КАК СОЗДАТЬ ВОСТРЕБОВАННЫЙ ПРОДУКТ, КОТОРЫЙ БУДУТ ПОКУПАТЬ С ПЕРВОГО АНОНСА, НЕ ГЛЯДЯ И БЕЗ ВОЗРАЖЕНИЙ
Татьяна Егорова, канал "Мастерская контента"
Почему у кого-то покупают любой формат услуги или продукта практически сразу (пришёл → увидел → купил), а кто-то вынужден бегать за клиентами с призывом “купи-купи”?
Во втором случае большинство экспертов пускаются во все тяжкие:
- манипулируют скидками и распродажами
- придумывают хитро-вычурные схемы
- создают напыщенный неуместный ажиотаж (а ещё того хуже - генерируют фейковые отзывы и оплаты…)
А что в результате? Отклика нет. Как-будто всё в пустоту.
Получается унизительная история про впаривание и навязывание. По итогу - ощущение выжатого лимона. Это настолько выматывает, что эксперт убеждён “продажи - не моё”.
А теперь глубокий вдох. Выдох. И давайте разбираться, как сделать всё иначе.
Ваша аудитория ищет не просто продукт. А ценности, которые он отражает. Они, как звёзды на ночном небе: дают ориентир и направление, куда и за кем двигаться. “За каким автором я буду следовать дальше, кто мне реально откликается, а мимо кого я пройду, не оглянувшись”.
Причина появления на свет нежизнеспособных продуктов в том, что эксперт не видит связи со своей аудиторией. Не понимает, как соединить свои ценности с ценностями своего продукта и как это транслировать на уровне продающих смыслов.
В этой статье - пошаговый план, как создать внеконкурентный продукт, который действительно будут покупать с первых анонсов и который будет транслировать ценности автора, создавая поле фанатов вашей продуктовой линейки.
Почему мне можно доверять в этом вопросе?
Меня зовут Татьяна Егорова, я маркетолог, смысловик, контент-стратег, эксперт по монетизации опыта и знаний через блог.
Мой компас - этичный маркетинг, который помогает продавать свой опыт и компетенции через ценности:
🔹Помогла клиенту в премиум-сегменте придумать продукт с нуля и быстро заработать на нём $1860, не услышав возражений “дорого” и “я подумаю”
🔹Сделали продажу пакета сессий на 15000 рублей для нейрокоуча с 6 подписчиками в новом канале
🔹Сотрудничала с зарубежными проектами, где окупаемость одного из продуктов составила 1500%
✅ Я хорошо понимаю потребности и ценности аудитории и на 100% знаю, как их соединить с вашими ценностями, грамотно “зашив” в упаковку продукта и контент.
2) Взять блокнот с ручкой и записать каждый инсайт
3) Поделиться идеями и впечатлениями мне в личку https://t.me/tatianaegorova
4) Если вы сразу примените эту информацию на практике, то сможете заякорить нужные смыслы у аудитории и показать, что вы - тот самый профессионал, которому можно доверять.
Вы сможете использовать это везде: в упаковке продуктов, в контенте, на сайте, в офферах, в рекламных креативах, в продажах и пр.
Чтобы создать внеконкурентный продукт, который в полной мере отразит всю крутизну вас как профессионала, нам нужно пройти 3 шага:
Шаг 1. Выявить свои ценности как эксперта
Шаг 2. Соотнести их с ценностями своей целевой аудитории и проявить в блоге
Шаг 3. Упаковать внеконкурентный продукт на стыке предыдущих двух шагов
Шаг 1. Выявить и проявить свои ценности как эксперта
В жизни каждый из нас выполняет множество ролей и проявляется очень разнопланово. У каждого есть свои ориентиры и ценности. Те материальные или духовные приоритеты, которые задают цель в жизни и определяют пути её достижения.
Причём здесь продукт, спросите вы?
Почему так важно осознавать свои ценности?
Потому что без этого может получиться как в «Алисе в Стране чудес»:
Ценности лежат в основе нашего выбора, поступков и смысла жизни.
Именно ценности определяют реакции людей на наш контент, в том числе и на ценностное предложение продукта (оффер).
Ценности – это то, что отражает важные убеждения и установки вашей целевой аудитории.
В экспертном блоге личность и экспертность взаимоувязаны и идут бок о бок.
Люди покупают у людей… которым ДОВЕРЯЮТ
Так вот, за этим нам и нужна трансляция ценностей. Без них доверия не будет!
Целевая аудитория – прежде всего люди, а не просто какие-то подписчики и покупатели. Как и в реальном мире, люди разные. Со своими ценностями. И им будет откликаться то, что ближе к их ценностному полю.
Людям нужно время, чтобы разобраться, подходит им ваш продукт или нет.
В момент “выбора” и сопоставления ценностей происходит фильтрация аудитории на «своих» и «чужих». «Свои» понимают, почему им нужно остаться с вами, готовы разделить ваши ценности и проникаются к вам доверием.
Это - ваши самые преданные приверженцы и последователи.
Так давайте сделаем так, чтобы их стало больше ;)
Разберём ценности на примере… Буратино.
Что мы знаем про этого персонажа?
Представим, что Буратино хочет завести экспертный блог на тему личностного роста и самореализации. Только давайте сделаем допущение: этот славный малый уже научился читать и писать… не без помощи Мальвины, конечно:) Иначе, как тогда он будет создавать контент, привлекать клиентов и считать прибыль?😁
▪️ Славный малый, никогда не вешает нос
▪️ Активная жизненная позиция
▪️ Находчивый смельчак
▪️ Дерзкий и невоспитанный грубиян
▪️ Хвастунишка
▪️ Преданный друг
▪️ Доверчивый простофиля
▪️ Беспечный ротозей
▪️ Бескорыстный
▪️ Хочет прославиться на весь свет и сыграть самого себя в театре
▪️ Бескорыстный
▪️ Насмешливо-издевательское отношение к другим
▪️ Проказник и озорник
▪️ Яркий и харизматичный
▪️ Прирожденный лидер
▪️ Свободолюбивый
▪️ Коммуникабельный
А теперь на примере моего авторского блога “Мастерская контента”
Какие ключевые ценности я транслирую. Посмотрите, возможно вам уже что-то откликается? ;)
🔹 Структурность: позволяет упорядочить информацию и доносить сложные понятия на простом человеческом, превращая хаос в голове в стройную последовательность шагов
🔹 Системность: за системный подход, против гонки контента 24/7
🔹 Эргономический подход: стремлюсь к эффективной организации процесса ведения и развития блога, чтобы человек комфортно себя чувствовал, и при этом блог выполнял возложенную на него функцию
🔹 Эмпатийность и внимательность к человеку: глубина погружения в проект позволяет считать профессионализм и определить смыслы эксперта, его суперсилы и ценность как специалиста
🔹 Свобода и творческое самовыражение: выход за рамки стандартных схем и шаблонов, что позволяет быть креативной - беру уже известные элементы и соединяю их уникальным образом
🔹 Ответственность и осознанность: всё, что нужно - быть осознанным в своём выборе и ответственным за свои действия
🔹 Доверие как основа работы и командное взаимодействие между мной и клиентом: иду не по касательной, а выстраиваю долгосрочные отношения ради достижения совместного результата
🔹 Интеллигентный контент-маркетинг: могу проецировать коммуникацию на образованную, взрослую, премиальную аудиторию. Через грамотный русский язык, метафоры и другие приёмы речи, а не через хайп.
✍️ Задание: выявите свои ценности. По аналогии с примером выше составьте свой список. Что для вас важно?
Шаг 2. Соотносим ваши ценности с ценностями аудитории и начинаем их проявлять
На этом этапе важно сконцентрироваться на тех ценностях, которые способны усилить ваш продукт и сформулировать ключевые ценности. Их вы будете транслировать в блоге и использовать в контенте для подведения аудитории к своему продукту.
Возвращаемся к Буратино, о котором говорили выше.
Возможные продукты Буратино-эксперта:
🔹 мотивационная коуч-сессия "Выше нос"
Для желающих проявиться на поприще блогинга (подходит не только куклам, но и людям)
🔹 наставничество “Кукла - звезда”
Для кукол, желающих открыть собственное дело и зарабатывать (подходит таким целеустремленным и амбициозным куклам как Мальвина)
🔹 курс по защите от злодеев "Если ты - не дурачок, береги свой кошелёк"
Подойдет тем, кто хочет противостоять мошенникам Лисе Алисе и Коту Базилио и не попасть в Страну дураков
🔹 кружок театральной самодеятельности "Веселые человечки"
Для творческих кукол, стремящихся к самовыражению на сценическом поприще (типичный представитель целевой аудитории - Пьеро)
🔹 билеты в кукольный театр "Золотой ключик"
Думаю, вы уже заметили, что не все ценности эксперта будут одинаково полезны. Ваша задача как эксперта не только в том, чтобы показать, что вы - профессионал, заявляя об этом напрямую. Но и транслировать те ценности, которые являются для вас приоритетом в жизни и в профессии.
Сопоставляйте их с вашей экспертностью и продуктом, который является её продолжением:
Какие ценности будут релевантными?
Показываем те, что соответствуют ожиданиями целевой аудитории и вашему полю экспертности. Отметаем всё лишнее, и оставляем только то, что будет раскрывать вас как профессионала.
Чтобы у вашей аудитории не было путаницы, за основу берём 2-4 ключевые ценности и встраиваем их в контентную канву вашего блога.
Давайте разберём, как это выглядит на примере моего тренинга-вдохновение “Сила потенциала”
Ключевой результат продукта - собрать свой опыт и знания в сильное позиционирование, найти своё место “под солнцем” на конкурентном рынке и сделать самые лёгкие продажи в своей жизни.
Продуктовый результат, который потенциально возможен при прохождении этого тренинга, взят мною не из головы.
Мои собственные результаты как эксперта и результаты моих клиентов, оформленные в кейсы и отзывы, подтверждают, что успешные продажи любого продукта начинаются с понимания себя, своего метода, своей суперсилы.
Три мои ценности хорошо укладываются в концепцию этого продукта:
✅ Эмпатийность, внимательность к человеку и глубина погружения в проект позволяют считывать профессионализм и определять смыслы эксперта, его суперсилы и ценность как специалиста. Я умею “обрамлять” суть эксперта в продающие смыслы и транслировать это в контенте.
✅ Свобода и творческое самовыражение. Выход за рамки стандартных схем и шаблонов позволяет быть креативной - беру уже известные элементы и соединяю их уникальным образом. Это помогает придумывать названия и форматы продуктов, формировать визуальную концепцию бренда, создавать смысловое поле для продукта/контента и тд
✅ Структурность позволяет упорядочить информацию и доносить сложные понятия на простом человеческом, превращая хаос в голове в стройную последовательность шагов. Практически все мои клиенты подчёркивают эту мою суперсилу и благодарят за то, что избавляю их от “каши, когда голова набекрень” и задаю нужный вектор к цели.
✍️ Теперь ваша очередь! Сформулируйте 2-4 ключевые ценности, которые будете транслировать в блоге и использовать в качестве сюжетных линий для подведения аудитории к своему продукту.
Эта работа необходима для того, чтобы вы могли без труда вносить посты про себя и свои ценности в контент-план.
Сделайте это в удобном формате: текст, таблица или майнд-карта (лайфхак - с картой будет удобнее, рекомендую использовать XMind или любое другое приложение для создания интеллект-карт)
Шаг 3. Упаковать внеконкурентный продукт
Ключевая компетенция любого автора своих программ - собрать воедино свои знания, запросы аудитории, актуальные тенденции рынка в понятный продукт.
P.S. Если самому сложно - обращайтесь к компетентному маркетологу ;)
Когда вы соотнесли ценности себя и своей аудитории, вы можете легко собрать их в продающие смыслы, чтобы в полной мере отразить всю крутизну вас как профессионала.
Давайте взглянем, как ценностное поле Буратино соотносится с основной тематикой блога:
В описании своего продукта “Сила потенциала” я транслирую следующие ценности:
✔️Эмпатийный подход. Обозначаю формат продукта как “тренинг-вдохновение”, где у каждого эксперта и специалиста появляется возможность уйти от собственной обесценки в переоценку, увидеть свои суперсилы и обрести новые смыслы себя, своих продуктов
✔️Глубина. В своей профессии я - сподвижник человеческой смелости. Помогаю не только монетизировать идеи, взращивать экспертность, но и вырастать в собственных глазах. Само название “Сила потенциала” говорит о том, что будет мощная распаковка экспертности.
✔️Свобода, творческое самовыражение, идейность. Помогу эксперту сформулировать сильное позиционирование, чтобы заложить в умах его аудитории нужную идею и прочно заякорить с личным брендом.
✔️Структурность. Методология тренинга - практикоориентированная, что позволяет быстро усваивать материал и сразу же внедрять в своём проекте.
Вот мы и подошли к финалу. Теперь вы сможете соединить и отразить в упаковке вашего продукта то, что "вмещает" ваша экспертность. То, на что действительно придут “ваши” клиенты. И это будет тот самый внеконкурентный продукт, который будут отрывать с руками!
✍️ Начните прямо сейчас сопоставлять свои ценности в блоге с потребностями аудитории и продуктом, который планируете продавать. Именно сейчас ваш мозг начнёт прокладывать новые нейронные связи и генерировать классные идеи, не упустите этот момент!
Желаю успехов, лёгких продаж и довольных клиентов!
Если статья понравилась, прошу вас поделиться ею с коллегами и знакомыми.
Подписывайтесь на мой канал “Мастерская контента”
Секреты метасообщений и продающих смыслов, которые вызывают к вам доверие и ажиотаж буквально с первых слов
ТОП-3 ошибок экспертов, связанных с продуктом, из-за которых всё идёт наперекосяк
По образованию — маркетолог, управленец в сфере IT
По статусу — онлайн-предприниматель
По состоянию души — писатель-романтик
По эмоциональному интеллекту — эмпат
По ведущим архетипам: эстет, искатель, мудрец
По тренерскому навыку — креатор и мотиватор
В соцсетях — ваш проводник и помощник
➤ экономика и управление (диплом с отличием)
➤ маркетинг (Международная академия профессий Высшей Лиги Ambispace Марты Коронкевич)
➤ повышала квалификацию на курсах Аполлинарии Фроловой, Александры Горевой-Куртышевой, Евгении Павловской и др.
🔺 Сотрудничала с международными проектами в премиум-сегменте
🔺 Окупаемость одного из продуктов составила 1500%
