June 12, 2020
Чому працівники йдуть від вас: 6 причин
1. Несумісні цілі.
Діагноcтика та лікування:
- Складаєте повний детальний список ваших очікувань від ваших людей.
- Чи є пункти, які конфліктують один з одним? Чи є пересікання, накладки?
Проаналізуйте та відкоригуйте, перш ніж озвучувати свої очікування працівнику.
2. Обмеження у виконанні задач.
Діагностика та лікування:
- Запитайте і неупереджено проаналізуйте, чи усі необхідні ресурси є у працівника, щоб виконувати свої задачі?
Перевірте, чи є у виконавця усі необхідні матеріали/заготовки, інформація/знання, технічні засоби/інструменти, інші люди/помічники, спеціально виділений час. - Помітили, що чогось не вистачає - поставили собі задачу.
3. Марнування ресурсів.
Діагностика та лікування:
- Розпишіть завдання по пунктах і розставте пріоритети від найважливішого, до найменш важливого.
- Перш ніж нарізати людині задачі подивіться, які задачі вже є на їхніх дошках. Дайте їм час завершити поточні пріоритетні задачі перед тим, як навішувати ще.
4. Нудна, немотивуюча робота.
Діагностика та лікування:
- Запитуйте у працівників про їх інтереси та захоплення, про те, від чого їм нудно, які задачі напрягають і чому. Запитуйте про їхні плани на найближче і віддалене майбутнє, очікування від роботи з вами. Спостерігайте, які задачі їх запалюють, на які теми їх "несе". А які - навпаки, пригнічують, які задачі вони прокрастинують.
- Постарайтеся давати людям таку роботу, яка допомагає їм зростати у важливому для них напрямку. Цікава робота важливіший мотиватор, ніж зарплата. Перевірено!
5. Відсутність психологічно безпечної атмосфери.
Діагностика та лікування:
- Ваші люди не проявляють ініціативу і лише чекають вказівок? Ваші старожили жартома або і не жартома пресують новачків? У вас проблема!
- Демонструйте команді, що ви відкриті до нових ідей. На зустрічах спочатку запитуйте і слухайте, потім давайте власні відповіді.
- Збирайте і розглядайте усі точки зору. Дякуйте новачкам за зусилля, навіть якщо результати не альо. Зменшіть використання поняття "неправильна відповідь".
6. Аж надто безпечна атмосфера.
Діагностика та лікування:
- Ви помічаєте, що прагнення хороших відносин в колективі домінує над прагненням досягати результату. Це впливає на темп і на якість. Бо вам або вашим людям незручно напрягти колегу.
- Практикуйте і пояснюйте іншим: розбіжність поглядів - це нормально. Дискутувати, не переходячи на особистості - це корисно. Хваліть і вказуйте на помилки миттєво і без зайвих розшаркувань.
- Аргументовані негативні відгуки допомагають людям зрозуміти, що для вас важливо, де ваші червоні лінії.
Приєднуйтесь до Telegram-каналу Журналу СМРНК і отримуйте натхнення та інструментальні знання про розвиток власної справи
Або підписуйтесь на дайджест і раз на тиждень отримуйте email зі збіркою усіх нових статей
Якщо зручніше слідкувати в соцмережах: Facebook, Instagram