Авитолог. Что это за зверь?

В предыдущей статье мы с вами разбирали подробно такой способ заработка как дропшиппинг. Сегодня рассмотрим второй способ заработка с помощью Авито - работа авитологом.

Почему работа авитологом стала такой популярной

После всем известных событий, когда розовая соцсеть стала запрещена в России, компании, которые получали львиную долю заказов именно оттуда, остались без клиентов. Встал вопрос о том, откуда привлекать клиентов без огромных затрат. Выбор пал на Авито. Наверняка вы заметили, что продать на этом сайте можно практически всё. И на площадку хлынул поток новых пользователей. При этом возникла следующая проблема - никто не знал, как размещаться правильно так, чтобы покупали именно у него, а не у конкурента. У кого-то заявок много, а у кого-то нет совсем.

На помощь пришли специалисты - авитологи, которые знают алгоритмы площадки, что и как работает. По официальным данным Авито, сейчас только магазинов зарегистрировано более 70 000 на этом сайте. Если взять другие типы аккаунтов, которые продают свои товары или услуги (личные б/у вещи тут не рассматриваем), то это количество составляет несколько сотен тысяч.
При этом специалистов по Авито насчитывается около 3-4 тысяч в России. Из них 90% обучились по старым алгоритмам и продолжают использовать устаревшие инструменты, сливая бюджеты компаний. Авито постоянно перестраивается, меняет алгоритмы. Только за последние 2 года произошло очень много изменений, которые необходимо отслеживать и реагировать. Поэтому оставшиеся 10% авитологов - это как раз те специалисты, которые знают, что работает прямо сейчас, и могут дать клиенту больше результата при меньших вложениях в рекламу.

Какой функционал у авитолога?

В первую очередь, перед тем как брать клиента в работу, хороший авитолог оценивает шансы на успех, путём проведения первичного анализа конкурентов. И если понимает, что в этой нише в нужном городе есть спрос и деньги, то можно брать клиента в работу.

Далее идет предварительный расчет бюджета на рекламу. Учитывая то, что сейчас Авито отошло от старых продвижений, которые можно было отследить в общей выдаче, данные получаются предварительные, чаще всего с запасом. Не секрет, что для новых аккаунтов в первые 1-2 месяца может понадобиться больше вложений, чем в последующие, особенно если в нише большая конкуренция.

Далее мы выясняем абсолютно всю информацию о товаре или услуге клиента, какие боли, потребности и возражения есть у покупателей, все параметры и характеристики товаров или услуг, что используется в описании.

Запрашиваем и формируем фото и видео контент для объявлений. Так как сейчас больше внимания уделяется визуалу, то здесь мы должны привлечь больше внимания именно за счет того, что может увидеть покупатель.

Формируем объявления, которые приводят клиентов, тестируем сразу несколько гипотез.

Проводим расширенный анализ конкурентов, задача которого определить самые ходовые заголовки, цены, дни недели и время выкладки/продвижения объявлений. Благодаря анализу, мы выкладываем и продвигаем объявления со снайперской точностью и собираем больше просмотров и как следствие, заявок.

Делаем необходимые продвижения объявлений, причем не только те, что предлагает само Авито, используем и альтернативные способы, а также улучшаем живые просмотры. Здесь же идет работа с рейтингом аккаунта через легальную работу с отзывами.

Работаем над возвращаемостью клиентов, кто добавил в избранное, но не писал или не звонил. С минимальными затратами к нам приходит 20-30% таких людей.

Контролируем и корректируем продажи клиента, чтобы конверсия из контакта в продажу росла. К сожалению, частая беда именно в этом у предпринимателей.

Авитолог с сертификатом от Авито. Стоит ли доверять?

Расскажу о своем опыте и откуда это взялось. Авито одно время сертифицировали авитологов на основе той информации, которая размыто размещалась на самом сайте. Когда я стал проходить тестирование, я его не прошел. Причина вас удивит. Я предлагал способы, которые экономят бюджеты клиента, когда "правильными" ответами были те, которые направлены на максимальные вложения для самого Авито. Если вкратце - кто нахваливает сам сервис и продавливает всё самое дорогое, тот и забирает сертификат авитолога. К сожалению, тест я проходил в последние дни этого проекта, потом его прикрыли и пересдать не удалось. Чему я и не расстроен собственно. Зато знаю, как сэкономить бюджеты и получить результат клиенту.

Услуги авитолога для клиента

Мой опыт меня завел к тому, что для каждого клиента, кто ко мне обращается, есть решение по принципу: цена-качество. На сегодняшний день моя продуктовая линейка выглядит таким образом:

1. Мини-консультация. Для тех, кто только хочет "пощупать" Авито как канал трафика и источник заявок. Расскажу, как правильно стартануть, какие есть основы и правила, чтобы понять, ваша ли это история или нет. По времени - до 40 минут. Результат: при адекватных вложениях не сольете кучу денег и если ниша рабочая, получите первые заявки.
2. Подробная консультация. Для тех, кто хочет выжать максимум с Авито, понимать в алгоритмах в своей нише, при этом вести аккаунт своими силами или силами сотрудника. Здесь объем информации уже больше, вплоть до того, какая стратегия продвижения и размещения должна быть и в подарок аналитика по 1 городу по 1 нише. Такая консультация идет 1-1,5 часа с разбором всех вопросов. Результат: клиенты ведут аккаунты по инструкции и получают заявки, уделяя этому после первой настройки до 15 минут в день.
3. Расширенная аналитика ниши. Как уже писалось выше, можно выяснить самые ходовые заголовки, цены, время, день недели максимальной активности, и под эти данные скорректировать свою стратегию размещения и продвижения. Делается обычно на следующий день после заказа ,т.к. важно понять все цифры за сегодняшний день (а это собирается около 0.00 мск). Результат - клиенты знают как прописать объявление и когда выложить, чтобы собрать максимум просмотров.
4. Запуск базовый, или как я его называю, "тариф для тех кому не хочется вникать в тонкости самим". Суть в том, что всё то, что мы проговаривали на консультации, делаем мы - от оформления аккаунта, составления объявления, аналитики до выкладки в нужное время. Срок выполнения работ - до 7 дней. В результате клиенты получают готовое объявление, которое при необходимости могут менять, а также лист рекомендаций по тесту гипотез, продвижению и сбору отзывов. Сэкономив несколько часов жизни, получается то, с чем можно работать далее.
5. Запуск полный. В дополнение к предыдущему тарифу мы оттестируем рабочие связки (ищем оптимальные заголовки, цены, текст, фото), которые приносят много просмотров и заявок, плюсом делаем 3 отзыва и настраиваем автоответ. Такая работа занимает до 2 недель. В конце также даем лист рекомендаций, по которому клиенты могут дальше получать заявки, тратя 15 минут в день.
6. Ну и наконец, полное ведение аккаунта под ключ. Задачи клиента на этом тарифе - только предоставлять вовремя всю информацию, доступы, а также не забывать пополнять рекламный бюджет и отвечать оперативно на звонки и сообщения клиентов. Все остальные задачи, вполть до продвижения и получения отзывов, изменения объявлений по новым алгоритмам, на себя забираем мы.