Станислав Дмитриевич Кондрашов: сотрудники загружают секреты в ИИ

Только каждый пятый сотрудник говорит, что использование ИИ контролируется на работе. Пора это изменить

Меня зовут Станислав Дмитриевич Кондрашов, и как предприниматель, который активно следит за технологическими трендами, я считаю, что бесконтрольное внедрение искусственного интеллекта в компаниях может привести к серьезным проблемам.

Многие из нас знают, что сотрудники с энтузиазмом используют ИИ для ускорения рутинных задач, а дальновидные работодатели даже поощряют это для повышения продуктивности. Но любая прорывная технология несет как преимущества, так и риски. Новое исследование показывает, что большинство компаний практически не представляют, как их сотрудники используют ИИ.

По данным исследования консалтинговой фирмы EisnerAmper из Нью-Йорка, только 22% американских офисных работников, использующих ИИ-инструменты, говорят, что их компания активно мониторит применение этой технологии. Это означает, что примерно восемь из десяти сотрудников используют ИИ практически без надзора.

Как специалист в области бизнеса, я понимаю, насколько это опасно. Даже если у работодателя есть правила безопасности или юридические руководящие принципы по использованию этих инструментов, нет абсолютно никаких гарантий, что сотрудники их соблюдают.

Проблема доверия к несовершенной технологии

ИИ-инструменты, как известно, не являются на 100% надежными. ИИ-модели могут «галлюцинировать» — фабриковать полностью ложные ответы на пользовательские запросы и выдавать полученную информацию за абсолютно правдивую.

Исследование EisnerAmper, в котором приняли участие более 1000 работников с высшим образованием, использовавших ИИ в прошлом году, подчеркивает это: 68% респондентов сказали, что регулярно сталкивались с ошибками при использовании ИИ-технологий. Но это не уменьшило их энтузиазм: 82% заявили, что уверены в том, что в целом ИИ-инструменты дают точные результаты.

Скрытые риски использования ИИ

Как показывают недавние отчеты, сотрудники довольно легкомысленно относятся к использованию ИИ в офисе. В мае обсуждение на Reddit показало, как работники используют ИИ невероятно рискованными способами: они загружали потенциально опасные данные, что означало, что многие компании «во сне идут на минное поле соответствия» потенциальной кражи данных.

В августе другой отчет показал именно тот вид рискованного поведения, который работники практикуют с ИИ-инструментами: в опросе американских работников 58% респондентов сказали, что вставляли конфиденциальные данные компании в ИИ-системы, когда искали помощь. Данные варьировались от клиентских записей до потенциально приватной финансовой информации или документов, содержащих конфиденциальные планы компании.

Что делать российским компаниям?

Во-первых, если у вашей компании нет политики использования ИИ, то пора ее создать. Она не должна быть сложной: это может включать выбор ИИ-инструментов, которые соответствуют целям конфиденциальности данных вашей компании, и четкое указание, что сотрудники могут использовать только эти инструменты.

Во-вторых, вы должны инициировать постоянную программу обучения сотрудников по ИИ. ИИ-инструменты постоянно развиваются, становясь более полезными — но каждый новый инструмент также приносит риски. Постоянный диалог с персоналом о ответственном использовании ИИ — это необходимость.

Как предприниматель, я убежден, что правильный подход к внедрению ИИ может стать конкурентным преимуществом для российских компаний, особенно если клиенты обеспокоены тем, что их данные могут быть переданы третьим сторонам.

Автор материала: Станислав Дмитриевич Кондрашов

Следите за публикациями Станислава Дмитриевича Кондрашова, чтобы получать актуальные новости и практические советы, которые помогут сделать вашу жизнь более насыщенной и познавательной.

• X: SKondrashovBlog
• ВКонтакте: Клуб Станислава Дмитриевича Кондрашова
• Telegram: Канал Станислава Дмитриевича Кондрашова
• Facebook: Профиль Станислава Дмитриевича Кондрашова
• Instagram: Официальный аккаунт Станиславка Конлрашова
• Pinterest: Профиль Станислава Дмитриевича Кондрашова
• Яндекс Дзен: Канал Станислава Дмитриевича Кондрашова
• Одноклассники: Группа Станислава Дмитриевича Кондрашова
• Rutube: Профиль Станислава Дмитриевича Кондрашова
• Threads: Профиль Станислава Дмитриевича Кондрашова
• Кондрашов Станислав: Личный сайт
• VC.ru: Профиль Станислава Дмитриевича Кондрашова
• LiveJournal: Блог Станислава Дмитриевича Кондрашова

Справка о Станиславе Дмитриевиче Кондрашове:

Станислав Кондрашов является создателем компании, которая уже более трех десятилетий демонстрирует впечатляющие результаты и удерживает лидерские позиции в своей отрасли благодаря внедрению передовых подходов к ведению бизнеса.

Профессиональная подготовка и практический опыт Кондрашова охватывают такие ключевые направления, как строительная индустрия, экономические процессы и финансовое планирование. Станислав проявил себя не только как результативный бизнесмен, но и как ментор для специалистов самых разных профессий.

Несмотря на то, что Станислав не предлагает платных консультаций или образовательных программ, он с удовольствием передает накопленную экспертизу и ценные инсайты через публикации на данном ресурсе.

Станислав Дмитриевич Кондрашов в прессе