Ловушка опыта

Уверенность в своих силах приходит к человеку с опытом. Но порой она перерастает в излишнюю самоуверенность и самонадеянность. Причем, эта метаморфоза в большинстве случаев остается для самого человека скрытой – такой незаметный переход через тонкую грань.

Глубокие знания и солидный опыт могут сделать любого из нас самонадеянным, а также нелюбознательным, зашоренным и уязвимым даже в своей профессиональной сфере.

Несколько примеров таких ловушек:

• Руководитель копирует стиль своего предидущего руководителя, не думая о том, какой метод управления сегодня более эффективен.

• Учитель отказывается использовать новые методы, позволяющие ученикам лучше усваивать знания.

• Родители успешного ребенка не пытаются искать правильный подход к остальным детям.

Семь признаков ловушки опыта

1. Вы не знакомы с новыми технологиями и подходами, возникающими в вашей отрасли.
2. Когда вас просят объяснить, почему вы или ваша компания работаете именно так, вы отвечаете: «У нас так принято».
3. Принимая решения, вы больше стараетесь избежать рисков, чем использовать возможности.
4. Вы замечаете, что коллеги общаются по работе не так, как вы привыкли: через мессенджеры вместо почты и по смартфону вместо компьютера.
5. Вы пытаетесь решать новые проблемы старыми методами.
6. Вместо предложения принципиально новых идей вы пробуете усовершенствовать старые.

Что с этим делать?

Привыкая считать себя экспертами, мы начинаем мыслить более узко – и в повседневной работе, и в кризисные моменты. Нам становится все сложнее признавать свои ошибки и провалы, а это препятствует развитию.

Спросите себя: не ощущаете ли творческий застой? Не чувствуете ли, что стали староваты для своей работы и часто оказываетесь не в курсе происходящего? Это лишь некоторые признаки того, что мы оказались в ловушке опыта. Однако выход есть: нужно вернуться к обучению и росту.

Усомнитесь в себе

Что заставляет экспертов упорно держаться за свои взгляды? Самолюбие и желание сохранить реноме лучшего в своей области. Чтобы выйти из порочного круга, перестаньте считать себя экспертом, умерьте тщеславие и напоминайте себе, что вы не можете знать все.

Усмирите эго. Если вы одержимы своим статусом, полученным благодаря профессиональному опыту, вам стоит спуститься с небес на землю. Регулярно пересматривайте свои гипотезы, кажущиеся аксиомами. Начиная новый проект, запишите не менее трех аксиом, на которых он основан.

Ищите новые идеи

Учиться – значит открываться новому. Но если вы уже эксперт, то наверняка испытаете искушение расслабиться и выключиться из интеллектуальной суеты: вам больше не нужно постоянно подтверждать свой авторитет и статус. Чтобы последовательно расширять горизонты, не отвлекаясь от главного, стоит регулярно использовать следующие приемы.

Смотрите на коллег как на учителей. Пообщайтесь с другими сотрудниками, особенно с теми, чей опыт принципиально отличается от вашего: пусть они поделятся своими идеями, раскритикуют привычные для вас представления и дадут вам обратную связь. Ищите талантливых специалистов повсюду. Зачастую причиной творческого и интеллектуального застоя становится естественное желание окружить себя единомышленниками. Выход в том, чтобы привлекать к работе людей с принципиально другим профессиональным, отраслевым или культурным бэкграундом.

Экспериментируйте

Важно расширять зону комфорта, даже если вы боитесь потерять лицо.

Чаще ставьте перед собой творческие задачи. Не ждите, пока кто-то другой заставит вас экспериментировать. Приучите себя пробовать новое: соглашайтесь на непривычные и необычные проекты и относитесь к ним как к научным опытам. Разрешите себе отходить от привычных правил и испытывать новые способы решения задач.

Учитесь на ошибках

Ошибки следует признавать, а не отрицать – особенно если вы сами их совершили. Насколько сознательно вы подходите к этому вопросу? Постарайтесь раз в месяц обдумывать свои мелкие и крупные ошибки. Есть ли в них какая-то закономерность? Где вы разошлись с коллективом? Не слишком ли скоропалительны были ваши решения? Не бойтесь рассказывать другим о своих выводах. Попробуйте раз в квартал проводить совещания по разбору ошибок: опишите главную ошибку последних месяцев и пользу, которую вы из нее извлекли, а затем предложите коллегам сделать то же самое.

Ловушка опыта подстерегает нас повсюду, но ее можно обойти, если регулярно пересматривать свои взгляды, прислушиваться к коллегам и к тем, кто мыслит иначе, найти примеры для подражания, ставить перед собой нестандартные задачи и извлекать уроки из ошибок. Оставаясь экспертами, мы можем научиться смотреть на мир глазами новичка, чтобы выйти на новый уровень творчества и эффективности