Епоха Agile-менеджменту

1. Що таке Agile?

Agile - це скоріше спосіб мислення. Рух еджайл з'явився в 2001 році у вигляді Agile-маніфесту - набору цінностей та принципів.

На основі маніфесту виникли управлінські підходи: Scrum, DevOps, ощадливе виробництво та Канбан (система організації виробництва і постачання, що дозволяє реалізувати принцип «точно в строк»). Вони еволюціонували в спільноту людей, зосереджених на постійному створенні цінності для споживачів.

2. Що в маніфесті?

Ключові тези маніфесту:

  • Люди і відносини важливіші за речі і процеси.
  • Працюючий продукт важливіший за детальну документацію по ньому.
  • Співпраця з клієнтом важливіша за обговорення умов контракту.
  • Реагувати на зміни важливіше, ніж слідувати плану.

3. У чому суть Agile-менеджменту.

Працювати головою, а не 16 годин на добу. Створювати велику цінність при менших затратах. Використовувати цифрові технології, але пам'ятати, що успіх криється в якісному управлінні.

4. Закон мікрокоманд

Роботу виконують маленькі команди, які діють короткими циклами.

Принципи: розподіл завдань на блоки, автономність, прозорість, щоденні стендапи (короткі планьорки не сідаючи), зворотний зв'язок користувачів та інші. Приймаючи Agile, організація перестає бути схожою на військовий корабель. Вона стає флотилією із швидкісних катерів.

5. Закон клієнта

Кожен співробітник "горить" створенням більшої цінності для клієнтів. Він має чітке уявлення про кінцевого споживача та бачить, як його робота підвищує - або не підвищує - цінність.

6. Закон горизонтальної мережі

Організація - гнучка та прозора мережа гравців, які взаємодіють для спільної мети - приносити клієнтам радість. Менеджери визнають: компетенція зустрічається не тільки на верхніх рівнях ієрархії, інновації можуть виникнути в будь-якому підрозділі. Всі спілкуються один з одним.

7. Як створити ціннісну пропозицію?

Відповісти на чотири питання:

  • Хто ваш головний клієнт на ринку і які його потреби?
  • Який підхід допоможе задовольнити цю потребу?
  • Які вигоди в розрахунку на витрати вашого проекту?
  • Як ці вигоди в розрахунку на витрати співвідносяться з конкуренцією та альтернативами?

8. Як Agile-лідеру надихнути людей на зміни?!

  • Знайти партнерів зі світоглядом і навичками, яких йому не вистачає.
  • Заручитися загальною підтримкою. Якщо співробітники не розуміють, навіщо щось змінювати, спочатку переконати їх.
  • Розповісти про плани.
  • Спиратися на ранніх послідовників.
  • Не застосовувати деморалізуючі вислови типу «зміна культури» або «працювати старанніше».
  • Підкріплювати слова справою.
  • Заручитися підтримкою директора/директорів.

9. Помилки при спробі змінити корпоративну культуру.

  • Надмірне використання інструментів влади і обмежене - інструментів лідерства.
  • Нехтування надихаючим лідерським сторітеллінгом.
  • Опрацювання бачення та плану, але нездатність впровадити Agile-керування, яке закріпить зміни в поведінці.

10. Scrum.

Прозора система керування проектами. Кожна команда планує завдання на період-спринт. Особливі ролі у власника продукту і scrum-майстра (він стежить за ходом проекту, допомагає команді впоратися з труднощами). Цінується особистий внесок. Робота заснована на відповідальності, міжособистісних відносинах і співпраці. Менеджери перестають бути босами і стають коучами.

11. DevOps.

Development (розробка) + operations (експлуатація). Культура, рух і практика, що зміцнює співпрацю і комунікацію між розробниками ПЗ та іншими професіоналами інформаційних технологій.

12. Канбан

Система планування для розробки програмних продуктів, ощадливого виробництва і виробництва «точно в строк». Може виступати в ролі системи керування запасами, дозволяє контролювати ланцюжок поставок. Одна з головних переваг - встановлення верхнього ліміту незавершеного виробництва і усунення перевантаження системи.

13. Чи можна стати Agile, якщо просто освоїти його методи?

Да, но нєт. :) Без Agile-мислення, діла не буде. Навіть якщо скрупульозно впровадять кожен інструмент, процес і практику. Agile передбачає нову стратегію роботи та взаємодії зі світом.

Як казав герой старої комедії: "З людьми треба пом'якше, а на питання дивитися ширше."

Приєднуйтесь до Telegram-каналу Журналу СМРНК і отримуйте натхнення та інструментальні знання про розвиток власної справи
Або підписуйтесь на дайджест і раз на тиждень отримуйте email зі збіркою усіх нових статей
Якщо зручніше слідкувати в соц мережах: Facebook, Instagram