June 12, 2020

Чому працівники йдуть від вас: 6 причин

1. Несумісні цілі.

Діагноcтика та лікування:

  • Складаєте повний детальний список ваших очікувань від ваших людей.
  • Чи є пункти, які конфліктують один з одним? Чи є пересікання, накладки?
    Проаналізуйте та відкоригуйте, перш ніж озвучувати свої очікування працівнику.

2. Обмеження у виконанні задач.

Діагностика та лікування:

  • Запитайте і неупереджено проаналізуйте, чи усі необхідні ресурси є у працівника, щоб виконувати свої задачі?
    Перевірте, чи є у виконавця усі необхідні матеріали/заготовки, інформація/знання, технічні засоби/інструменти, інші люди/помічники, спеціально виділений час.
  • Помітили, що чогось не вистачає - поставили собі задачу.

3. Марнування ресурсів.

Діагностика та лікування:

  • Розпишіть завдання по пунктах і розставте пріоритети від найважливішого, до найменш важливого.
  • Перш ніж нарізати людині задачі подивіться, які задачі вже є на їхніх дошках. Дайте їм час завершити поточні пріоритетні задачі перед тим, як навішувати ще.

4. Нудна, немотивуюча робота.

Діагностика та лікування:

  • Запитуйте у працівників про їх інтереси та захоплення, про те, від чого їм нудно, які задачі напрягають і чому. Запитуйте про їхні плани на найближче і віддалене майбутнє, очікування від роботи з вами. Спостерігайте, які задачі їх запалюють, на які теми їх "несе". А які - навпаки, пригнічують, які задачі вони прокрастинують.
  • Постарайтеся давати людям таку роботу, яка допомагає їм зростати у важливому для них напрямку. Цікава робота важливіший мотиватор, ніж зарплата. Перевірено!

5. Відсутність психологічно безпечної атмосфери.

Діагностика та лікування:

  • Ваші люди не проявляють ініціативу і лише чекають вказівок? Ваші старожили жартома або і не жартома пресують новачків? У вас проблема!
  • Демонструйте команді, що ви відкриті до нових ідей. На зустрічах спочатку запитуйте і слухайте, потім давайте власні відповіді.
  • Збирайте і розглядайте усі точки зору. Дякуйте новачкам за зусилля, навіть якщо результати не альо. Зменшіть використання поняття "неправильна відповідь".

6. Аж надто безпечна атмосфера.

Діагностика та лікування:

  • Ви помічаєте, що прагнення хороших відносин в колективі домінує над прагненням досягати результату. Це впливає на темп і на якість. Бо вам або вашим людям незручно напрягти колегу.
  • Практикуйте і пояснюйте іншим: розбіжність поглядів - це нормально. Дискутувати, не переходячи на особистості - це корисно. Хваліть і вказуйте на помилки миттєво і без зайвих розшаркувань.
  • Аргументовані негативні відгуки допомагають людям зрозуміти, що для вас важливо, де ваші червоні лінії.

Приєднуйтесь до Telegram-каналу Журналу СМРНК і отримуйте натхнення та інструментальні знання про розвиток власної справи
Або підписуйтесь на дайджест і раз на тиждень отримуйте email зі збіркою усіх нових статей
Якщо зручніше слідкувати в соцмережах: Facebook, Instagram