Кейс: привлечение на вебинар
Для @kinkyrydkina
Тема вебинара "Счастье и удовольствие в жизни женщины"
Бюджет: ~3000 руб (факт. 3600)
Срок: с 27 марта по 9 апреля
Площадка: Instagram
План: трафик ==> бесплатный вебинар ==> продажа услуг
Первым делом была поставлена Яндекс.Метрика для понимания и отслеживания переходов. Поскольку траффик я вел на timepad, то установка пикселя для ретаргетинга невозможна (он не поддерживает пиксель Fb).
Затем создал аудитории, которые может заинтересовать данный семинар. Ключевой параметр - женщины в возрасте от 25 до 40 лет.
Всего у меня получилось 13 аудиторий, 2 из которых в итоге сработали.
На графике видно - до 1 апреля проходил тест аудиторий с повышенным бюджетом, а затем бюджет тратился равномерно. Это связано с ограниченным бюджетом и сжатым временем. Я старался быстрее найти дешевую целевую аудиторию, а затем пустить на нее оставшийся бюджет. Что и было сделано.
Клиент - коуч по чувственности и удовольствию. Секс блогер.
Довольно скользкая стезя для таргета и я постоянно попадал на отказ модерации.
Были разработаны тизеры на основе фотографий клиента. Написан текст, который потом был скорректирован.
Вот этот тизер конвертил лучше всего.
Первоначально, я написал текст содержащий в себе только call to action - регистрируйся на семинар, будет круто-классно, регистрируйся сейчас, места ограничены.
CTR был низкий, поэтому решено было изменить текст.
Возникла гипотеза, что аудитория lookalike не знает клиента. Поэтому представил ее, рассказал о достижениях, создал образ медийной и известной личности.
После этого CTR стал расти, а цена клика падать. Гипотеза оказалась верной.
Вот данные за 3 апреля, когда менялся текст.
Вот данные к концу рекламной кампании. Прошло 5 дней.
Еще бы недельку, и можно было опустить до 2 рублей :)
Вот статистика из Яндекс.Метрики по UTM переходам
Реклама прекрасно вела трафик на timepad, но отказы достигали 60% - что очень плохо. Большинство отказов случались в поле регистрации - люди смотрели на форму и закрывали.
Рекламой обеспечил 62% всех переходов.
Всего на вебинар зарегистрировалось 105 человек, 30 из которых от самого клиента.
Так, примерно можно посчитать, что с рекламы пришло в итоге 75 человек. Других анонсов не проводилось.
Цена клика, конечно, важная вещь и все любят ей помериться :) но считать важно по конечным метрикам - сколько людей купило продукт и сколько было на это потрачено денег.
Итог:
Всего было потрачено 3600 рублей бюджета.
Стоимость одного человека на вебинаре составила 3600 / 75 = 48 руб.
Это копейки, учитывая что на вебинаре продаются инфо продукт стоимостью от 2000 руб без каких-либо затрат на себестоимость.
Вот отчет по прекрасно сработавшей аудитории Lookalike.
Клиент остался доволен и решили работать в дальнейшем на семинары и магазин.
Скрин ads менеджера:
Краткий отчет 1 РК:
Краткий отчет 2 РК:
Что могу сказать в итоге:
- Будем докручивать слабые места.
Большинство людей сливалось на моменте регистрации. Из 240 пришедших на страницу, только 70 оставили контакты, то есть 35%. По воронке это в допустимых пределах, но мы увеличим до 60%.
2. Высокий процент отказов.
Анализируем, почему они возникали. Через вебвизор понял, что 90% отказов случались в форме заполнения контактов. Решил изменить форму и контакты.
3. Не хватило времени.
За минусом теста, на РК было чуть больше недели. За 2 недели можно было показать лучший результат.
4. Непредсказуемость тизеров.
Тизеры, которые мне нравились больше всего - меньше всего зашли. Поэтому тестирование - наше все.
5. Аудитория lookalike сработала лучше всего)
Спасибо за внимание!