June 6, 2019

Чем помочь руководителям-новичкам

Три месяца в должности руководителя дополнительного офиса - это уже много или ещё мало? С какими сложностями сталкиваются вновь назначенные руководители и заместители руководителей офисов в Череповце, об этом шла речь на деловом завтраке розничного блока.

На встрече коллеги в обстановке, располагающей к доверительному общению, рассказали о накопившихся у них вопросах в работе на ответственном посту руководителя офиса. Старшие и более опытные наставники: заместитель управляющего Елена Парфёнова и руководитель канала ВСП Константин Буев, - старались обстоятельно разобрать каждый кейс.

Так, новички поделились тем, какие направления у них получаются, в чём возникают сложности, например, при выполнении показателей; как они распределяют нагрузку в связи с началом летнего сезона. Также коллеги обсудили вовлечённость подчинённых в геймификацию и использование ими цифровых сервисов банка для сотрудников: SF, КУРС и других.