7 месяцев работы и оборот в 9.800.000 руб. на натяжных потолках в Москве

Москва. Натяжные потолки. Instagram. Как вообще это связано, может работать и приносить прибыль?

В этом кейсе я распишу, как у меня получилось достичь суммы в 9.8 млн. руб. за 7 месяцев (1.4 млн. ежемесячно) в высоконкурентной нише в самом адовом для рекламы городе. Все скрины будут опубликованы ниже.

Статистика приводится с 1 июня по 31 декабря 2019 года.

Цифры и часть статистики публикуются с разрешения заказчика. Ссылаться и упоминать компанию запрещено.

С данной компанией начинали работу в мае месяце. Заказчик был крайне осторожен, поэтому изначальная рекламная кампания была тестовая. Результаты теста в кейсе не отображены.

Главная задача проекта - привлечь лид по минимальной цене и передать его в отдел продаж, где человека запишут на замер. На замере посчитают точную стоимость, и если она устроит клиента, то подпишут договор и закроют сделку.

Стратегия включала в себя работу по 4 направлениям:

1. Трафик на сайт
2. Лид-формы
3. Конверсии
4. Ретаргет

Трафик на сайт оказался не эффективным. Потратили 7000 бюджета, получили 2 заявки и только 1 закрылась в договор. От этого канала отказались.

Конверсии запустили на квиз. Человек проходит квиз, получает жирную скидку и дополнительные плюшки в виде светильников. А мы получаем лид.

В результате теста от квиза отказались - цена лида оказалась выше допустимой.

Ретаргет не сработал. Может был слабый оффер, но у меня не получилось сделать ретаргет. Клики были, но в заявки они не закрывались.

Лучше всего сработали лид формы.

Заказчик в брифе ставил условие, что стоимость лида должна быть ниже 3.000 руб. На выходе, средняя стоимость лида оказалась в 10 раз ниже - 300 руб в первые 3 месяца работы, далее она выросла до 600 руб.

Если брать в расчет CPL за 7 месяцев, то стоимость заявки составляет 672 руб.

Что позволило добиться такой цены?

• тизер

В работе я использовал простые, лаконичные тизеры. Основной упор на простоту восприятия. Результаты принесла только лента - сторис не сработали.

• текст

Как копирайтер, я сделал простой текст:

Описание боли ЦА - предложение решения - усиление фактами / истории 3х лиц - призыв к действию

• аудитории

На текущий момент в рекламных кампаниях работает 11 аудиторий. Кроме основных по интересам, я задействовал парс базы ВК и различные хитрости :)

• понимание болей ЦА

Основной ключ к успешной РК. Если вы понимаете вашу ЦА - это уже треть успеха.

• открытость

Мы открыты, не боимся критики и учимся на ошибках. Это позволило извлечь уроки и двигаться дальше.

• необычный подход

Необычные креативы, интересные тексты, шутки и юмор - мы не боимся показаться глупыми и выделиться. Примеры ниже.

Такие креативы позволяют пробить баннерную слепоту и выделиться среди конкурентов.

Мы не используем офферы-обманки вроде "натяжной потолок за 1 рубль", "потолок за 90 руб под ключ", "скидка 90%", "ликвидация компании - установим потолок за 150 руб со всеми материалами".

За время рекламной кампании мы пережили грязные нападки конкурентов, атаки ботов с оскорблениями, неоднократное воровство моих текстов, картинок, текстов из лид-форм. И даже нашего логотипа. Одни ребята просто стащили у нас лицо нашего бренда и часть контента и выдали за свой. На что рассчитывали - не понятно.

Основная трудность, с которой столкнулся после 3 месяцев работы над проектом - рост стоимости лида с 350 до 600 рублей.

Основная причина - конкуренция. Появилось много различных предложений от компаний. Чтобы удерживать более низкую стоимость, приходится постоянно обновлять, добавлять аудитории и офферы, использовать нестандартные подходы.

Вторая причина - при увеличении бюджета на группу объявлений повышается стоимость лида. При ежедневном бюджете в 500 рублей на группу лид держится в районе 350р, при дальнейшем плавном увеличении цена лида тоже растет. Выход - разбивать кампанию на мелкие группы с небольшим ежедневным бюджетом.

А вот скрин статистики из Roistat с 1 июня по 31 декабря 2019.

За 7 месяцев работы над проектом получились следующие результаты:

Заявок: 1860 (в среднем по 266 заявок каждый месяц)

Средняя конверсия в продажи ~ 14%

Выручка: 9.833.973 руб.

CPL: 632 руб.

Затраты на рекламу: 819.029 руб.

Роман Соболевский,

эксперт по таргетированной рекламе.

Связаться со мной:

Instagram: romasobolevsky

WhatsApp https://wa.me/79631556444