Семь советов, которые помогут успешно выступить в офлайне и онлайне

Cемь стратегий, которые помогут ведущим презентаций и собраний более эффективно вовлекать всех присутствующих на гибридных встречах:

1. Сосредоточьтесь на положительных сторонах

Вместо того чтобы думать о неудобствах гибридных совещаний, сосредоточьтесь на той пользе, которую может привнести каждый из собравшихся. Спросите себя, какие преимущества могут получить от вашей презентации удаленные и находящиеся в офисе участники. И как можно обогатить опыт в целом за счет гибридной аудитории? Позитивный настрой поможет вам сделать так, чтобы каждый участник был важен для презентации. Более того, ваш настрой передастся другим. Ведущий задает тон всему мероприятию. Если он с удовольствием работает в гибридном формате и демонстрирует это аудитории, это положительно влияет на общие впечатления от совещания.

2. Просите включить камеры

На гибридных встречах удаленным участникам важно тоже включать камеры, чтобы демонстрировать свое полное присутствие. Также важно, чтобы ведущий мог видеть всю аудиторию, а не только присутствующих в помещении.

Чтобы еще больше уравнять участников, попросите тех, кто находится в офисе, принести свои ноутбуки и включить камеры (микрофоны должны быть выключены у всех участников, кроме того, кто в данный момент говорит). Также полезно иметь экран перед аудиторией, чтобы удаленные участники были видны всем.

3. Устанавливайте непосредственный зрительный контакт

Начинайте выступление на камеру. Так вы посылаете группе сигнал, что слушающие презентацию в Zoom крайне важны. Старайтесь смотреть в камеру так, как будто смотрите человеку в глаза. Затем в ходе презентации продолжайте переводить взгляд с присутствующих в зале на камеру и обратно.

4. Двигайтесь, чтобы охватить всех

В начале выступления подойдите к камере, чтобы помочь удаленным участникам включиться в происходящее. Продолжая говорить, приближайтесь то к присутствующим, то к камере. Но старайтесь всегда заметно держаться в кадре. Не стоит отходить от камеры слишком далеко. Перемещаясь в аудитории, вы усиливаете контакт между всеми участниками и максимально вовлекаете всех в процесс коммуникации.

Покажите говорящего крупным планом. Поднимите камеру (ноутбук) и пододвиньте ближе к говорящему (если он не принес свой ноутбук). Так вы напомните присутствующим очно, что их удаленные коллеги тоже участвуют в собрании.

5. Эмоционально вовлекайте удаленных участников

Гибридная модель не должна быть пассивным опытом для тех, кто находится у экрана. Важно помочь им почувствовать, что их слышат и видят. Поприветствуйте виртуальных участников по именам в начале сессии. И продолжайте обращаться к ним в ходе презентации. Это легче сказать, чем сделать. У ведущих могут быть лучшие намерения, но их внимание естественным образом привлекают присутствующие в зале. Выделите во время презентации специальные моменты, когда будете говорить напрямую с удаленными участниками, и придумайте, что вы можете сказать, обращаясь к ним.

6. Способствуйте гибридному сотрудничеству

Когда вы делите аудиторию презентации на небольшие группы, велико искушение сформировать их отдельно из присутствующих в помещении и отдельно — из удаленных сотрудников. Но так вы усилите впечатление, что эти люди составляют две самостоятельные группы, а не группу, работающую сообща. Поэтому старайтесь перемешивать сотрудников. Делайте так, чтобы виртуальные и присутствующие физически участники работали вместе.

7. Будьте кратки

Zoom вынудил нас тратить меньше времени на презентации. Вернувшись в офис, не поддавайтесь искушению говорить дольше. Следите, чтобы гибридные презентации были как можно более короткими и эффективными. Старайтесь рассчитывать силы удаленных участников, определяя продолжительность выступления. В конце концов, это оценят все.