October 31, 2020

Три компонента жизнестойкости

Жизнестойкость — незаметный навык, который имеет на нас колоссальное влияние. Давайте разберемся в том, что это такое, что жизнестойкость дает человеку, узнаем, как определить свой уровень жизнестойкости и как повышать его, пользуясь простыми техниками.

🚀Поехали! 

В 1975 году американский ученый С. Мадди начал масштабное исследование персонала крупной телефонной компании. Причина, по которой его выбор пал именно на эту корпорацию, была проста: компания переживала тяжелые времена и руководство решило предпринять коренную перестройку всего бизнеса, которая неизбежно перевернула все существующие принципы работы.

Исследовательская группа, возглавляемая Мадди, работала с более чем 400 менеджерами компании. Оказалось, что испытуемые демонстрировали различные реакции на резкие изменения и регулярный стресс.

Большая часть (примерно две трети) реагировала «привычно»: люди теряли темп работы, испытывали постоянное беспокойство, их эффективность, внимательность и способность принимать взвешенные решения резко падала, в то время как раздражительность, уровень тревоги, общее эмоциональное напряжение — постоянно росли.

Однако треть фокус-группы реагировала совершенно иначе: попадая в ситуации продолжительного напряжения и стресса, они, напротив, чувствовали прилив сил, начинали преуспевать в работе, налаживали контакты с близкими и коллегами и легко проходили через изменения.

Исследовательская группа Мадди объяснила различие между двумя группами, введя в оборот термин «жизнестойкость».

Суть разницы между ними заключалась в трех главных установках: реакции на стрессовые ситуации, отношении к окружающим людям и применении техник трансформационного копинга (техник борьбы со стрессом).

Для нас важно то, что жизнестойкость — это не врожденное качество, а совокупность взглядов и применяемых техник. Следовательно, ей может научиться каждый!

ТРИ ЭЛЕМЕНТА ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ:

⭐Включенность

Если упрощать ситуацию, то можно сказать, что быть в гуще событий всегда выгоднее, чем наблюдать за ними с дистанции. Все дело в том, что человек, увлеченный конкретным действием, находящийся в гуще событий и вынужденный реагировать на них оказывается лучше защищен от стресса, чем тот, который просто сидит в стороне, наблюдая, чем закончится ситуация.

Пассивное наблюдение, отстранение от ситуаций, который будут иметь на вас непосредственное влияние — первый враг жизнестойкости. Будьте максимально включенными в свою жизнь. Ведь за нас этого не сделает никто.

Контроль

В какой бы ситуации мы не оказывались, какой бы сложной она не казалась и как бы не выходила из под контроля — всегда найдется хоть что-то, что мы можем уверенно взять в свои руки.

Почему это важно? Избегание контроля и, вместе с ним, ответственности за происходящее ведет к появлению психологического эффекта, который носит название «выученной беспомощности».

Помните забавный эксперимент с блохами? Их кладут в банку, которую закрывают крышкой. Блохи высоко прыгают и стукаются о крышку, не имея возможности покинуть емкость. Когда через некоторое время крышку снимают, происходит следующее: блохи продолжают прыгать, но высота прыжка оказывается чуть ниже того места, где была крышка. Теперь, несмотря на то, что крышку убрали, они никогда не смогут покинуть банку.

Эффект выученной беспомощности очень напоминает эту ситуацию: столкнувшись с «неудачей», человек убеждает себя, что не в силах с ней справиться. В результате, происходит полный разрыв между усилиями и их предполагаемым результатом. Человек, оказываясь в неприятной ситуации, предпочитает ничего не делать, хотя существует очевидный выход.

Активная вовлеченность и контроль — это лекарства от ощущения беспомощности и собственной ничтожности. Даже если мы контролируем положение шариковой ручки на столе в ходе важных переговоров.

🏹 Вызов

Это — готовность действовать без гарантии успеха. Позиция действующего такова: негативный опыт является полезным, как и любой другой. Те люди, которые не решаются на действие, не имея гарантии того, что все точно сложится удачно, куда более подвержены стрессу, чем те, кто действует на свой страх и риск, принимая правила неопределенности.

Каждый из этих трех пунктов — это не технический навык, но устойчивая личностная черта. Их можно и необходимо развивать.