За стеной фильтров
Часть первая: «То, чего мы лишились»
От самого начала своего существования интернет являл собой символ свободы и вседозволенности. Это была дешевая связь, доступная и подвластная для освоения всем людям, живущими на планете. Это было место, откуда можно было свободно брать и где можно было распространять информацию любого содержания. Это была уникальная возможность для каждого человека пообщаться с окружающим его миром вне каких-либо рамок, надзоров и ограничений. Анонимное место, где каждому доступно всё, и где каждый может делать исключительно то, что хочет. Истинная правдивая журналистика, социальное взаимодействие и место для глобального самовыражения, полная свобода действия – все это было заложено в концепцию интернета изначально.
С недавних же пор изначальная концепция стала меняться, но, к сожалению, обычного пользователя об этом никто не предупредил.
Корпорации и фирмы начинают оказывать на пользователя влияние, о котором последний даже не подозревает.
Что удивительно, даже обычный вопрос в поисковике теперь находится под влиянием системы.
Знали ли вы, что выдача по одному и тому же вопросу, в зависимости от того, кто именно задаёт этот вопрос – абсолютно разная?
Например, ученый, задающий какой-то вопрос по теме «Стволовые клетки», получит совершенно другой результат поиска, нежели девушка-модель, которая задаёт на своём компьютере тот же самый запрос. Первый найдет научные статьи по биологии и генетике, вторая – «жёлтые» статьи про использование стволовых клеток для продления молодости.
Да, вы не ослышались, анонимность ушла в прошлое. Теперь в наш мир пришел интернет, где поиск уже предполагает то, чем вы интересуетесь. Там, где раньше был один и тот же ответ, там, где была исключительная свобода информации, теперь царят рамки предпочтений и отслеживания всех ваших действий.
В общем и целом, создано это для того, чтобы показывать вам то, что вы хотите видеть, а главное, возможно, даже желаете купить. Так, магазин Amazon очень часто проставляет в позиции «Похожие товары» те варианты, которые напрямую относятся к тому, что вы уже покупали. Это могут быть расходные материалы или сопутствующее оборудование. Так, магазин навязывает вам новые покупки, ведь, даже если вы купили, например, молоток, то вам однозначно будут нужны гвозди. Именно их вам и покажет Amazon, буквально заставив вас задуматься о покупке.
Часть вторая: «Информационные фильтры»
Нынешний интернет целиком и полностью фильтрует для вас информацию, выдавая вам только то, что вы хотите увидеть.
Данные фильтры не возникают сами собой, вы создаёте их самостоятельно. Эти фильтры основываются на персональных данных, которые вы сами отгружаете в интернет. Чекины, телефонные номера, города вашего проживания, ваши фотографии, ваши мысль, о которых вы пишете в социальных сетях, список ваших интересов и друзей – всё это создаёт многослойные фильтры, через которые до вас в итоге и доходит информация.
Разумеется, с какой-то точки зрения всё это совсем не кажется страшным, и персонализированная реклама, по сути своей, не является бедой.
Но что вы скажете о персонализированных новостях и статьях, которые пишутся специально для того, чтобы менять ваше мнение?
На сайтах знакомств, например, фильтры определяют, каких людей вам лучше всего показать. Новостные порталы делают выборку из статей, касающихся исключительно вашего региона, а фильтрация по вашим интересам сужает пространство свободной информации до узкой замочной скважины, через которую вы каждодневно вынуждены наблюдать за событиями в мире.
При том, всё это делается абсолютно против вашей воли. Нет никакого вопроса перед входом в интернет – «Использовать фильтры или нет?», информация просто фильтруется и всё.
Сам автор приводит удивительный пример сайта Amazon:
“На Amazon идет нескончаемая погоня за пользовательскими данными: когда вы читаете книги на ридере Kindle, информация о фразах, которые вы выделяете, страницах, которые вы переворачиваете, и о том, читаете ли вы внимательно или пролистываете, отправляется на серверы Amazon и используется, чтобы определить, какие книги могут вам еще понравиться”.
Да, безусловно, кто-то ответит, что отфильтровывать информацию можно и нужно, и будет абсолютно прав.
Фильтрация помогает искоренить негативное воздействие, убрать всё ненужное и оставить самое важное, ведь сегодня информационное поле человека даже без использования интернета чересчур перегружено данными.
Но, купаясь в этом информационном море, особенно находясь в сети интернет, за подобную на первый взгляд благую вещь, как фильтрация и слежка за чистотой информации, так или иначе, но приходится расплачиваться. Например, если вы часто делали запросы из разряда «Поездки в страны третьего мира», то не удивляйтесь, что ваша страховая фирма вдруг повысит ежегодную оплату. Они просто решат, исходя из ваших же запросов, что вы склонны подвергать себя риску.
При том, вся эта стена фильтрации строится уже приличное время и завязаны в её постройте далеко не одни лишь корпорации-гиганты. В ней участвуют буквально все люди, сами того не осознавая.
Николас Негропонте ещё в 1990 году, будучи опытным и уважаемым теоретиком в сфере компьютерных технологий, предположил такое явление, как «рождение интеллектуальных агентов», которые будут призваны оградить людей от информационной перегрузки и засорения мозга. Далее, уже в 1994 году основатель Amazon Джефф Безос одним из первых попытался извлечь выгоду из “силы релевантности”: его идея заключалась в объединении преимуществ Интернета с индивидуализированным подходом хозяина книжной лавки, который настолько хорошо знает своих покупателей, что может порекомендовать им, что купить. Для этого Безос использовал алгоритм “коллаборативной фильтрации”, разработанный специалистами центра Xerox в Пало-Альто для сортировки электронных писем.
Как итог, апогея своего развития фильтры достигли в наше время, когда даже ваша почта формирует своё представление о том, чего вы желаете.
Так, компания Google анализирует то, какие именно письма и от каких компаний вам приходят на ваш почтовый адрес, в результате чего улучшает персонализацию вашей рекламной ленты и тех баннеров, которые вы видите во время своей работы.
Facebook в этом плане шагнул ещё дальше, ведь пользователи самостоятельно заносят в него свои данные и самостоятельно строят свои фильтры, здесь не нужен даже какой-то дополнительный поиск. Более того, раньше, в старых социальных сетях, например – MySpace, человек был вынужден заходить на страницы своих друзей, чтобы узнать, как у них дела и какие у них новости, Facebook поступил иначе, объединив всё в одну очень удобную ленту, в которую с тем же завидным удобством очень удачно интегрируется абсолютно любая реклама.
Реклама в Facebook ещё более персонализирована, чем в остальных сервисах, ведь вы сами нажимаете кнопку «Мне нравится» под тем, что вам нравится и сами же оставляете комментарии о своих ощущениях или эмоциях. Facebook, как итог, показывает вам исключительно то, что находится в круге ва��их интересов, что нравится в��м ещё больше прежнего. Так вырабатывается зависимость, отойти от которой уже очень сложно.
Часть третья: «Влияние на разум»
Человеческое сознание обладает уникальной системой познания нового. В познании участвует прошлый опыт и опыт контакта с чем-то новым. Но, окружая себя однородной массой вещей, которые нам действительно нравятся, мы попадаем в свой личный Рай, но Рай, который лишает нас развития.
Мы просто перестаём видеть что-то свежее и новое, каждодневно перед нашими глазами всплывает исключительно одна и та же информация, как итог – познание перестаёт существовать в нашей жизни.
В последствии, схемы, навязанные нам нашим личным Раем, превращают нашу жизнь в Ад, ведь всё то, что выходит за рамки нашей искусственной зоной информационного комфорта, мы воспринимаем в штыки. Новая информация, если она не касается или не соответствует нашим старым убеждениям, отторгается нами, воспринимается как враждебная.
Искаженная интернет-картинка искажает нас, в результате оживает и становится нами.
Помимо всего прочего, коренное мнение, царящее в вашем личном Раю, может быть в корни неправильным или даже лженаучным, но опровержение вы уже не сможете найти, так как ваше информационное поле бережно оградит вас от достоверной и правильной информации. Окруженный “стеной фильтров” мозг работает намного активнее, словно под действием психостимуляторов, обостряющих внимание. Однако при этом вы лишаетесь возможности творить и расширять границы восприятия, поскольку и не подозреваете об этих границах. Если персонализация проникнет слишком глубоко, она может помешать нашему контакту с неожиданными впечатлениями и идеями, разбивающими вдребезги наши предрассудки и меняющими наше мнение о мире и о себе.
Интернет уже перестал быть тем местом, где человек может проявлять свою индивидуальность и подтверждать свою идентичность. До глобального объединения, такие миры, как, например, работа, университет и дом были совершенно разными мирами, в каждом из которых человек играл уникальную роль, на которую ничто и никто не мог повлиять. Везде он подтверждал свою идентичность, подстраиваясь под условия среды.
В эпоху глобального объединения одна сфера жизни неразрывно связана с другой. Вы общаетесь с родителями, сидя на учебе, думаете и заботитесь о рабочих делах, общаясь с коллегами, сидя при этом в чате. Жизнь становится постоянной, объединенной в одно-целое серой массой, в которой нет ни секунды покоя от других людей и совершенно нет места проявлению идентичности.
Влияя на нашу жизнь, стена фильтров и тотальное объединение жизненных сфер незаметно, но очень весомо влияет на наше будущее.
Будущий выбор ваших покупок определяется тем, что именно вы искали и покупали до этого, ведь Google и Amazon уже знают всю историю вашего поиска. Но, что очень смешно, зачастую такие «точные выводы» фирмы делают не на основе лично вашей личности, а на основе того, что именно вы искали и какую информацию о себе оставляли. Ваши информационные портреты составлены из того, что вы искали, и именно по ним поисковик, например, ориентируется в том, что вы захотите в будущем. Так, например, вы можете совершенно случайно кликнуть на какую-то незнакомую ссылку, в результате чего Google решит, что это ваш новый интерес и начнёт показ рекламы по этому запросу. Если в вас есть сила воли, вы проигнорируете запрос и ваша идентичность восторжествует, но, что бывает гораздо чаще, человек прогибается под новыми предложениями, и его будущее меняется, ведь из-за одной ошибки у него появляется тот интерес, который ему совершенно не подходит.
Так, ваше прошлое начинает определять ваше будущее, влияние всё больше и больше нарастает, а вы и сами не замечаете, как меняетесь, хотя никогда этого не хотели на самом деле.
Часть четвертая: «Как будет выглядеть ваша свобода через несколько лет?»
Эпоха персонализации только началась, а мы уже сейчас сталкиваемся с проблемами, которые она порождает. Развитие персонализации и технологии – это очень хорошо, но что будет через какое-то время? Какие проблемы нас могут ждать, и как именно будет выглядеть будущее?
Довольно большое число людей считает, что высокотехнологические гаджеты помогают наполнять жизнь смыслом и укреплять отношения с окружающими. По мере удешевления цифровых технологий сфера применения персонализации только лишь расширяется, гаджетов становится больше, и, разумеется, их распространение также растет. С такой же скоростью укрепляется и мнение о наполнении жизни смыслом.
Что ждет нас на самом деле, и какое будущее сулит нам развитие технологий, сказать сейчас крайне трудно. Особенно трудно занять какую-то определенную позицию по данному вопросу, не становясь фанатиком того или иного образа мышления. Однако, можно заглянуть в будущее при помощи искусства, которое в полной мере показывает нам фантазию на тему: «А что, если?».
Так, в фильме «Особое мнение» распространены билборды, которые показывают персонализированную рекламу для каждого прохожего на улице в отдельности. Компьютеры приобрели человеческие черты и очень сильно хотят завладеть нашим вниманием, что им с успехом удаётся.
И всё это уже в той или иной мере существует в нашей реальности. Контекстная реклама от Google, широкое распространение нейросетей, имитирующих реальных людей – всё это уже существует в нашей реальности. Будущее наступило, а мы и не успели этого заметить!
На основе данных, которые у нас есть сейчас, можно предположить и дальнейшее развитие этой индустрии.
Так, индивидуальность и частая жизнь может вовсе исчезнуть. На смену этим понятиям придёт слежка, персонализация и постоянное поддержание связей. Уже сейчас существуют программы, способные узнавать людей по лицам в толпе с довольно большого расстояния, более того, в Китае уже введены социальные рейтинги людей и подобная «система слежки», которая действует на очень многих улицах столицы этой страны. Уже сегодня ваш смартфон знает о вас больше кого бы то ни было, ведь вы доверяете ему абсолютно всё, что только можете. Прогресс идет семимильными шагами, и уже сегодня ваш смартфон связан с вашими часами, вашим кардиомонитором для бега, в некоторых случаях даже с вашим компьютером, телевизором и бытовой техникой.
Это даёт полный карт-бланш государству и всевозможным корпорациям на то, чтобы в любое время дня и ночи знать, где вы находитесь, чем вы занимаетесь, что именно вы хотите увидеть и кто вы вообще такой. Вся информация о вас уже есть где-то в интернете, и не ровен час, как её начнёт кто-то использовать против вашей воли, особенно если это будет сулить прибыль.
Часть пятая: «Развитие науки как старт новой жизни»
Абсолютная власть над вами, осуществляемая против вашей воли – это, по сути своей, совсем не конец, ведь на человечестве эта история не закончится.
Уже сегодня вычислительная мощность многих компьютеров и способности нейросетей поражают воображение даже самых смелых футуристов прошлого десятилетия.
Нейросети способны обыгрывать лучших игроков в шахматы среди людей, они очень быстро решают задачи и учатся.
Рост вычислительной мощности компьютеров будет многократно увеличиваться с каждым годом и, в один момент, этот рост кардинальным образом изменит человеческую науку в целом. Возросшие вычислительные мощности позволят анализировать триллионы битов данных, выявляя закономерности и устанавливая корреляции. Проблема такого подхода в том, что машинам не нужны теоретические модели, чтобы осмыслить результаты вычислений, тогда как людям эти модели нужны обязательно. Когда вычислительные мощности компьютерных технологий достигнут этой точки, они пойдут ещё дальше, оставив человека позади. Придёт время, когда технология станет выше человека и выйдет за пределы того, что он может понять и объяснить.
Таким образом, по мнению многих ученых, и будет создан первый в мире искусственный интеллект, который в последствии станет строить сам себя.
Это будет опасная ситуация для всего человечества, ведь сегодня интернет – это то, что проходит через всё в нашем мире. Если появится что-то, что сможет без нашего ведома и человеческого фактора пользоваться всем, что мы заложили в интернет, то мы будем в страшной опасности, так как не сможем противостоять этому.
Но, даже не смотря на то, насколько страшным может представляться будущее, сейчас мы находимся в настоящем и можем влиять на то, что будет потом.
Человечеству необходимо вновь вернуть себе свободный интернет, приостановив на какое-то время развитие персонализации. Пользователи должны требовать прозрачности со всех сторон в этом многогранном виртуальном мире, и только после того, как такая прозрачность работы корпораций и анонимность личности будет восстановлена, можно будет продолжать работу в сфере развития сетей. Лучшая стратегия – это создание контролирующей машины для контроля тех, кто сегодня заправляет этой сетью. Корпорации должны быть лишь такими же пользователями сети интернет, а не её основной движущей силой. Влияние и действия корпорация должны отслеживаться и нормироваться, ровно так же, как сейчас это пытаются делать в Евросоюзе.
Только сказав своё твердое «нет» действиям со стороны третьих лиц, мы сможем вернуть обратно свободное пространства для развития и познания, которое мы когда-то создали, тем самым предотвратив многие проблемы и катастрофы. Наша свобода находится в наших руках.