Не грузятся РФ сайты или приложения
Содержание
- Введение
- Решение для iOS
- Решение для macOS
- Решение для Windows
- Решение для Android
- Ошибка: не удалось загрузить геофайлы
Введение
Для корректной работы "Умного трафика" необходимо использовать "Маршрутизацию (Routing Rules)" в настройках клиента Happ. Именно она позволяет обходить проксирование ненужного контента. По умолчанию Android, iOS и macOS после импорта подписки автоматически переводят данную функцию в активное состояние. В Windows клиенте необходимо это выставить вручную (как описано в инструкции по установке). После этого впн должен корректно отрабатывать.
Почему через время могут возникать с этим проблемы?
Каждый день мы работаем над улучшением нашего сервиса, поэтому подписка автообновляемая. Это означает, что каждые 24 часа пользователь получает актуальную версию подписки, соответственно полностью ее переустанавливает. Делать он это может и вручную, путем клика по кнопке 🔄. Это например нужно, когда администрация бота информирует о важных корректировках, которые необходимо загрузить прямо сейчас. Так вот по-разным причинам соединение при загрузке новых данных может оборваться или например возникнут какие-то другие проблемы. Клиент может отключать "Маршрутизацию (Routing Rules)" после обновления. Поэтому изначально включенный "Умный трафик" вовсе перестает работать и вы не можете нормально пользоваться русским контентом. Увы, мы не можем на это никак повлиять. Happ все еще остается лучшим решением на данный момент, так как поддерживает простую и удобную установку + покрывает все наши запросы.
Что делать в таком случае?
Запомнить простой алгоритм действий:
1. После обновления подписки дождаться успешной загрузки профиля и его активации;
2. Перейти в раздел "Маршрутизация (Routing Rules)", удостовериться, что выбраны правила "slyte-routing" и ползунок "Использовать роутинг (Use Routing)" переведен в активное состояние;
Таким образом вы точно сможете избежать ситуаций, когда что-то перестает работать. Ниже будут представлены инструкции под каждую операционную систему.
iOS
1. Отключите впн. После обновления подписки (Вручную или Автоматически), дождитесь уведомления в верхнем левом углу о том, что профиль успешно обновлен и активирован;
2. Нажмите на шестеренку в левом верхнем углу и перейдите в раздел "Маршрутизация (Routing Rules)";
3. Если "slyte-routing" не выбран, кликнете по нему. Далее переведите ползунок "Использовать роутинг (Use Routing)" в активное состояние;
4. Готово, вернитесь на главный экран, переподключите (если изначально был включен - ‼️Это важно) или включите VPN через большую кнопку.
macOS
1. Отключите впн. После обновления подписки (Вручную или Автоматически), дождитесь уведомления в верхнем левом углу о том, что профиль успешно обновлен и активирован;
2. Нажмите на шестеренку в левом верхнем углу и перейдите в раздел "Маршрутизация (Routing Rules)";
3. Если "slyte-routing" не выбран, кликнете по нему. Далее переведите ползунок "Использовать роутинг (Use Routing)" в активное состояние;
4. Готово, вернитесь на главный экран, переподключите (если изначально был включен - ‼️Это важно) или включите VPN через большую кнопку.
Windows
1. Отключите впн. После обновления подписки (Вручную или Автоматически), дождитесь уведомления в верхнем углу о том, что профиль успешно обновлен;
2. Нажмите на шестеренку в панели слева и перейдите в раздел "Правила маршрутизации (Routing Rules)";
3. Если "slyte-routing" не выбран, кликнете по нему. Далее переведите ползунок "Использовать маршрутизацию (Use Routing)" в активное состояние;
4. Готово, вернитесь на главный экран, переподключите (если изначально был включен - ‼️Это важно) или включите VPN через большую кнопку.
Android
1. Отключите впн. После обновления подписки (Вручную или Автоматически), дождитесь уведомления в верхнем углу о том, что профиль успешно добавлен;
2. Нажмите на шестеренку в панели слева и перейдите в раздел "Маршрутизация (Routing Rules)";
3. Если "slyte-routing" не выбран, кликнете по нему. Далее переведите ползунок "Включить маршрутизацию (Use Routing)" в активное состояние;
4. Готово, вернитесь на главный экран, переподключите (если изначально был включен - ‼️Это важно) или включите VPN через большую кнопку.
Ошибка: не удалось загрузить геофайлы
Данная ошибка может возникнуть, если ваше соединение было прервано по тем или иным причинам при скачивании GEO файлов (они необходимы для корректной работы "Умного трафика").
На всех операционных системах принцип решения один и тот же, поэтому следуйте инструкциям ниже:
1. Отключите впн. Зайдите в настройки, далее перейдите в раздел Маршрутизация (Routing rules).
2. Перейдите в правила (slyte-routing).
3. Нажмите на кнопку обновления 🔄 geosite и geoip. После ошибка сверху должна исчезнуть.
4. Вернитесь обратно, выберите правила slyte-routing и включите правила роутинга, переведя ползунок в активное состояние.
5. Вернитесь на главный экран, переподключите впн или включите его (если был вырублен). Ошибка будет исправлена.