FAQ: часто задаваемые вопросы
Прежде чем обратиться с вопросом к нашему администратору, рекомендуем ознакомиться с данным разделом. Здесь вы найдете исчерпывающие ответы на все возможные вопросы.
Сколько стоят ваши услуги?
Комиссия нашего сервиса составляет 1000₽ за каждый привезённый товар, который вы заказываете. Если товар стоит 500₽, то комиссия также будет составлять 1000₽.
При совершении 5 и более заказов вы получите скидку 400₽ на комиссию сервиса длительностью на 6 месяцев. С более подробной информацией вы можете ознакомиться в данной статье.
На какую сумму можно сделать заказ?
У вас нет ограничений по сумме заказа - вы можете делать заказы на любую сумму.
Есть ли особые условия при заказе?
Со всеми особыми условиями при заказе вы можете ознакомиться в данной статье.
Какие товары можно заказать?
Как мы уже выяснили в данной статье POIZON - это маркетплейс, специализирующийся на продаже обуви, одежды, сумок и аксессуаров, часов, косметики, парфюмерии, товаров для дома, техники и многого другого.
Мы сможем привезти вам всё из данного списка, кроме техники. Если у тебя есть особые пожелания по заказу, ты можешь обратиться с ними к нашему администратору.
Как долго ждать доставку?
Среднее время доставки товара с момента покупки до его получения во Владивостоке составляет 8-10 дней.
Срок доставки складывается из:
После поступления товара во Владивосток, вы получите уведомление, после которого сможете:
- Забрать заказ самостоятельно во Владивостоке (адрес самовывоза вы можете уточнить у нашего администратора)
- Договориться о бесплатной доставке заказа в пределах Владивостока с нашим администратором
- Оформить доставку заказа в ваш город с помощью любой транспортной компании (СДЭК, Деловые линии, Энергия и т.д.)
Как подобрать размер?
Все просто, посмотри один раз на картинку и сразу все поймешь. Ах да, этот путь работает не только для обуви, но и для одежды.
Если не подошёл размер, могу ли я вернуть средства?
Обменять товар или вернуть деньги напрямую через POIZON не получится. Чисто физически мы не сможем произвести данную операцию, так как срок обмена или возврата товаров на POIZON составляет 7 дней, а товары приходят к нам во Владивосток за 6-8 дней.
Есть ли у вас товары в наличии?
Пока товаров в наличии нет, но мы работаем над данным вопросом. Следите за обновлениями...
Как узнать актуальный курс юаня?
Для просмотра актуального курса валюты мы рекомендуем использовать данные сайта РБК Валют (обозначение юаней CNY - Купить) Рыночный курс валюты всегда отличается от биржевого на 1,5-2 рубля.
Актуальный курс вы так же всегда можете узнать у нашего администратора.
Что за приложение «95» и почему цена на товар там ещё ниже?
Это отдельное приложение, в котором все устроено так же как на POIZON. Отличие заключается в том, что там продаются вещи бывшие в пользовании или с какими-либо дефектами. Ответим сразу, мы не привозим вещи из данного приложения. Мы хотим, чтобы каждый пользователь нашего сервиса носил новые стильные и крутые вещи, а не ходил в потертых, порванных, б/у кроссовках и т. д. (если конечно это не стилёк).
Не могу войти в приложение, что за картинка???
При переходе по ссылке открывается картинка (капча), двигаем клавишу вправо и совмещаем рисунок - успех.
Можно ли заказать премиум бренды?
Конечно можно. В линейке товаров на Poizon представлено множество премиум брендов: Gucci, Louis Vuitton, Prada, Stone Island и др.
ВНИМАНИЕ! Комиссия нашего сервиса составляет 1000₽ за единицу товара, а при учете скидок и того меньше. При заказе одной единицы товара на сумму более 110 000 ₽ наша комиссия составит 7% от стоимости этого товара.
Наслаждайся идеальными находками, остальное Sneakease сделает за тебя💜
Вернуться в главное меню