Если владелец-руководитель не выйдет из операционки, в какой-то момент компания начнет стагнировать

т.к. успехи от начального роста останутся позади и прибыль начнут съедать растущие издержки, а на стратегию для дальнейшего развития просто ну будет времени. Выходить из операционки «страшно» по 2-м основным причинам: 1. Необходимо делегировать свои обязанности, значит надо брать еще работника, а это затраты; 2. Выход из зоны комфорта т.к. высвободившееся время нужно будет посвящать новым, пока неизвестным занятиям. Первая проблема снимается довольно просто, зная, что производительность коллектива довольно низкая (40-60% времени сотрудники делают вид, что работают), можно просто распределить часть своих обязанностей, среди подчинённых, не беря нового сотрудника. Вторая проблема сложнее, необходимо понять и принять, что не надо все 8 часов рабочего времени заполнять рутиной и что необходимо 2-3 часа посвящать на подумать, почитать, изучить что-то новое. Что было бы с кораблем если бы капитан большее время находился не в рубке, а где-то в другом месте? Сели на мель либо врезались! Компания как корабль, руководитель обязан смотреть в будущее и формировать его, выделяя на рутину только часть времени.