по вайлдберриз». 2. На первых 4 страницах поисковой выдачи найдите ТОПы и рейтинги. Договоритесь с авторами о размещении в самых выгодных местах их сайтов за фикс или % от выручки. 3. Сводите на автовебинарную воронку или продажник. Выручка здесь неконтролируема, но стабильно 400к+ последние полгода это приносит.
Только 12,5% воронок сделаны идеально. Не уходите в перфекционизм и не создавайте себе лишних проблем.
Просто раз в 1-2 недели дотошно проходите весь путь клиента своей воронки, начиная от ленда из рекламы, — может где-то адаптация слетела, сервис отвалился или подрядчик решил не заморачиваться :)
Это не принесёт сильного прироста в выручке, но вы будете уверены, что дырок в вашей воронке нет и вы не теряете деньги по-тупому.
Выводы
✏️ Трафик нужно диверсифицировать. Холодка приносит намного больше денег, если вы всех сводите в базу и не выжигаете ее, а работаете в долгосрок. Делайте вечный прогрев. Для максимального профита от холодки сделайте продуктовую линейку. Так вы сможете делать и up-sell и down sell.
В этой статье я постарался раскрыть все ключевые элементы, без которых система холодных продаж не будет работать.
Докручивая их вы сможете из раза в раз увеличивать окупаемость запусков как в моменте, так и на дистанции, увеличивая прибыль, объем и лояльность базы, которую соберете.
Продажи на новый трафик и обновление базы просто необходимо для жизни проекта и непрерывных продаж.