Как за 2 года собрать самое большое сообщество финансистов в Telegram, получить лицензию Министерства образования и выпустить 3000 учеников

Немного обо мне. Я Натали Васильева — продюсер и коммерческий директор проекта “Финансовый директор | Мастер CFO”. Это самое большое сообщество финансистов, главных бухгалтеров и финансовых директоров в России.

Я профессиональный коммерческий директор, с нуля построила 7 отделов продаж, работала в крупной телекоммуникационной компании, но после рождения первой дочки твердо решила, что больше не буду работать оффлайн, и так начался мой путь в онлайне и в продюсировании.

На момент написания этой статьи (27.12.2024) в нашем Telegram-канале более 17 400 человек, и это самое большое сообщество финансистов в России.

У нас потрясающая, думающая, умная и профессиональная аудитория, и наша ключевая ценность заключается в том, что мы выстраиваем доверительные и близкие отношения с каждым подписчиком нашего канала.

Это не просто безликие цифры и количество подписчиков. За каждым стоит своя история в профессии, у каждого есть свои проблемы и трудности, и каждого мы стараемся услышать, понять и предложить решение проблем через наши продукты и обучающие программы.

Важный факт: наша онлайн-школа имеет лицензию Министерства образования, и все наши ученики могут получить налоговый вычет по программам.

Какой путь мы прошли и какие ключевые решения принимали?

Ноябрь 2022 года. Мне пишет Софья Бурцева: «Наташа, можешь помочь запустить курс?» — всего одна фраза, которая перевернула наши планы и стала отправной точкой большой истории.

Мы решили создать Telegram-канал, и уже 4 ноября он был запущен. В первые сутки в канал присоединилось 297 человек. Прошло всего две недели, а в нём уже более 600 участников! Тогда нам очень помогли сделать первые шаги компании «Финтабло» и «Нескучные финансы». Именно они сделали для нас партнерские рассылки и обеспечили первый приток аудитории.

Но аудитория финансистов, словно почувствовав нашу идею, сама начала находить нас. Плюс оказалась полезной договорённость Софьи с Нетологией; они разместили нас в чате финансистов.

Мы не строили грандиозных планов, не думали о запуске собственной школы — это был скорее эксперимент, но с большой миссией: развивать финансовых лидеров, которые делают бизнес в России более устойчивым и прибыльным. Всё началось с простой просьбы «помочь запустить курс» — и превратилось в мощное движение, меняющее сам подход к финансам и формирующее новую компетентную бизнес-среду.

Мы начали развитие нашего канала с запуска первого курса «Финдир на удалёнке». Это был самый классический старт, но одновременно и наша большая проба пера. Я составила контент-план на две недели вперёд, Софья сделала набросок презентации для продающего эфира, а дизайн у нас был, прямо скажем, минималистичным: сайт собрали буквально «на коленке», а слайды делали в Google-презентациях.

День Х — продающий вебинар. Мы решили провести его прямо в Telegram, без привычных вебинарных платформ и CRM-систем. На пике к эфиру подключились 128 человек, и всё шло по сценарию: вовлекающая часть, контентная часть, а затем презентация самого курса. Казалось, именно в этот момент должна была произойти волшебная конверсия, но… первая и единственная оплата поступила только от Лауры Жунисовой. Она купила третий, самый дорогой тариф за 30 000 рублей.

А ровно через год, в ноябре 2023, мы запустим курс «Финансовый директор: базовый уровень», где конверсия в оплату будет уже 42%, а ещё ровно через год, в октябре 2024, мы запустим годовую программу «Финансист нового времени», и там конверсия в заявку составит 84%, а конверсия из заявки в оплату — 89%. Но об этом позже. На тот момент мы не знали, что всё это нам предстоит.

Пока нужно было решить, что делать дальше: купил один человек. Этот факт нужно было осмыслить и отрефлексировать. Вебинар проходил в 19:00 по Москве, шёл около 2,5 часов, и в 22:00 по Москве (а это уже 00:00 в Уфе — я из Уфы и у меня +2 часа по сравнению с Москвой) мы созвонились с Софьей и нашим помощником по запуску, Романом.

Как сейчас помню, вопрос Сони: «Наташ, почему только один человек купил? Ведь вокруг все говорят про успешный успех, все делают запуски на миллионы, а у нас из 128 человек на эфире — 1 продажа».

— «Ну а чего мы ожидали, Сонь? Люди нас не знают, не понимают, что мы умеем, не понимают, какой результат получат. Ни кейсов нет, ни отзывов. Просто будем дальше объяснять и рассказывать. Останавливаться не будем».

И тогда, вместе на этом ночном эфире, мы твёрдо решили: «Группу мы наберём!» И дальше благодаря продюсерским решениям, экспертизе Софьи и слаженной работе всей команды у нас действительно получилось собрать группу из 20 человек.

Эти первые 20 студентов не просто купили продукт — они поддержали нашу идею, подтолкнув нас работать ещё активнее. С этого момента мы поняли, что создаём не просто курс, а целое движение финансистов, где эксперты объединяются, делятся знаниями и вместе меняют рынок финансовых услуг. Именно с этой группой у нас всё и началось, и благодаря их доверию мы смогли сделать следующий большой шаг в развитии проекта.

Именно на этом первом потоке курса «Финдир на удалёнке» мы сделали первые кейсы: Ринар, Лаура, Юрий, Олеся, Ксения и не только. Это сейчас у нас сотни кейсов учеников, а тогда каждый кейс мы встречали с полным восторгом.

После первого удачного запуска мы собрали кейсы, доработали курс, усилили его, улучшили и сделали второй поток в феврале 2023 — в него тогда вошли ещё 22 человека, и он оказался намного сложнее. Почему?

Мы впервые вышли на платную рекламу: я вручную настраивала таргет в Telegram Ads, подбирала подходящие каналы, придумывала лид-магниты и писала креативы. Каждый день сводила статистику, меняла объявления, дорабатывала тексты и следила за конверсией. Бюджет на рекламу был по меркам нашей ниши небольшим — всего 50 000 рублей в месяц, а команда, по сути, состояла из нас двоих: «ты да я да мы с тобой».

Пошёл приток аудитории; приходило по 15–20 новых подписчиков в день. И вот к апрелю 2023 года в нашем канале стало 1600 человек, и мы почувствовали, что «уже кое-что представляем».

В один момент у меня и у Сони щелкнуло: а что если мы запустим свою премиальную группу, возьмём в личную работу звёздных финдиров? Прямо звёздных звёзд и научим их строить консалтинговый бизнес на услугах финансового директора. Что если у нас получится сформировать методику для каждого, дать инструменты по переговорам, по продажам, по упаковке, по продвижению и по поиску клиентов, и мы сможем сделать так, чтобы наши звёздные финдиры масштабировались и стали зарабатывать больше?

Так мы запустили собственную программу под названием «Мастер CFO», в которой предложили премиальный продукт стоимостью 199 000 рублей. К нашей радости шесть человек сразу доверились и пошли в нашу совместную работу .

Каждого мы знаем и помним по именам и фамилиям, но больше того — каждый стал для нас родным и близким человеком ❤️.

• Наталья Починкова, выпускник первой премиальной группы, стала спикером на курсе-профессии и нашим директором по продукту.
• Александра Абдульбасирова стала спикером годовой программы, ведь так, как Саша знает 1С: УНФ, мало кто знает её в России.
• Елена Стрелкова стала нашим близким другом, она наш амбассадор клуба и спикер в клубе. Лена у нас вообще звезда. Она и без нас ею была, а здесь ещё сотни финансистов её увидели и влюбились в неё.
• Александр Глинкин стал монополистом в своём городе, и теперь весь город знает: если за управленческим учётом, то это к Саше Глинкину.
• Татьяна Гладченко помогала нам создавать клуб «Финансист PRO» и тоже очень выросла, стала увереннее и проявленнее.

Мы стали активнее вкладываться в маркетинг, привлекать новых специалистов и усиливать процессы внутри проекта. Фактически это стало точкой «взрывного роста», когда наше сообщество финансистов в Telegram начало стремительно увеличиваться, а сам проект — обретать всё большее влияние на рынке.

И всё это благодаря тому, что аудитория верила нам и в нас, она видела нашу экспертизу, следила за нашими сотнями постов и за тем, как мы «лезем из кожи вон», чтобы выдать максимум в наших продуктах и программах.

- Было ли нам легко?

- Нет.

- Было ли сложно?

- Тоже нет.

Мы работали и работаем по принципу «Нормально делай — нормально будет». Мы постоянно спрашивали и спрашиваем у нашей аудитории: «А чего вы хотите?» и делаем только те продукты, которые ждёт и хочет аудитория. Каждый продукт мы шлифуем и оттачиваем, чтобы он выдал именно тот результат, который мы заявили в продуктовом обещании. И у нас получается.

Так получилось, что после наших продуктов наши финансисты становятся увереннее, экспертнее и профессиональнее. Ну и, конечно же, растут финансово, увеличивают свой доход, зарабатывают больше и повышают стоимость своего часа. А сюда я приведу примеры нескольких скриншотов. Ведь куда же без социальных подтверждений, правда?

Все ли начали зарабатывать больше после наших продуктов? Наверное, нет, не бывает же 100% результативности. Но мы точно знаем, что благодаря нашим обучающим программам стало больше финансистов, которые стали работать меньше, а зарабатывать больше.

Кто-то увеличил стоимость своего часа, кто-то стал работать не 8 часов, а 5–6, кто-то ушёл на удалёнку и стал работать проектно, кто-то поднялся в корпорации и увеличил свою зарплату в найме. Таких много. Реально много. И вот этот канал с отзывами — тому подтверждение. Более 1000 отзывов вы можете увидеть в специально созданном канале для отзывов.

Ещё благодаря запуску премиальной группы мы реализовали очень важный для нас проект — платный закрытый клуб «Финансист PRO». Это уникальный продукт как по своему наполнению, так и по формату. Фактически это полноценная платформа для финансистов, где любой участник может в короткий срок получить профессиональный ответ от опытных коллег, а также заручиться поддержкой сообщества.

Что делает «Финансист PRO» таким особенным:

1. Быстрая экспертиза: благодаря постоянному обмену опытом внутри клуба найти решение даже для самой нестандартной задачи можно буквально за считанные часы.
2. Поддерживающее сообщество: участники помогают друг другу не только советами, но и моральной поддержкой в непростых ситуациях, связанных с финансами и управлением бизнесом.
3. Еженедельные живые эфиры: каждую неделю мы приглашаем ведущих экспертов в области финансов и бизнеса, которые щедро делятся своей экспертизой, разбирают кейсы и отвечают на вопросы аудитории.
4. Удобная база знаний: все материалы, эфиры и полезные статьи хранятся в одном месте, что делает клуб настоящей библиотекой по финансовому менеджменту.
5. Оффлайн-встречи в разных городах (и не только!) Участники клуба регулярно встречаются в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Екатеринбурге и других городах. А порой — даже за границей, например, в Италии. Оффлайн-встречи помогают укреплять связи, обсуждать актуальные финансовые вызовы и находить новые возможности для сотрудничества.

Просто посмотрите на эти фотографии, и вы сами всё поймёте.

Я не смогу в эту статью выложить 100+ фотографий и видео со встреч клуба. Просто знайте, что это максимально душевные встречи. Встречи в кругу коллег, где обсуждаются тренды, кейсы и инструменты. Встречи, где тебя никто не оценивает, тебя принимают таким, какой ты есть. Как сказала наша Полина Червонящая, участник клуба «Финансист PRO»: «Когда клиент сомневается, работать со мной или нет, я говорю, что у меня есть доступ к 200+ умнейшим головам и финдирам России. И вопрос о сотрудничестве со мной сразу положительный». Как вам такое?

Вот такое качество эфиров в клубе! Поток отзывов порой просто поражает.

Вот сайт этого прекрасного продукта, где вы можете ознакомиться с наполнением и узнать, в чём сила нашего клуба. Именно этот клуб стал для нас важным этапом в формировании живого профессионального сообщества, где люди не только учатся, но и активно взаимодействуют друг с другом.

А уже после «Финансист PRO» мы приступили к самому масштабному на тот момент запуску — «Финансовый директор: базовый уровень».

Идея создания «курса-профессии» пришла не от нас самих, а от нашей аудитории. Всё больше людей просили: «Сделайте курс “Финансовый директор: базовый уровень”, потому что в России никто толком не учит тому, как быть полноценным финансовым директором».

У нас с Софьей как раз сложилась идеальная комбинация компетенций: у Софьи — уникальная экспертиза, ведь она давно и успешно работала финансовым директором, а у меня — колоссальный опыт в продажах, маркетинге и продвижении.

Мы решили сделать самый сильный и результативный продукт на рынке. Софья придумала симулятор реального бизнеса, чтобы студенты могли «примерять» на себя роль финансового директора и сразу тренировать необходимые навыки. Мы сутками проектировали программу, писали тексты и готовились к самому масштабному запуску 2023 года.

На момент этого запуска в нашем канале уже было 4900 подписчиков, и мы с огромным энтузиазмом стремились к тому, чтобы хотя бы 60 человек поверили в нас и вложились в своё будущее, купив этот продукт.

И вот за 2024 год мы имеем следующую статистику

Количество учеников курса "Финансовый директор: базовый уровень" составило 262. Мы запустили 7 потоков курса и обучили более 12 профессиональных кураторов. Каждый куратор — это профессиональный финансовый директор. Чтобы стать куратором нашего курса, нужно быть звездным финдиром.
Лучше всего об этом курсе скажут кейсы учеников и отзывы.

• Юлия Астраханцева: Как найти первого клиента на аутсорсе, если в вашем канале всего 18 подписчиков.
• Борис Смородинов: Как после тотального выгорания и бессилия стать экспертом в области финансов и увеличить доход.
• Екатерина Шандорова: Как заключить сделку с клиентом на сумму 400 000 р.+
• Юлия Клещ: Как безопасно выйти из найма, не потеряв в доходе.
• Марина Слободских: Как удается совмещать найм с работой на аутсорсе и кратно расти в доходе.
• Людмила Бем: Как добиться тройного роста дохода и какие действия к этому привели.

Ну и целая подборка кейсов. У нас их очень много. Но мы не успеваем с каждым проводить интервью и описывать кейсы и истории успеха.

Помимо курса-профессии мы за два года создали потрясающую и уникальную линейку небольших продуктов, которые позволяют аудитории с нами познакомиться. Иногда принять решение участвовать в курсе или годовой программе на первых порах сложно. Есть сомнения и недостаток доверия. Чтобы устранить сомнения и сформировать доверие, мы предлагаем небольшие продукты, которые дают значительно больше ценности, чем стоят.

Например, "Аптечка финансиста". За год этот продукт прошли 530 человек. Это небольшой входной продукт, который стоит как чашка кофе, но дает ценность, эквивалентную 50 кг кофе в зернах.

Другой наш продукт — "Конференция для финансистов". В ней поучаствовали 974 финансиста. Мы решили провести конференцию на 1000 финансовых специалистов и почти достигли цели. Нам не хватило лишь 26 человек, но разве это имеет значение? Отзывы о конференции поступали еще месяц после её завершения.

О клубе я уже упоминала, но если взглянуть на цифры, то 402 человека были в клубе, и процент продлений подписки составляет более 80%. Наш клуб — это наша гордость. Это то место, где должен быть каждый, кто стремится к профессиональному росту, хочет быть в окружении коллег и получать ответы на любые профессиональные вопросы.

Летом мы спроектировали потрясающий тренинг "Клиенты. Услуги. Продажи". Его прошли 207 человек. Этот тренинг стал прорывом лета 2024 года: мы разобрали 5 сильнейших финансовых директоров и их стратегии успеха, поделились всеми фишками и лайфхаками каждого. Тренинг дополнен такими бонусами, что его просто невозможно не купить. Это тот самый оффер, от которого невозможно отказаться.

В сентябре нам пришла гениальная идея: провести кейс-эфир с само-диагностикой. Его прошло 228 человек. Он позволяет увидеть процесс продажи услуги финансового директора и внедрения управленческого учета с нуля в телекоммуникационной компании. Мы рассказали, как выбирали ПО для автоматизации, проводили переговоры, работали с командой клиента и осуществляли внедрение управленческого учета в сложном бизнесе.

Ну и, конечно, продукт-апогей 2024 года — это наша годовая трансформационная программа "Финансист нового времени". На момент написания статьи в этой программе участвуют 162 человека. О годовой программе могу сказать лишь, что лучше один раз посетить наш сайт и увидеть, что мы придумали для финансистов. Такого на рынке никто не делал.

В завершение хочу немного рассказать о трафике. Многие финансисты спрашивают: "Как вы собрали такой большой канал?" И это важный момент. В нашем канале нет ни одного бота и ни одного накрученного подписчика.

Какие действия позволяют нам набирать аудиторию?

Мы используем три канала трафика:

1. Официальная реклама в Telegram (TG ADS). Мы работаем в тесной связке с таргетологом, постоянно обновляем пулы каналов для таргетинга и "крутим" креативы.

2. Закупы рекламы в Telegram. Наш закупщик — настоящий профессионал, который подбирает каналы. Мы ведем всех на воронку "25 инструментов для финансиста". Эта воронка продает наши мини-продукты, а с мини-продуктов мы продаем флагманский курс-профессию "Финансовый директор: базовый уровень".

3. Реклама в Яндекс.Директ с переходом на пост в канале, который тоже запускает ту же самую воронку из 25 инструментов.

Как вы видите, у нас недешевый подписчик, но окупаемость вложений в трафик за год составила в среднем 792%.

Это означает, что мы сможем и дальше инвестировать в развитие сообщества и его рост. Мы сможем привлекать топовых спикеров для нашей аудитории и создавать действительно крутой дизайн.

Мы не планируем менять фокус и направление деятельности, пока аудитория сама не скажет нам об этом. Пока что аудитория просит нас не останавливаться.

Еще один секрет нашего успеха — это тестирование множества гипотез. У нас очень высокая скорость принятия решений и оперативная реализация идей в действия и результаты.

Самое важное в этом проекте — взаимопонимание главного эксперта и продюсера школы.

В связке мы даем не 1+1=2, а 1+1=11. Мы очень разные с Софьей, но в этом наша сила. Она видит детали, я — систему. Она уравновешенная, а я — импульсивная и тревожная. Она логична и последовательна, а я творческая и креативная. Она почти не матерится, а я иногда этим грешу.

На следующий год мы хотим увеличить наше сообщество до 30 000 человек. Мы планируем запустить курс "Финансовый директор: продвинутый уровень". Мы хотим создать фонд нашей именной стипендии для вузов. Запланировали 24 выступления за год оффлайн и онлайн. У нас отличные результаты за 2 года, но на самом деле все только начинается.

На этом я завершаю статью и не могла оставить вас без подарков 🎁.

1. Тот самый пост, зайдя в который, можно увидеть всю нашу воронку.
2. Мой канал про прибыльные запуски и 2 подарка для вас:

• Инструкция по оплате западных сервисов (это сейчас настоящая проблема для многих).
• Видео-урок "Как за 12 минут с помощью ChatGPT сформировать позиционирование и упаковать свои услуги, на которые будет очередь в 2025 году".

Напишите под этим постом вашу обратную связь о прочтении этой статьи. Этот пост с видео-роликом от нашей команды, где вы сможете увидеть, какая потрясающая у нас атмосфера. Мне будет ценно, если вы напишите свою обратную связь именно под этим постом ❤️.

С любовью, ваша Натали Васильева.