May 15, 2019

Ты способна на большее

Книга написана знатоками бизнеса. Маршалл Голдсмит – признанный бизнес-сообществом коуч и тренер, а Салли Хелгесен – выдающийся лектор, редактор журнала Srategy+Business. Салли является одним из самых востребованных специалистов по вопросу женского лидерства.

Итак, Ваша должность считается неплохой (допустим), но лично Вы чувствуете, что уперлись в потолок, профессионально Вам расти уже некуда, Вы ощутили начало «застойного» периода. Ситуация печальная, но не безвыходная. Конечно, легче всего будет обвинить в своем «застое» окружающий мир, коллег или обстоятельства. Во всем виноваты они! Если Вы все еще так думаете, то книга эта Вам ничем не поможет, авторы полагают, что бОльшая часть жизненных неудач исходит из самого поведения человека. Разберем те самые 12 «женских» препятствий на пути к заветной должности.

О 12 привычках, что мешают женщинам сделать выдающуюся карьеру.

Привычка 1. Переоценка собственной компетентности.  Вы должны прекрасно разбираться в сфере, в которой желаете построит ь карьеру. Хорошо ориентироваться в своей профессии будет маловато, необходимо грамотно пользоваться знаниями, качественно выполнять свои обязанности. Но если Вы желаете сделать действительно примечательную карьеру, то стоит научиться не только хорошо выполнять служебные обязанности, но и уметь руководить теми, кто хорошо выполняет служебные обязанности. Представим, что Вы уже готовы профессионально вырасти и продвинуться по карьерной лестнице. Ваше желание занять руководящую должность можно оформить на бумаге. Обоснуйте свое желание занять вакантную должность. Почему именно Вы, почему не кто-то иной? Если Ваше обоснование будет состоятельным, а личная компетентность высокой, то работодателю будет куда легче предложить назначить именно Вашу кандидатуру. Тед Дженскинс из Intel считает, что существует 4 типа власти – власть связей и знакомств, власть личного авторитета, власть профессиональной компетентности и власть по должности. Соответственно, чем более заметным будет каждый из этих показателей в Вашей копилке, тем вероятнее всего Вы сможете продвинуться по карьерной лестнице.

Привычка 2. Стремление делать все идеально. Перфекционизм прививается девочкам еще с самой юности. В школе за плохие отметки девочкам достается куда больше мальчиков. Девочка привыкает доводить все до «идеала». Внимание к деталям важно, но не чрезмерное. Поэтому перфекционизм на рабочем месте зачастую оканчивается полным застоем и деморализацией всей команды. Стремление доводить все до «идеала» мешает Вам рисковать. А достижение определенного успеха всегда связано с некоторым риском. Риск – это отсутствие полного контроля над ситуацией, отпускание чего-то на «самотек». Перфекционизм – это противоположное риску качество, это желание контролировать все и вся. Поскольку в мире с большим количеством людей и интересов довести до абсолютного совершенства мало что возможно, перфекционизм может довести до совершенства лишь Ваш уровень стресса. Если Вы занимаете руководящую должность, то стресс неизбежно передается Вашим подчин��нным. Ошибок не совершать невозможно. Все люди рано или поздно ошибаются. Стремление делать все качественно важно только для достижения цели, но никогда не должно являться самоцелью. Будет полезно научиться принимать ошибки окружающих, постараться быть терпимее к людям. Расставьте свои приоритеты и делегируйте полномочия.

Привычка 3. Избыток слов, эмоций и откровенности. Традиционная женская модель поведения в нашем обществе предполагает открытость, эмоциональность и многословность. Эти качества неплохи, но пока не переходят черту. Пока открытость не перерастает в вульгарную откровенность, пока эмоциональность не перетекает в полную несдержанность, а многословность – в навязчивую болтливость. В традиционной мужской модели поведения есть такие качества как сдержанность, немногословность, стремление к простоте и ясности. Эмоциональные женщины хорошо разбираются в эмоциях окружающих людей, а разговорчивые – неплохо устанавливают нужные связи. Но на большинстве организаций в основе лежит именно мужское поведение со всеми его элементами, например, краткие и понятные отчеты, сжатые и эффектные речи, лаконичные доводы. Это мужские правила, поэтому завоевать доверие мужчин лучше всего получится через профессионализм и нацеленность на результат. Упоительные рассказы о трендах моды и новом романе лучше оставить для коллег-женщин.

Привычка 4. Сокрытие собственных достижений. Да, именно так и можно назвать намеренное или ненамеренное утаивание своих достижений. Многие женщины не привыкли рассказывать о своих успехах, опасаясь, что их обвинят в хвастовстве. Нельзя стесняться своих побед. Если Вы умалчиваете о них, то Вы лишаете себя возможности заняться более высокую должность, а значит и делаете шанс изменить мир в лучшую сторону более призрачным. Не доходите до крайностей – не надо хвастаться и заниматься саморекламой на каждом шагу. Но и не надо умалчивать о своих достижениях там, где надо о них трубить. Например, достойно представьте свою квалификацию на собеседовании вместо того, чтобы скромно смотреть в пол и что-то мямлить. Можно спокойно, уверенно перечислить свои достижения, при том избегая нескромных эпитетов в свой адрес.

Привычка 5. Надеяться на то, что Ваши старания заметят и вознаградят. «Качественно сделанная работа в глаза бросается» - подумаете Вы. Но ошибетесь. Каким бы ни был прекрасным товар, он нуждается в маркетинге. Ваш лучший личный маркетолог – это Вы сами. Нужно не только делать работу качественно, но и уметь ее преподнести. Нужно всем показать, что Вы справились с задачей достойно. Представим, что Вы случайно пересеклись с руководством компании, и у Вас есть всего несколько мгновений, чтобы рассказать о себе и своей работе, в двух-трех предложениях, не более. Что Вы сказали бы начальству? Например, можно рассказать вкратце о себе, о своих обязанностях, о направлениях для возможного карьерного роста, о людях, которые могли бы Вас порекомендовать. В подобном разговоре всегда ставьте акцент не личных амбициях, а на преимуществах всей компании от Вашего назначения.

Привычка 6. Не использование налаженных связей. Многим женщинам не составляет труда налаживать связи с людьми. Им это делать несложно. Куда сложнее им становится правильно воспользоваться связями. И не надо воспринимать использование связей как манипуляцию человеком. На подобном уровне отношений всегда действует правило «ты –мне, я – тебе». То есть все построено на взаимной выгоде. Взамен Вы можете предоставить свои связи. Не обязательно быть с человеком в дружеских отношениях, чтобы попросить поддержки в каком-то деле, важно лишь чтобы обе стороны понимали взаимную выгоду.

Привычка 7. Неспособность призвать союзников. Вашими союзниками могут стать не только Ваши друзья. Социологи выделяют т.н. «слабые связи», которые подразумевают союзнические профессиональные отношения, но не переходящие в дружеские. Слабые связи помогают найти работу, достойно завершить проект или попросить бОльшую награду. Союзниками могут быть Ваши подчиненные, руководители, коллеги и просто знакомые.

Привычка 8. Стремление угодить. Если Вы желаете понравиться всем, взять как можно больше сложных дел на себя, то Вы заметно действуете в ущерб своим интересам - да, Вы просто пытаетесь угодить. Брать на себя ответственность - хорошо, но нужно уметь и делиться ответственностью. Если Вы как руководитель не будете делиться ответственностью с подчиненным, то они не будут должным образом развиваться и качественно выполнять свои обязанности. Угодить всем невозможно. Согласитесь, ненормально, когда человек был несколько раз повышен, но продолжает выполнять многие обязанности со своей начальной должности. Вы – не вечная «палочка-выручалочка», нужно уметь говорить «нет».

Привычка 9. Умаление своих заслуг. Если Вы демонстрируете свою неуверенность, это практически полная гарантия того, что Вас не услышат. Слова и словосочетания «чуть-чуть», «просто», «только», «Это не так важно» и подобное – вербальное проявление Вашей неуверенности. Когда Вы рассказываете об ответственном и успешном деле, не нужно употреблять «мы с коллегами», если проект своим успехом обязан конкретно Вам. «Мы» разбавляет как ответственность, так и награду за достижение. Можно поступить так: отметить лучш��х из Вашей команды, описать свой личный вклад в успех и поблагодарить остальных.

Привычка 10. Пережевывание неудач. Винить во всех бедах окружающих нехорошо, но куда хуже винить себя и постоянно прокручивать неприятный опыт в своей голове. Зацикливание на неудачах ведет к стрессу, а он вреден для психического и физического здоровья. Покуда Вы будете заниматься самобичеванием, вероятность найти выход из неприятной ситуации будет стремиться к нулю. Чтобы не зацикливаться, просто переключите свое внимание на что-то еще важное. Либо поступите «по-мужски» - и пройдите дальше, переступите.

Привычка 11. Склонность отвлекаться от поставленной задачи. Ваше внимание может прекрасно улавливать мелкие детали, но лучше, если время от времени, оно будет направлено только на одну приоритетную задачу. Использовать широту внимания хорошо в личном разговоре для считывания состояния собеседника, но для публичного выступления понадобится концентрация только на одной задаче – на произнесении речи. Хорошо помогает гасить навязчивые мысли т.н. рефрейминг, то есть приписывание невинного смысла тому, что перед собой видите. Зевающий слушатель, например, зевает не из-за Вашей якобы скучной речи, а потому, что в аудитории душновато. Не все, что Вы видите перед собой, является следствием Ваших поступков.

Привычка 12. Избыточная преданность. К сожалению, многие женщины склонны быть преданными своему коллективу или начальству. «К сожалению» потому, что преданность зачастую мешает заслуженному карьерному росту. Женщина не хочет предавать «своих» и просить повышение. «Как они тут без меня справятся?» - думает она. Но Вы должны понять, что должны заботиться, в первую очередь, о своих интересах, интересах своей семьи и всей компании в целом. Если хотите действительно помочь своей компании, то не стесняйтесь просить повышение.

Пора меняться!

Да, именно эти 12 привычек не позволяют профессионально раскрыться многим и многим представительницам прекрасного пола. Но никогда не поздно измениться. Начните с краткой презентации своей речи для начальника. Сразу будет заметно, какими из привычек обладаете именно Вы. Конечно, искоренить старую привычку сложно, но возможно. Можно попросить о помощи человека, которому Вы доверяете. Попросите его проследить за Вашим поведением. Вовсе не обязательно рассказывать все подробности. Наблюдения человека слушайте внимательно, не переставая благодарите его за труд. Можно попробовать такой способ - более снисходительно относиться к себе. Можно поинтересоваться у коллег методами, которыми они борются с Вашими проблемами. Спрашивать полезно – Вы покажете, что искренне готовы меняться. Не нужно искоренять все перечисленные модели поведения разом, лучше поработать на одной, но до ощутимого результата. Еще, составьте список дел для делегирования, туда могут войти многие дела, которые делаете изо дня в день. Меняясь день от дня, час от часа, минута от минуты, Вы сможете не только взобраться по карьерной лестнице выше, но и стать намного счастливее.