February 6, 2019

Почему заказчик - мудила? И как не стать заказчиком - мудилой?

#СистемнаяОсознанность

Сегодня затрону острую тему. А звучать она будет так: “Почему заказчик - мудила? Как не стать заказчиком - мудилой?”

Мы все взаимодействуем друг с другом. И именно от качества взаимодействия зависят результаты. Заказчиком может быть кто угодно - босс на работе, реальный клиент, родители, друг и т.д. “Это, блин, и ежу понятно”,- скажите Вы мне, если вообще склонны к таким выражениям. (Я сижу ржу, а Костян как на дебила смотрит)

Знать или понимать - это половина дела. Вторая половина - применить знание. Вот тут возникают проблемы. Мы же все знаем, что бухать или курить вредно? Но большинство людей, которых я знаю курят и бухают. Мы же знаем, что свое ЭГО надо держать на коротком поводке? Но инстраграм (да что там, даже эта статья, каюсь) говорит об обратном. Мы думаем, что большинство людей вокруг - конченые, а свои промахи постоянно перекладываем на других.

Итак, еще раз. Мы все взаимодействуем друг с другом в разных ролях. Например, заказчик - исполнитель. Вся идея поста применима к любой сфере, но мы возьмем с поверхности - дизайнеров, копирайтеров, контент- мэйкеров и т.д. Особенно остро ситуация чувствуется, когда деятельность с первого взгляда кажется простой, и заказчик в принципе имеет размытое представление, как это делается. Короче, практически все писали тексты, рисовали, делали рекламу, фоткали на телефон и т.д.

Я уже писал о том, что мы мыслим образами. Это усвоенная информация, опыт, знания - называйте как угодно. Мозг хранит просто нереальное количество инфы. Именно этими образами (с небольшим отклонением в сторону увеличения) мы мыслим. Мы не можем подумать о том, чего не знаем, но можем придумать новое на базе той инфы, которая у нас есть. (Серьезно, попробуйте подумать о том, чего не знаете. Сама попытка уже комична.)

Сравним заказчика и исполнителя. Возьмем дизайнеров. Они, кстати, очень часто шутят о взаимоотношениях заказчиков и исполнителей. Вот пример - паблик Дезигн ВК. (Осторожно! Можно залипнуть!).

Допустим, вы - супер-мегагалактический дизайнер. Вы - Майкл Берут. К вам приходит мужик. Закрывает дверь, ногами стучит, снег во все стороны, щечки красные.

“Хочу рекламу сделать!”,- говорит с порога мужик. “Хорошо!”,- отвечаете вы. Мужик разворачивается, уходит, на пол медленно, покачиваясь, падает листок с техническим заданием. (крупный план, слоумоушн, на заднем фоне свеча )

Вы бросаетесь за фотошоп, придумываете концепцию, месседж, подбираете цвета, располагаете элементы на полотне, держите пространство свободным. Это просто битва титанов! Спустя время реклама готова. Стильная, проникающая, современная, точная. Она просто шантажирует людей, заставляет купить, лезет засечками шрифта в неприличные места.

Приходит мужик и говорит: “ Это дерьмо какое-то. А ты можешь белые буквы на красном фоне и в черной рамке все? Чтобы выделялось, чтобы контрастно! И чтобы две буквы “О” в слове “пообщаемся” были похожи на сиськи, можешь?” Дальше развитие событий может быть любое, но все они очень болезненные для дизайнера. Но точно одно - он нарисует новый мем.

Заказчик просто ходил по торговым центрам, и в голове у него только самая грубая реклама, которая просто за животные инстинкты его цепляет. (хочется написать, что за яйца его берет) И вот именно эта реклама у него в голове. У него нет понятий о цвете, свете, композиции и других важных штуках. У него в голове просто: “Я запомнил, значит работает.” Нет, он такого не произносит, скорее так можно описать поведение мозга при выборе инфы. По большому счету реклама МТС - белое яйцо на красном фоне - предел его сознания.

Дизайнер целыми сутками смотрит и разбирает концепты, изучает нейромаркетинг, вдоль и поперек облазил Behance, подбирает цвета, отслеживает тренды, играет со шрифтами, пробует, исследует и изобретает. Для него графический дизайн - это тонкое искусство. Для него пределов нет.

Заказчик видит запредельную работу, не понимает ее, потому что просто не способен (его предел - образы МТС или МакДу), из-за непонимания уровень мышления падает, потому что ему пытаются втереть какую-то дичь, он начинает защищаться.

Самолюбие дизайнера задето, потому что он все самые передовые знания вложил в проект, а ему открыто говорят, что это какое-то дермище. Он тоже начинает защищаться. В итоге вместо конструктивного общения получается перепалка двух обезьян.

Что получится, если врубить осознанность?

Рассмотрим со стороны дизайнера. Как только нам говорят, что наше творение - полное Г, мы замечаем смещение состояния в сторону желания послать на х*й и хлопнуть дверью. Понимаем, что состояние - это следствие. Причина - наше эго задето, гениальность не признана, в ноги не падают, цветы на сцену не летят. Отлично. Но наша цель - не самоутвердиться, а заработать баблишка. Значит нужно сделать то, что хочет человек. Почему произошел конфликт? Дизайнер не выяснил до конца, что же хочет заказчик, слушал, но не услышал.

Итог: прокачались в профессии, превратили коммуникацию в выгодное сотрудничество, обозначили ошибки, все в кайф и легко) Make money from da air!

Со стороны заказчика. Нет доверия к людям, закрытое мышление. Всю инфу о работе мозга знать не нужно, достаточно доверять профессионалам, не мешать им делать работу качественно.

Итог: дизайн, который работает и привлекает клиентов, а не просто понятен владельцу, уважение дизайнера за признание работы и желание работать вместе. А еще уважуха со стороны клиентов за стиль и вкус, значит придут еще.

Это работает в большинстве тем, где заказчик хотя бы чуть-чуть разбирается. У нас есть определенные шаблоны поведения. Мы думаем, что нас хотят постоянно нае**ть. Во время заметить в себе шаблон поведения и пойти в обход - охрененный навык, который помогает в огроооомном числе жизненных ситуаций.

Наблюдайте за собой! На связи)

#БудниБездельника #психология #реальность