Определение поведенческого типа людей по методу DISC

DISC - Способ классификации людей по типам личности. Название DISC – это аббревиатура из четырёх слов: Dominance (Доминирование), Influence (Влияние), Steadiness (Постоянство) и Compliance (Соответствие). Если рассматривать человека сквозь данную типологию, можно довольно точно описать его характер, а значит и определить наиболее эффективные способы взаимодействия с ним. Про себя такие вещи тоже знать полезно, хотя бы чтобы корректно расценивать собственные сильные и слабые стороны.

Типология DISC разделяет людей на 4 типа по двум осям:

активность (экстраверты) — пассивность (интроверты)

логика (ориентированы на дело) — эмоции (ориентированы на людей)

В зависимости от того, в каком секторе пересекаются два этих параметра получаем:

D — Dominance. Тип «Доминирование»

I — Influence. Тип «Влияние»

S — Steadiness. Тип «Стабильность, постоянство»

C — Compliance. Тип «Послушание, соответствие»

Рассмотрим отдельно каждый поведенческий тип:

«D» (Dominance, то есть превосходство), красные:

Описание:

Представители поведенческого типа «D» ведут себя уверенно и энергично, для них очень важно продемонстрировать свой статус.
Решительные, волевые и целеустремленные люди. Ключевой мотиватор – победа, демотиватор – поражение.

Сильные стороны:

Сильная воля, эффективность, настойчивость.
Любят браться за трудные задачи, комфортно себя чувствуют в сложных изменчивых условиях, любят активный отдых.
Быстро принимают решения, быстро ориентируются в ситуации.
Очень азартны, соревновательны.

Слабые стороны:

Вспыльчивость, резкая, грубоватая манера общения.
Невнимание к деталям.
Торопливость, спешка.
«D» не хватает терпения, дипломатичности, им трудно ладить с людьми.
В состоянии стресса «D» склонны к агрессии.

«I» (Influential, то есть «влияющий»), желтые:

Описание:

Представители поведенческого типа «I» стремятся выделиться среди окружающих за счет ярких и необычных аксессуаров, оригинальной одежды, у них богатая мимика и жестикуляция.
Главный мотиватор «I» – признание. Им важно внимание и одобрение других людей.

Сильные стороны:

Энтузиазм, оптимизм.
Умение убеждать, коммуникативные способности.
Любят находиться среди людей, они хорошие рассказчики, душа коллектива.
Позитивны и доброжелательны.
Обладают нестандартным мышлением, они креативны, любят все новое.

Слабые стороны «I»:

Эмоциональность, склонность к эксплуатации и противодействию.
Опоздания, отсутствие пунктуальности.
Импульсивность. Самоконтроль – это то, чему «I» надо постоянно учиться.
Неорганизованность.
Неумение работать с бумагами и цифрами.
В состоянии стресса «I» становятся навязчивыми.

«S» (Steadiness, то есть «постоянный, стабилизирующий»), Зеленые:

Описание:

Представители поведенческого типа «S» ведут себя скромно, одеваются удобно и консервативно, любят порядок и уют.
Главный мотиватор «S» – предсказуемость, демотиватор – перемены.

Сильные стороны:

Надежность, теплота.
Очень внимательно и чутко относятся к людям, они – природные психологи.
Содержат свои дела и вещи в идеальном порядке.
С удовольствием выполняют рутинную работу.
«S» очень трудно сказать «нет» другому человеку, в стрессе им свойственно соглашательство, склонность к сотрудничеству.
«S» довольно трудно диагностировать, так как им свойственно подстраиваться под собеседника.

Слабые стороны «S»:

Уступчивость, зависимость, покорность.
Боязнь перемен, всего нового.
Обидчивость. «S» надо понимать, что не все люди так же, как они, внимательны к чувствам других людей, и делать на это скидку.
Скрытность, нежелание проговаривать проблемы.
Неумение говорить «нет».

«С» (Compliance, то есть «Податливый,послушный, соответствующий требованиям), Синие:

Описание:

Представители поведенческого типа «С» выбирают себе вещи на основании соотношения «цена-качество», у них очень сдержанная мимика и жестикуляция.
Главный мотиватор «С» – желание быть правым. Более всего они боятся ошибиться.

Сильные стороны:

Ориентированы на решение проблем. Точность, методичность, организованность.
Обладают даром замечать и анализировать детали и факты.
«С» трудно обмануть, они не доверяют никому.
Осторожны и аккуратны, часто чрезмерно скрупулезны.

Слабые стороны «С»:

Критичность, склонность к осуждению.
Замкнутость, предпочтение письменного общения устному. «С» полезно заставлять себя выступать на собраниях, участвовать в публичных мероприятиях.
Нетерпимость к своим и чужим ошибкам. «С» стоит постоянно напоминать себе, что людям свойственно ошибаться и что не ошибается только тот, кто ничего не делает.
Перфекционизм в ущерб срокам выполнения задачи.
Отсутствие гибкости, нежелание искать компромисс.
На стресс «С» реагируют уходом в себя, замыкаются.

В реальной жизни есть люди, у которых отчетливо проявляется один поведенческий тип, а остальные 3 проявляются не так отчетливо, и люди, в поведении которых два поведенческого типа проявляются почти в равной степени ярко, а два других выражены не настолько явно. Всё это определяет жизненные ценности и базовую мотивацию людей. Как правило, в человеке сочетаются «граничащие» цвета. Давайте рассмотрим такие типы подробнее.

«DI-ID», Красно-желтый и Желто-красный, Вдохновитель:

Такие люди стремятся очаровывать людей, влиять на них. Для них очень важно лидировать за счет личной харизмы и/ или настойчивого убеждения. Они умеют добиваться результатов на переговорах, убеждать других людей в своей точке зрения. Они очень комфортно себя чувствуют в высококонкурентной рабочей атмосфере. Однако у них есть склонность к манипуляции другими людьми, оказанию на них давления, особенно в тех случаях, когда они находятся в состоянии стресса. Более всего они боятся потерять контроль над ситуацией. Их агрессивный стиль поведения часто вызывает в людях скрытое сопротивление.

«IS-SI», Желто-зеленый и Зелено-желтый, Связной:

С этими людьми легко общаться. Они относятся к другим с большим вниманием, теплом и пониманием. Они гостеприимны и преданы друзьям. Хотя им наиболее комфортно работать в стабильной обстановке, они могут быть довольно гибкими. Их слабое место – излишняя доверчивость и всепрощение. Поддержание мира и гармонии в коллективе – их главный приоритет. При доминирующем «S» они будут стремиться избегать конфликтов любой ценой.

«SC-CS», Зелено-синий и Сине-Зеленый, Координатор:

Такие люди обычно надежны и усидчивы при выполнении заданий. Они долго размышляют, прежде чем принять решение или дать согласие, но затем на них можно положиться. Они сочетают способность к критическому анализу и умение сотрудничать с другими людьми. Наиболее комфортно они себя чувствуют в стабильной предсказуемой атмосфере. Более всего их мотивирует желание сделать все правильно и поддерживать гармоничную атмосферу. Они боятся сюрпризов и иррационального мышления. Они не очень гибки и не очень амбициозны. В стрессовых ситуациях они замыкаются в себе и мучаются вопросом «А что, если…».

«DC-CD», Красно-синий и Сине-красный, Исполнитель:

Эти люди склонны проявлять агрессивность, когда стремятся добиться совершенства во всем, что они делают. Комфортнее всего они себя чувствуют в быстро меняющихся, нестабильных и непредсказуемых условиях. Они обладают талантом критической оценки существующих систем и поиска путей их улучшения. Они всегда в первых рядах в разработке новых концепций, внедрении инноваций. Опасность заключается в том, что иногда они начинают чинить то, что еще не сломалось. Им свойственна чрезмерная критичность и требовательность по отношению к другим людям. В стрессовых ситуациях эти качества вырастают до беспричинной придирчивости.

Людей с сочетанием противоположных поведенческих типов в мире очень мало, но они есть. Рассмотрим такие типы:

«IC-CI», Желто-синий и Сине-желтый:

Это – противоречивое сочетание противоположных поведенческих типов. Очень редкий тип. Такие люди стремятся добиться громкого успеха, но готовы поделиться им с другими. Им свойственно стремление ко всему новому. Они стараются во всем добиваться совершенства и способны заражать других людей своим энтузиазмом. С другой стороны, они могут быть очень авторитарными, жестко настаивать на своем мнении. Их могут захлестывать эмоции. Иногда они становятся очень придирчивыми и нетерпимыми. Им очень трудно сохранять рациональное мышление в стрессе.

«DS-SD», Красно-зеленый и Зелено-красный:

Это – самый сложный и противоречивый поведенческий тип. Такие люди встречаются очень редко. Людям с таким поведенческим типом свойственно развивать бурную деятельность. Они предприимчивы, упорны и настойчивы в выполнении любых задач, поэтому часто добиваются успеха. Они стремятся достигнуть результатов во всем, что делают. Они слишком фокусируются на своих личных задачах, а не на задачах, стоящих перед коллективом, но при этом испытывают глубокую привязанность к людям, с которыми работают. В стрессе они раздражительны и берут инициативу на себя. В целом это люди с неровным поведением, резкими перепадами настроения.

О том, как правильно взаимодействовать с каждым типом людей для построения надёжных взаимоотношений, будет написано в следующей статье.