Когда молчание — не золото: как речь влияет на карьеру и имидж компании
В современном бизнесе профессионализм измеряется не только знаниями и опытом, но и умением ясно доносить свои мысли. Речь стала критически важным навыком — будь то совещание, переговоры, презентация продукта, выступление на итоговом собрании. Почему сегодня так важно говорить убедительно? И как это влияет на карьеру и репутацию компании?
Слово как инструмент: почему сотрудникам нужно учиться говорить
На 11-й встрече Содружество прошел кейс-бар, посвященный как раз теме публичных выступлений, который провела Инна Хозеева — бизнес-тренер Glabis, спикер и собственник портала TA-Аспект.
«В начале было слово», — начала она. — Но почему сегодня оно важнее, чем когда-либо?
Речь идет не о сценическом искусстве, актерской харизме или красивых словах. Главное — повседневные навыки коммуникации:
- Как презентовать идею так, чтобы ее не просто услышали, но и поддержали?
- Как давать обратную связь, чтобы коллеги не закрывались, а прислушивались?
- Как говорить с клиентом без воды и сложных терминов?
«Чтобы профессионалов стало слышно», - так сформулировал цель один из участников корпоративного курса «Мастерство публичных выступлений». И это действительно так — ясность и убедительность стали новой валютой в бизнесе.
Почему молчание больше не золото
Молчание часто ассоциируется с мудростью, но в рабочих процессах его могут трактовать иначе:
- Неуверенность — если сотрудник не может аргументировать свою позицию.
- Пассивность — когда человек не вносит вклад в обсуждение.
- Непонимание — если коллега не задает уточняющих вопросов.
Идеи, которые не озвучены четко, остаются незамеченными. А вместе с ними — и возможности для роста, влияния, продвижения.
Важно: речь — это не только про выступления на сцене. Любая встреча, даже в переговорке на троих, — уже публичное пространство.
Публичные выступления = повседневная эффективность.
Почему “уметь выступать” — это не про сцену, а про работу
Навык публичного выступления в бизнесе давно вышел за рамки конференц-залов. Сегодня это часть повседневной жизни каждого. Руководитель, презентующий проект команде. Специалист, выступающий на форуме партнеров. HR, проводящий стратегическую сессию или восьмичасовой семинар. Финансист, защищающий бюджет перед руководством. Все они — в роли спикеров. Только формат разный: от камерных встреч до масштабных мероприятий.
Как удерживать внимание, выстраивать логику и доносить смысл, не теряя энергии и уверенности? Как звучать уверенно в начале дня — и также уверенно в его финале?
С такими вопросами на курс "Мастерство публичных выступлений" пришли руководители из совершенно разных сфер. Например, Наталия Муныщенкова, руководитель отдела разработки и продвижения интернет-проекта ГК «Алютех», сформулировала свой запрос так: выстроить эффективную систему подготовки к выступлениям, объединить имеющийся опыт в единую структуру и получить профессиональную обратную связь. Как она отметила, сегодня навык выступлений — must have. Ведь ежедневно мы “продаем идеи”: своим коллегам, топ-менеджменту, партнерам, внешней аудитории. А значит, речь — один из ключевых инструментов влияния.
Ее личным триггером стал форум партнеров ГК «Алютех» в Самарканде: несмотря на хорошую внешнюю оценку, внутри оставалось ощущение, что можно было выступить сильнее. Именно это внутреннее несогласие и стало точкой роста.
Схожим был и запрос Ольги Чуй, начальника отдела обучения НКФО «Белинкасгрупп». Как человек, ежедневно выступающий на семинарах, сессиях и встречах, она призналась: в какой-то момент ей стало не хватать второго дыхания — голос начинал уставать, а внутренний драйв снижался. Нужно было обновление — и в технике, и в уверенности, и в подаче.
Обе истории подтверждают: выступление — это не про актерство и не про сцену. Это про способность удерживать внимание, четко доносить смысл и делать это системно, день за днем, в самых разных форматах. И именно поэтому молчание - в современном бизнесе не золото. Умение говорить - конкурентное преимущество.
Как готовиться к выступлениям?
Выступление — это не только конференции. Это и совещания, и презентации проектов, и защита бюджетов, идей и т.д. Как сделать каждое из них эффективным?
- Время выступления: начало и продолжительность.
- Адрес, особенности помещения.
- Количество и состав аудитории.
- Обеспечение техникой: микрофон, ноутбук, презентер, дубль-экран.
- Есть ли звук, если в выступлении будет видео.
- В какое время можно протестировать технику.
− Вступление: самопрезентация, контакт с аудиторией, анонс, проблематизация.
− Основная часть: тезис - аргументы - иллюстрация - вывод.
− Завершение: основные выводы, призыв к действию.
− план В, если не запустились слайды,
− план С, если сократили время выступления.
− Обязательно репетируйте перед зеркалом или коллегами (друзьями).
− Запустите секундомер и проверьте, укладываетесь ли в отведенное время (лучше оставьте запас 3-4 минуты).
− Репетируйте вместе со слайдами, но помните, что слайды - не караоке, не следует их читать.
− Если выступление будет с микрофоном, то держите в руках подобие микрофона.
− Продумайте, какие возможны вопросы и как вы на них будете отвечать.
Выступление - это навык. И как любой навык, он растет от практики.
Чем структурнее вы готовитесь, тем легче вам будет импровизировать. А значит — быть уверенным, убедительным и услышанным.
Хотите говорить убедительно и быть услышанным? Записывайтесь на курс «Мастерство выступлений» от Glabis — и превратите свою речь в мощный инструмент влияния!
Сайт: https://glabis.by/