Дизайн-мышление за 30 минут

В Северо-Западном банке прошел первый митап «Дизайн-мышление за 30 минут».

Команда клиентского опыта СЗБ познакомила с технологией создания лучших продуктов и сервисов коллег из подразделений розничного бизнеса.

Они узнали основные понятия методологии дизайн-мышления, из каких этапов состоит процесс, рассмотрели примеры проектов, реализованных в Сбербанке и других компаниях. Самостоятельно прошли все этапы дизайн-мышления, высказали свое мнение об эффективности этой технологии, обсудили сферы ее применения в банке.

Следующий митап по дизайн-мышлению в СЗБ запланирован на июнь.