Эффективная структура чат бота для разных ниш!
Структура чат-бота - это логическая цепочка сообщений, которые будет получать целевая аудитория, утепляться и знакомить вас с потенциальным клиентом. Для этого нужно правильно написать сценарий чат-бота, чтоб ваш потенциальный клиент мог дойти из точки А до точки Б с вашим продуктом/услугой.
Как сделать эффективную структуру чат-бота?
Для каждого бизнеса создаётся свой сценарий пути клиента, но базовые принципы едины практически для всех видов предпринимательской деятельности.
Шаг 1. Лид-магнит
Ваш подарок, который вы дарите своему читателю. Полезный контент для решения боли клиента. Через лид-магнит мы утепляем аудиторию. Получая подарок, наш будущий клиент подписывается на дальнейшую рассылку.
Тема лид-магнита должна отражать боль/потребность вашей целевой аудитории, с помощью которого он может её решить. Подарок отдаём бесплатно, за подписку на канал или группу.
Формат: статья, пдф файл, видео, таблицы.
Задача : привлечь внимание аудитории.
Шаг 2. TripWire
Платный продукт за небольшую цену. Люди, которые приобретают у вас не дорогой продукт, в большинстве случаев купят и дороже ваш основной продукт. Это может быть мини курс или урок закрытого мастер класса. С помощью такого продукта ваш будущий клиент решит свою проблему и приблизится к вам, прогреется для покупки основного продукта.
Шаг 3. Основной продукт
В этом шаге нужно показать преимущества вашего продукта /услуги. Здесь главное продавать именно решение проблемы клиента, а не сам продукт. Отличный вариант сделать в основном продукте несколько вариантов, тарифов, чтоб у клиента был выбор.
Шаг4. Максимизатор прибыли
Предложите клиенту дополнительный курс со скидкой 90%- для вас это увеличение среднего чека, а для клиента радость приобретения по акции.
Наши шаги должны идти через определённое время, чтоб не засыпать клиента информацией. После первого шага через час идёт шаг 2,через день шаг три и через час шаг 4.
По мимо основных шагов, есть ещё вспомогательный контент, который нужен для привлечения внимания клиента, напоминание о себе, чтоб он больше погрузился в ваш продукт. Его тоже нужно отправлять не сразу.
На схеме наглядно показываю как должна выглядеть структура вашего бота.
После получения трипваера, мы поворачиваем внимание клиента на основной продукт, при помощи выгоды и преимущества продукта, закрываем страхи и возражения, а также показываем отзывы и рассказываем о себе.
Как выглядит это на практике :
Наш будущий клиент находит нас по рекламе, где в тексте будет ссылка на бота. Попав в бота, он подписывается на наш канал и мы ему даём наш бесплатный подарок лид-магнит. Далее примерно через час мы даём ему трипваер.
Если подписчик не покупает трипваер, далее отправляем ему наш вспомогательный контент, примерно 4-5 сообщений с задержкой 1-3 дня от предыдущего сообщения.
Если подписчик покупает трипваер, всё равно продолжаем отправлять ему контент на покупку основного продукта. Вот так выглядит схема эффективного чат-бота.
Все, кто попадают в нашего бота, это потенциальные наши будущие клиенты, поэтому с этой аудиторией мы продолжаем работать дальше, делаем регулярные рассылки, не более 1 раза в неделю.
🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇🖇
Меня зовут Светлана @swetik_uu - специалист по созданию чат-ботов и автоматизации процесса работы.
Бывший работник найма, сделала выбор в пользу фриланса и ни разу не пожалела. Я стала свободна от рамок с 9-18, теперь я работаю тогда, когда хочу и это КРУТО!
ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ Автоворонки🖇Чат-боты🖇Автоматизация
Мои работы 🖇Чат-боты🖇Буквы
Чем я могу быть полезна для тебя:
Соберу тебе бота, который поможет избавиться от рутинной работы:
🔴Автовебинарная воронка в чат-боте
🔴Бриф по таргетированной рекламе
🔴Чат-бот для записи в салон красоты
🔴Квиз-бот с напоминанием об ответе
🔴Тестирование в боте с подсчётом балов
🔴Чат-бот для вебинара
🔴Чат-бот для магазина, который выдаёт купон на скидку.
🔴Чат-бот с интернет-магазином, в котором можно сразу же оплатить товар не переходя на сайт продавца.
🔴Чат-бот с проверкой подписки выдачей лид-магнита
Пользуется огромной популярностью.
Если у тебя если сложности в создании чат-бота:
- не знаешь как выстроить структуру эффективного бота,
- какие функции бота использовать для организации системных продаж в телеграм
Приглашаю тебя на консультацию, где я выслушаю твой запрос и предложу несколько путей для твоего развития!
📌 Для записи на консультацию👉🏻 напиши мне в личные сообщения "КОНСУЛЬТАЦИЯ по ЧАТ-БОТАМ". Я свяжусь с тобой в ближайшее время, чтобы назначить дату встречи.