От работы в дилерском центре Toyota до финансового директора на аутсорсе: история Елены Уткиной

Коллеги, сегодня хочу рассказать вам историю Елены Уткиной, участницы годовой программы “Финансист нового времени”.

Елена — опытный финансовый специалист с более чем 25-летним стажем. Её путь начался с физического образования, которое сформировало аналитическое и системное мышление.

Однако интерес к экономике и финансам побудил её получить второе высшее образование в Высшей школе экономики. С самого начала своей карьеры она работала в финансовой сфере, охватывая широкий спектр отраслей – от фармацевтики до автомобильного бизнеса.

Лучший финансовый менеджмент среди дилеров Toyota

Одним из ключевых этапов карьеры стала работа в дилерской сети Toyota в России.

Она внедрила комплексную модель управления, в основе которой лежали детализированные бюджеты, прогнозы и финансовый контроль на уровне операционной деятельности.

Ключевым достижением стало внедрение сквозного анализа себестоимости и формирование единого отчета о движении денежных средств, что позволило выявить узкие места и снизить финансовые риски. В результате её система была признана лучшей среди всех дилеров Toyota в России в 2011 году.

Автоматизация как стратегическое преимущество

Елена понимала, что управление финансами невозможно без современных технологий.

Так в холдинге, где она работала после Toyota, она инициировала переход на автоматизированные системы бюджетирования и контроля затрат. Инструменты BI-анализа, интеграция с 1С, разработка стандартных форм отчетности – всё это стало частью новой стратегии.

Автоматизация позволила минимизировать влияние человеческого фактора, ускорить принятие решений и повысить прозрачность финансовых потоков.

Переход на аутсорс и управление несколькими проектами

Спустя время Елена поняла, что доход в найме ограничен, особенно в регионах. "В Москве зарплаты выше, но в провинции финансовый директор зарабатывает в среднем 100–150 тысяч рублей при колоссальной нагрузке".

Осознав это, она решила выйти на аутсорс и стала работать сразу с четырьмя компаниями из разных отраслей: маркетинг, агросектор, производство сыра и тофу.

Такой подход дал ей:

• Диверсификацию доходов и снижение рисков;
• Развитие экспертизы в разных сферах;
• Гибкость в управлении временем и свободный выбор проектов.

Освоение денежного мышления и работа с клиентами

Участие в годовой программе “Финансист нового времени” помогло Елене пересмотреть свой подход к финансам и клиентской работе.

Так один из клиентов обратился к ней еще осенью с просьбой настроить управленческий учет. В ходе работы вскрылись серьёзные проблемы с себестоимостью продукции:

• Ошибочные нормы списания в производственную себестоимость;
• Полное отсутствие контроля за спецификациями в 1С;
• Запутанные таблицы без чёткой логики и структурирования данных.

Когда клиент осознал масштаб предстоящей работы, он просто пропал 😄. Однако, благодаря урока из денежной эстафеты Елена не запаниковала, не зацикливалась на этой ситуации. Спустя некоторое время клиент сам вышел на связь:

— "Нам надо продолжить сотрудничество".

Грамотные переговоры – ключ к росту доходов

Одним из главных навыков, которые Елена получила уже на первый месяц программы, стало умение вести переговоры. Настоящая магия произошла благодаря рекомендациям от Натали Васильевой (продюсером школы). Так Елена научилась:

• Просто объяснять сложное, чётко показывая клиенту проблемные зоны;
• Фокусироваться на выгодах, объясняя, как загрузка производства увеличит прибыль;
• Держать уверенную позицию. Благодаря тренировкам, она не боялась называть свою цену.

— "Раньше я бы просто согласилась на 80 тысяч, но после программы я знала, что моя работа стоит дороже", — делится она.

Когда клиент спросил: — "Почему такая цена?"

Елена уверенно ответила: — "Я изучила ваше штатное расписание и вижу, что специалисты вашего уровня получают больше. Плюс объём работы значительно шире, чем мы обсуждали изначально".

Увеличение стоимости услуг

Первоначально клиент был готов платить 80 тысяч рублей. Но после глубокой проработки проекта Елена назвала новую сумму — 120 тысяч. Причём сделала это без сомнений:

• Она оценила реальный объём работы;
• Проанализировала рынок и поняла, что её труд стоит дороже;
• Выстроила переговорный процесс так, что клиент сам согласился с повышением бюджета.

Итог — договор подписан, чек вырос на 50%.

Поддержка сообщества

Одним из самых ценных аспектов годовой программы стало окружение профессионалов, к которым можно обратиться за советом. Это дало Елене:

• Возможность оперативно решать сложные задачи;
• Чувство уверенности, что в любой момент можно получить поддержку;
• Чёткое понимание своей ценности на рынке.

— "Я знала, что даже если что-то пойдёт не так, у меня есть коллеги, к которым я могу обратиться. Это давало мне уверенность в переговорах", — говорит Елена.

Советы от Елены

• Не занижать стоимость своих услуг – это напрямую влияет на качество работы и уровень мотивации;
• Быть внимательными к проблемам клиентов и предлагать конкретные решения;
• Не бояться автоматизации – современные технологии позволяют сократить рутинные процессы и сосредоточиться на стратегических задачах;
• Искать поддержку в профессиональном сообществе – это даёт уверенность и расширяет горизонты возможностей;
• Прислушиваться к советам коллег, поскольку их опыт может сыграть решающую роль в развитии бизнеса.

История Елены – поддержка сообщества может привести к выдающимся результатам. И, к слову, прошел только месяц, как идет годовая программа. Поэтому то ли еще будет!

Для всех, кто спрашивает про годовую программу. Сейчас вход в программу строго по запросу; её нельзя просто купить на сайте. Если вы понимаете, что вам потенциально может быть интересно участие в годовой программе, вы хотите узнать ее наполнение, условия, напишите слово ГОДОВАЯ в наш Телеграм-аккаунт.