Кейс: 102 заявки на отключение мочевины по 721 ₽ (с НДС) из Яндекс Директ за 2 месяца с нуля
О клиенте
Клиент — автомеханик, специализирующийся на грузовых автомобилях 2010 года и предоставляющий услуги:
- Отключение мочевины AdBlue
- Чип тюнинг
- Ограничитель скорости
- Корректировка спидометра
- Калибровка коробки передач
Он работает по Москве и Московской области и сохраняет дилерскую гарантию при отключении мочевины, что позволяет снизить издержки на AdBlue и дорогостоящий ремонт.
Задача
Задача состояла в привлечении клиентов на услугу отключения мочевины через интернет с помощью создания сайта и рекламной кампании в Яндекс.Директ.
Результат
- Клики: 4257.
- Обращения: 102.
- Расходы: 73 504 рубля (НДС включен).
- Время работы рекламной кампании: 65 дней.
Структура обращений:
- Переходы в мессенджер: 78.
- Заявки через форму на сайте: 10.
- Клик по номеру телефона: 14.
Как считали лиды.
Далее в кейсе расскажу, почему данные из рекламного кабинета и в кейсе различаются. Если кратко, то в один период РСЯ пригнал кучу ботов, которые накликали кучу переходов в Телеграм по ссылке в шапке сайте. Поэтому все, кто провел на сайте менее 15 секунд и ушли в мессенджер не считаются за обращение.
Стоимость заявки на сайте:
Стоимость заявки через форму на сайте: 7 350,4 рублей.
Стоимость перехода в мессенджер: 941,4 рубль.
Стоимость клика по номеру телефона: 5 250,3 рублей.
Стоимость лида в целом: 721,0 рублей.
Показатели сайта:
- Конверсия по избранным целям: 2,39%.
- Среднее время просмотра: 32 секунды.
- Среднее время просмотра для "неотказников": 61 секунда.
Этапы работы
Создание посадочных страниц:
Разработали две версии: универсальную и специализированную для марки FAW J7. На страницах разместили все необходимые контакты, включая номер телефона и ссылки на мессенджеры прямо в шапке сайта.
Фирменный стиль
Разработали уникальный стиль для повышения узнаваемости бренда. Выполнили сайт в темных тонах с бордовыми акцентами с намеком без визуального перегруза. Чтобы отстроиться от простеньких сайтов конкурентов использовали эффект динамического шума.
Квиз
В последствии внедрили калькулятор для расчета выгоды от отключения мочевины, предоставляя клиентам информацию о годовой экономии. В конце квиза клиент получает цифру исходя из своих данных (расчет через скрипт калькулятора) и предложение на отключение мочевины по адресу клиента.
Запуск рекламной кампании
Первоначально работали с гипотезой по сегментации, но обнаружили низкую конверсию для FAW, что потребовало изменения стратегии. Чтобы не сливать бюджет, рекламу на FAW отключили.
В работу запускали не менее 5 вариантов заголовков, текстов и креативов. Варианты с низкой эффективностью отключали и меняли на новые.
Показывать в кейсе заголовки, ключевые фразы, креативы и тексты не буду, а то вы сами все сделаете. Уж извиняйте, лучше обращайтесь ко мне в Телегу.
Проблемы и трудности
Спустя некоторое время после гладкого начала рекламных кампаний Яндекс за пару дней пригнал огромное количество ботов, которые заходили на сайт, кликали по кнопке перехода в Телеграм и покидали сайт.
В связи с этим нещадно отключал десятки площадок с высокими охватами, с которых приходил мусорный трафик. Затем и вовсе создали отдельные поисковые рекламные кампании в ЕПК, чтобы избежать нападений ботов и слива бюджета.
В отчете эти переходы не учитываются.
На Новогодние каникулы сервис не работал. Возобновим работу уже после праздников!
Контакты
Сотрудничество - https://t.me/simonyanc_a
Паблик в Telegram о маркетинге и жизни - Лёша, пиши 🔥