April 12, 2019

Кейс: привлечение на вебинар

Для @kinkyrydkina

Тема вебинара "Счастье и удовольствие в жизни женщины"

Бюджет: ~3000 руб (факт. 3600)

Срок: с 27 марта по 9 апреля

Площадка: Instagram

План: трафик ==> бесплатный вебинар ==> продажа услуг

Первым делом была поставлена Яндекс.Метрика для понимания и отслеживания переходов. Поскольку траффик я вел на timepad, то установка пикселя для ретаргетинга невозможна (он не поддерживает пиксель Fb).

Затем создал аудитории, которые может заинтересовать данный семинар. Ключевой параметр - женщины в возрасте от 25 до 40 лет.

Всего у меня получилось 13 аудиторий, 2 из которых в итоге сработали.

На графике видно - до 1 апреля проходил тест аудиторий с повышенным бюджетом, а затем бюджет тратился равномерно. Это связано с ограниченным бюджетом и сжатым временем. Я старался быстрее найти дешевую целевую аудиторию, а затем пустить на нее оставшийся бюджет. Что и было сделано.

Клиент - коуч по чувственности и удовольствию. Секс блогер.

Довольно скользкая стезя для таргета и я постоянно попадал на отказ модерации.

Были разработаны тизеры на основе фотографий клиента. Написан текст, который потом был скорректирован.

Вот этот тизер конвертил лучше всего.

Первоначально, я написал текст содержащий в себе только call to action - регистрируйся на семинар, будет круто-классно, регистрируйся сейчас, места ограничены.

CTR был низкий, поэтому решено было изменить текст.

Возникла гипотеза, что аудитория lookalike не знает клиента. Поэтому представил ее, рассказал о достижениях, создал образ медийной и известной личности.

После этого CTR стал расти, а цена клика падать. Гипотеза оказалась верной.

Вот данные за 3 апреля, когда менялся текст.

Вот данные к концу рекламной кампании. Прошло 5 дней.

Еще бы недельку, и можно было опустить до 2 рублей :)

Вот статистика из Яндекс.Метрики по UTM переходам

Реклама прекрасно вела трафик на timepad, но отказы достигали 60% - что очень плохо. Большинство отказов случались в поле регистрации - люди смотрели на форму и закрывали.

Рекламой обеспечил 62% всех переходов.

Всего на вебинар зарегистрировалось 105 человек, 30 из которых от самого клиента.

Так, примерно можно посчитать, что с рекламы пришло в итоге 75 человек. Других анонсов не проводилось.

Цена клика, конечно, важная вещь и все любят ей помериться :) но считать важно по конечным метрикам - сколько людей купило продукт и сколько было на это потрачено денег.

Итог:

Всего было потрачено 3600 рублей бюджета.

Стоимость одного человека на вебинаре составила 3600 / 75 = 48 руб.

Это копейки, учитывая что на вебинаре продаются инфо продукт стоимостью от 2000 руб без каких-либо затрат на себестоимость.

Вот отчет по прекрасно сработавшей аудитории Lookalike.

Клиент остался доволен и решили работать в дальнейшем на семинары и магазин.

Скрин ads менеджера:

Краткий отчет 1 РК:

Краткий отчет 2 РК:

Что могу сказать в итоге:

  1. Будем докручивать слабые места.

Большинство людей сливалось на моменте регистрации. Из 240 пришедших на страницу, только 70 оставили контакты, то есть 35%. По воронке это в допустимых пределах, но мы увеличим до 60%.

2. Высокий процент отказов.

Анализируем, почему они возникали. Через вебвизор понял, что 90% отказов случались в форме заполнения контактов. Решил изменить форму и контакты.

3. Не хватило времени.

За минусом теста, на РК было чуть больше недели. За 2 недели можно было показать лучший результат.

4. Непредсказуемость тизеров.

Тизеры, которые мне нравились больше всего - меньше всего зашли. Поэтому тестирование - наше все.

5. Аудитория lookalike сработала лучше всего)

Спасибо за внимание!