Выступления
May 12

Игры для взрослых: геймификация на внутрикорпоративных и клиентских мероприятиях

Геймификация — это внедрение игровых механик и элементов в неигровые контексты с целью повышения вовлеченности, мотивации, интереса и эффективности участников. Она применяется в самых разных сферах: от образования и HR до маркетинга и корпоративных мероприятий.

Как это работает? Допустим, вы хотите, чтобы участники конференции не просто слушали доклады, а активно включались в процесс. Объявите конкурс на лучший вопрос — и победитель получит приз от компании. Вроде бы мелочь, но вовлеченность возрастает в разы. Людям нравится участвовать, побеждать, видеть, что их действия имеют значение.

Почему геймификация — это тренд:

  • Повышение бизнес-эффективности (ROI) за счет вовлеченности и мотивации
  • Экологичный и цифровой подход
  • Привычный формат для молодого поколения (механики из соцсетей)
  • Персонализация и создание уникального опыта для каждого участника

Игровые механики не просто оживляют мероприятие, они делают его инструментом с реальной пользой.

На 11-й встрече «Содружество» Руслан Демьяненко, директор Event Rocks, рассказал, почему бизнесу стоит обратить внимание на геймификацию, представив реальные кейсы из своей практики. Посмотреть запись выступления можно здесь:


Какие задачи решает геймификация — и как?

Повышение вовлеченности — «Соучастие»

Геймификация — эффективный способ повысить вовлеченность участников. Вместо того чтобы оставаться в роли наблюдателей, гости становятся активными соучастниками мероприятия. Они взаимодействуют с контентом, участвуют в различных активностях и помогают создавать атмосферу события.

Мгновенные вознаграждения, например, баллами, помогают удерживать интерес и мотивируют участников. Элемент конкуренции и соревнования подталкивает к активному участию и достижению лучших результатов. Реальные и виртуальные награды и призы придают мероприятию дополнительную ценность и интерес, создавая увлекательную атмосферу и еще больше стимулируя участие.

📌 Кейс: Конференция Yandex Scale (маркетинговая конференция для всех, кто создает цифровые продукты и решения)

Цель: повысить вовлеченность участников, превратить их в «соучастников» события, усилить ценность мерча и добавить интерактивности в деловое IT-мероприятие.

💡 Что сделали:
Вместо привычной раздачи сувениров всем участникам Яндекс предложил «заработать» мерч. В приложении появилась витрина с товарами, каждый из которых имел стоимость в баллах.

Чтобы накопить баллы, участники знакомились с материалами, закрепляли знания и проходили квизы и задания. Таким образом, игра становилась еще и образовательным инструментом.

Некоторые сувениры быстро «раскупались», появлялись плашки Sold Out — это подогревало интерес и стимулировало активность.

Такой формат также оживил общение: мерч стал поводом для диалога и взаимодействия — участники делились, что удалось «приобрести», и обсуждали впечатления в чатах.

📌 Кейс: Конвенция Макдоналдс

Мероприятие для более чем 1 000 администраторов точек Макдоналдс по всей России и стран СНГ, которое проходило в Дубае. Офлайн-часть заняла три дня, но организаторы решили продлить эффект от события и вовлечь участников заранее.

Цель: “подогреть” интерес и вдохновить участников перед мероприятием. Ко-креаторство

💡 Что сделали:

  • Запустили приложение за месяц до события — с регулярными квизами и заданиями.
  • Создали трехэтапный квест: участники знакомились с традициями ОАЭ, проходили тесты, зарабатывали баллы.
  • Поощряли блогинг и постинг: баллы начислялись за сторис и публикации, связанные с подготовкой к поездке.

В итоге приложение позволило превратить 3-х дневное мероприятие в целый месяц обучения и командного взаимодействия.

Бизнес игры. Мотивация на бизнес-результат

Игровой формат помогает участникам не просто понять цели, но и начать двигаться к ним осознанно.

Решение ключевых бизнес-задач через игровые механики мотивирует работать продуктивнее. А благодаря регулярной обратной связи участники могут корректировать свои действия на ходу, быстрее приближаться к цели и не терять мотивацию.

Бывают задачи, где формат игры — это собственно основа мероприятия. Это те же бизнес-тренинги, бизнес-игры.

Например, если в бизнес-тренинге участвуют 50–100 человек — все просто: можно пригласить тренера. Но если нужно обучить 500, 1000 или 2000 участников, без цифровых инструментов не обойтись.

Приложение может содержать информацию с правилами тренинга или игры, дополнительные материалы для погружения в задачу, а также задания и тесты для автоматической проверки результатов. Это позволяет масштабировать обучение и тренировки на огромное количество людей.

Обучение и отработка навыков

Геймификация также эффективна для обучения и повышения производительности. Одна из часто встречающихся проблем — непонимание, как замотивировать сотрудников пройти обучение до конца. И здесь, опять же, геймификация играет ключевую роль, подталкивая завершить процесс.

Погружение в процесс через игровые механики превращает обучение в увлекательный и динамичный опыт. А постепенное усложнение заданий помогает не только освоить базовые навыки, но и стимулирует к дальнейшему развитию.

📌 Кейс: Burger King

Цель: научить персонал делать бургеры меньше, чем за 10 секунд без потери качества.

💡 Что сделали: Компания запустила масштабный конкурс по скоростной сборке бургеров. Чтобы автоматизировать процесс и упростить его для всех участников, было создано специальное мобильное приложение.

Приложение стало ключевым инструментом: участники записывали на видео процесс сборки бургера. Встроенные ограничения не позволяли редактировать видео или ускорять его — это исключало возможность фальсификаций. А все видеозаписи автоматически собирались и уже в финале отсматривались лучшие попытки.

Итог:

  • Удалось организовать прозрачный и масштабный конкурс, не перегружая менеджмент на местах;
  • Сотрудники стали собирать бургеры быстрее — реальный рекорд составил 8 секунд;
  • Производительность выросла по всей сети, а участие в игре стало мотивирующим фактором для команд на точках;
  • Всё это было достигнуто с помощью простого, но грамотно реализованного цифрового инструмента.

Объединение и сплочение команд

Когда сотрудники находятся в разных точках страны или даже мира, ощущение «единой команды» легко теряется. Чтобы этого не происходило, компаниям опять же помогают игровые механики. Не просто развлечение, а инструмент, который позволяет выстроить общее движение и включить каждого в процесс.

Общие цели и игровой контекст. Игра строится вокруг задач компании — внешних или внутренних. Участники понимают, зачем они это делают, и какую роль играют в общей картине.

Совместное выполнение заданий. Баллы и этапы участники проходят вместе, что способствует развитию командной работы и укрепляет связь между коллегами.

Отслеживание прогресса. Командные рейтинги, достижения и соревновательные элементы поддерживают мотивацию и усиливают чувство вовлеченности.

📌 Кейс: Онлайн-игра Mercury Development

Цель: объединить и сплотить распределенную команду (30 стран).

💡 Что сделали: Компания провела корпоративную онлайн-игру, которая помогла сплотить сотрудников, работающих в 30 странах. Игра была построена по принципу настольных, где за выполнение заданий начислялась виртуальная валюта — меркоины. Эти баллы можно было обменять на мерч или задонатить котикам.

Игра получила высокий отклик: 95% сотрудников приняли участие, соревновались и общались друг с другом. Также были и задания, которые требовали взаимодействия между участниками, что позволило сотрудникам узнать друг друга и наладить связи, несмотря на географическую разобщенность.

Донесение миссии и ценностей бренда

Игровые механики помогают доносить важные для компании смыслы. Через конкурсы и задания, напрямую связанные с корпоративной культурой и ценностями — будь то экологические инициативы, цифровизация, помощь животным или социальные проекты.

📌 Кейс: Philip Morris International

Цель: приобщить сотрудников к корпоративным ценностям.

💡 Что сделали: Во время корпоративной конференции компания внедрила геймифицированный элемент, объединенный с волонтерским проектом. За выполнение заданий участники зарабатывали баллы и «высаживали» за них виртуальные деревья.

Каждый такой вклад отображался в общем чате: появлялось сообщение с именем сотрудника и количеством посаженных деревьев. Это усиливало ощущение сопричастности и вовлеченности — участники активно включались в игру, охотно делились своими успехами с коллегами в общем чате. Вовлеченность составила 100%.

Особый акцент был сделан на финальной части проекта. Несмотря на то что «лес» был виртуальным (мероприятие проходило зимой), весной компания закупила настоящие саженцы и действительно высадила их. Таким образом, цифровой формат превратился в реальное коллективное действие, которое наглядно отразило ценности компании.

Развлечение в рамках летнего/зимнего корпоратива

Игровые механики отлично работают как основа сценария корпоративного мероприятия. Особенно, если оно разбито на этапы, проходит в разных регионах или растянуто во времени. В таком случае геймификация становится своего рода "клеем", объединяющим все части события в одну логичную и живую историю.

Игровой сюжет может быть основой всей программы, а может заполнять паузы и дополнять события — например, во время трансферов между площадками или как альтернатива для тех, кто не участвует в основном блоке.

Один из примеров: участники ехали на автобусах из одной локации в другую. Чтобы занять эти два часа, людей разделили по командам и запустили игру прямо в пути. Участники соревновались между автобусами, отвечали на вопросы в квизах и параллельно узнавали интересные факты об истории компании. Получился полноценный элемент внутренней коммуникации.

Сюжет можно построить через голосование, выбор разных веток развития, включить индивидуальные и командные задания. Всё зависит от целей — и от фантазии организаторов.


Геймификация: инструкция по применению

Прежде чем внедрять игровую механику в мероприятие, важно задать себе один простой, но ключевой вопрос: какую задачу вы хотите решить? Если делаете «просто потому что прикольно» — результат, скорее всего, разочарует. Геймификация — это не развлечение ради галочки, а инструмент, который должен работать на конкретную цель.

Когда цель определена, становится понятно, какие действия участников приближают к её достижению. Именно на эти действия нужно делать акцент, под них выстраивать механику.

1. Определите цель

Геймификация должна быть встроена в логику мероприятия: поддерживать бизнес-задачи, вовлекать, обучать, сплачивать команду — но не существовать сама по себе.

2. Выберите мотивацию

Участникам должен быть понятен стимул — почему им стоит включиться в игру. Это может быть большой приз (например, айфон), но также отлично работают символические, статусные награды. Например, худи с вышивкой «Победитель игры 2025» — уникальный, ограниченный предмет, который будут хотеть не меньше, чем ценные вещи. Особенно если его вручает, например, сам генеральный директор на сцене.

3. Придумайте легенду

Сюжет, герои, игровая вселенная — вовлекают гораздо сильнее, чем просто набор заданий. Это может быть связано с темой года, ключевой бизнес-идеей или корпоративными ценностями.

4. Продумайте сбалансированную механику

Хорошая игра должна быть сбалансированной: достаточно простой для вхождения, но достаточно интересной, чтобы не наскучить. Если слишком сложно — участник «сгорает». Слишком легко — теряет интерес. Идеально, если игра мотивирует двигаться дальше, но требует усилий.

5. Продвижение: расскажите участникам

Даже самая классная геймификация не сработает, если о ней никто не знает. Важно рассказать об игре — вовремя, понятно, ярко. Используйте все возможные каналы: рассылки, чаты, лидеров мнений внутри компании, анонсы на мероприятиях. И не забывайте прогревать интерес на всём протяжении — от запуска до финала.


А если вы уже готовы внедрить геймификацию в своё мероприятие, команда Event Rocks поможет на всех этапах: от идеи и механики до внедрения в приложение и сопровождения.

Сайт: eventrocks.ru