Каскад доступной информации: как заставить человека верить во что угодно

Каскад доступной информации — это когнитивное искажение, из-за которого люди верят в непроверенную информацию. Описать этот феномен можно таким образом: если много людей часто повторяют какое-то мнение, оно начинает казаться нам правдой. Этот простой трюк, работающий в маркетинге и политике, был впервые сформулирован Йозефом Геббельсом, главным нацистским пропагандистом: «Ложь, повторенная тысячу раз, становится правдой».

Как это работает? В основе каскада доступности выделяют два главных механизма:

➤ информационные мотивы — склонность человека доверять мнению авторитетов (без проведения фактчекинга);
➤ репутационные мотивы — человек считает истинной то мнение, которое знакомо ему лучше других.

Сюда же можно отнести эффект подражания большинству: чем больше людей придерживается одной точки зрения, тем более обоснованной она кажется.

Как защитить себя от манипуляций и не попасть под каскад? Во-первых, следует обращать внимание на характерные признаки каскада доступной информации:

➤ тема вдруг стала чрезвычайно популярной, она звучит из каждого утюга;
➤ эмоциональное давление: в дискуссии больше эмоций, чем фактов;
➤ другие точки зрения воспринимаются крайне негативно;
➤ есть призыв к немедленным действиям без уточнения возможных последствий.

И, разумеется, нужно уметь отличать достоверную информацию от дезинформации, то есть проводить фактчекинг:

➤ проверяйте источники и даты;
➤ уточняйте общую информацию;
➤ не следует считать любое мнение эксперта истиной в последней инстанции: если историк рассуждает о медицине, а врач рассказывает о глобальном потеплении, это не экспертное мнение (не забываем про эффект Даннинга-Крюгера, который ранее разбирался на канале);
➤ учитывайте весь спектр мнений и аргументов (см. пост про селективное восприятие).

Источник: https://reminder.media/post/magiya-povtoreniya-kognitivnoe-iskazhenie-iz-za-kotorogo-my-verim-v-neproverennuyu-informatsiyu