МИКРО-УРОК 2. Первый драфт структуры курса

Содержание

ЧЕК-ЛИСТ

• Знаем свою ЦА?
• Сгруппировали по сегментами?
• Есть матрица групп?
• “Нарисовали” портрет?
• Воронка обучения - разобрали?
• Понимаем, какой контент делать?
• Сформировали структуру курса?
• Сформировали структуру урока?
• Результаты - фиксируем?
• Освежили методологию?
• Взяли эффективный ритм?

Портрет аудитории, матрица групп

Знай свою ЦА, как свои пять пальцев!

Для кого мой курс? Первостепенный вопрос. Если не знаем ЦА - нет понимания, что делать. Знаем ЦА - знаем болевые точки - делаем решение, которое нужно аудитории. Так легко и просто найти PMF - продукт продается, пока вы спите.

Для начала сгруппируйте всех своих клиентов в сегменты. Выберите 10 основных потребительских сегментов для вашего продукта. Используйте один или несколько критериев. Потратьте время,  чтобы сделать это правильно, потому что от этого зависит все, что происходит дальше по течению.

Далее - портрет клиента для целевого клиентского сегмента. Не рисуем, а изучаем. Сделайте фокус не только на демографических данных. Важно учесть интересы, проблемы, разочарования и потребности. Самые крутые и прибыльные клиенты - те, кто понимают, о чём речь, а вы даёте им самые крутые решения.

Последний штрих - интервью. Надо работать с обучающимся. Вам скажут инсайты, расскажут всё о своих болях. Интервью не должно быть долгим - 15 минут оптимально. Не делайте много вопросы - 5-7 достаточно. Если это короткий опросник - легкие вопросы, некоторые с вариантами ответа. Если живое интервью - не делайте вопросы слишком сложными.

Где брать контакты:

1. Соцсети.

2. Группы конкурентов в соц.сетях.

3. Там, где ваша ЦА, только что-то купила.

4. Просить познакомить общих знакомых.

5. Проф. форумы, группы с ЦА - много форумов, где ваша ЦА обсуждает какие-то проблемы.

6. Делать опросы и покупать рекламу на опросы.

7. Делать рассылки с просьбой пройти опрос.

8. Собрать сообщество с помощью ценного контента - это лучший из известных мне способов.

9. Парсинг баз 2gis или покупка баз - далее рассылка, обзвон.

Больше про интервью тут.

Декомпозиция воронки обучения

Ведём за ручку через контент!

Декомпозиция - иной взгляд на воронку. Воронка в контексте - это связанная система продуктов. Пост в телеграм - мини-курс - ментор. Бесплатно - основной продукт - индивидуальный продукт

Разберите воронку на отдельные составляющие и проработайте каждый шаг. Шаг включает в себя контент-”крючок” и явный переход к следующему шагу. Путь от первого взгляда до покупки.

• ToFu: Здесь вы стараетесь «зацепить» все лиды - статьи, посты в телеграм, факты, интерактив, фичи.
• MoFu: Сюда ваши потенциальные клиенты «проваливаются» с верхнего уровня и здесь они пребывают уже в степени прожарки медиум-рэйр - видео, подкасты, вебинары, демонстрация
• BoFu: Кто прошли фильтр предыдущих этапов, и есть ваши самые горячие клиенты - сравнение, демо-версия, консультация → продажа

Содержание курса

Курс как конструктор - кубики лего!

Обучающиеся не любят расфокус и хаотичность. Вам нужно предельно ясное содержание курса. Должна быть структура. Есть бриф-методология. Курс, каждый урок и методология.

1) Структура курса:

• Название курса
• Описание курса
• Для кого этот курс
• Цель курса
• Задача преподавателя курса
• Результат ученика
• Кол-во уроков в курсе

2) Структура урока:

• Название урока
• Описание урока
• Цель урока
• Результат ученика после просмотра
• Дополнительные материалы к уроку
• Домашнее задание к уроку

Результаты курса и уроков

Фиксируем и дорабатываем.

Курс эффективный? Удержание как повысить? Сперва разберите свою методичку. Её надо освежить. Ответьте на вопросы сами для себя. А затем - будет отличным решением получить обратную.

Методология:

• Какие результаты дает ваша методика? Как ваша методика помогает вашим клиентам/ученикам?
• Чем отличается от подхода других специалистов или от альтернативных методов решения проблем?
• Опишите 2-3 кейса/примера, когда ваша методика помогла достигнуть результата (было-сделали-стало)
• Опишите 2-3 портрета своих типичных клиентов. Из какой они сферы, какие у них проблемы, с каким запросом приходят.
• Опишите ключевую трансформацию, которую пройдет ваш ученик на курсе в 4 шага
• Опишите 4 шага, необходимые для достижения целей на курсе
• Определите проблемы, которые хочет решить ученик с помощью вашего курса
• Определите эмоциональные триггеры, которые будут использоваться в ваших материалах (детально, к каждому уроку)
• Опишите методы удержания внимания, которые будут использоваться в вашем материале (детально, к каждому уроку)

Структура обучения/ритм обучения

Почему - что - как?

Структура должна легко пониматься. Простая логика повествования, чтобы быстро усвоить материал. Доступный смысл, чтобы применять на практике.  Не усложняйте - делайте как Apple.

• Почему? В чём причина проблемы. Из-за чего всё возникает. Добавьте факт, усильте статистикой.
• Что? Какая проблема. У кого что болит. В чём причина. Эффекта добавит опыт, история, кейс.
• Как?  Решение проблемы. Что надо сделать, чтобы всё изменить. Метод, способ, точный и работающий вариант.