Как искать клиентов и закрывать их?
Привет, дорогой друг! Читай предисловие 😉
Если ты открыл эту статью, то ты, наверняка, уже знаком с сетью @TomanMedia и желаешь скорее начать зарабатывать вместе с нами. Это третья большая статья, которая обязательна к ознакомлению новичку и не только. Первая, — о том, как работает система заработка в Телеграм. Она введет тебя в курс дела. Вторая, — условия сотрудничества с менеджерами сети. Она покажет внутренности работы, ее преимущества и некоторые нюансы. Не читал? Обязательно открой и ознакомься.
❗️ У нас есть специальный обучающий канал, на котором публикуется полная информация о заработке в Телеграм — @Teletomagram ⚠️ Там ты узнаешь, кто пишет для тебя всё это, о компании @TomanMedia в цифрах, увидишь реальные отзывы пользователей и поймешь, сколько можешь зарабатывать вместе с нами! Подписывайся и вникай в суть дела!
Мы даем тебе уникальную возможность заработать деньги без вложений не выходя за пределы мессенджера. Думаю, что ты уже понял суть системы и готов узнать, как работать с клиентами и закрывать их на оплату. Вникай и дорабатывай наши идеи, чтобы зарабатывать еще больше! Поехали!
❗️ Важно ❗️
Дочитай статью до конца, даже если ты думаешь, что умеешь искать клиентов. Тут будут еще детали, касаемо нашей работы.
📌 Как искать клиентов в Телеграм?
Итак. Наш заработок зависит от нашего умения искать клиентов, поэтому этому моменту следовало бы уделить максимум внимания. Однако теория в этом разделе нужна лишь для обозначения. Все дело завязано на практике и на полученном опыте. Прими во внимание то, что мало просто найти клиента — нужно открыть его кошелек и незаметно вытащить оттуда деньги. Это будет возможно, если много практиковаться и набивать свои шишки. Понимать, что конкретно у тебя получается хорошо и что дает больший результат на единицу времени.
Все-таки, давай по порядку пробежимся по теории. Без примеров тоже не оставлю. Выделим основные способы поиска клиентов. Поговорим о каждом подробно:
✅ Чаты.
Под чатами здесь подразумеваются биржи покупки и продажи рекламы в Телеграм. Это места сосредоточения Админов каналов, которые вкидывают свои предложения, зачастую горящие места со скидками и по меньшему прайсу.
У сети @TomanMedia есть своя биржа рекламы. Находится она здесь - КЛИКАЙ. При вступление в команду менеджеров тебе будет доступен базовый список чатов для рекламы, чтобы было на что опереться на старте.
Там точно есть твои клиенты. Их нужно просто зацепить ярким и выгодным предложением.
Возьми во внимание, что формировать предложение из 100+ каналов — малоэффективно. Проще выделять для себя 3-10 каналов смежных категорий, или похожих по целевой аудитории. Найди в сети варианты с наиболее существенным ростом, меньшим срм (оплата за 1К показов) и действуй. Клиенты вряд ли будут просматривать всю сетку и искать самостоятельно каналы. Сделай это за них и продавай в розницу. Так проще. Думаю, понял посыл. Идем дальше.
✅ Каналы в Телеметр и TGStat
Если ты только зашел в Телеграм, то вряд ли знаешь о двух сервисах аналитики каналов.
TGSTAT - менее популярный сервис аналитики, но знать о нем следует.
TELEMETR - наиболее популярный, удобный и всеми используемый сервис, который обязательно следует взять на вооружение.
В чем прелесть этих сайтов?
На них представлены абсолютно все каналы в Телеграм и с их помощью можно получать контакты Админов, которые, в свою очередь, потенциально - твои клиенты.
Это холодные клиенты. Не факт, что они закупают рекламу и готовы открыть кошелек после твоего предложения. Но. В Телеметре есть возможность выставить фильтры так, чтобы увеличить шансы на успех.
Я говорю про количество упоминаний за неделю. Если грамотно подобрать фильтр, то каждый второй Админ будет заинтересован в хороших площадках для рекламы. Берем контакт из описания и предлагаем. Предлагаем. Еще раз предлагаем.
Сейчас будет простая, но фундаментальная мысль. Для того, чтобы зарабатывать в Телеграм со своего канала - следует вкладываться в его развитие. Чем больше аудитории, тем дороже реклама.
Из этой мысли следует, что каждый, так или иначе, заинтересован в росте своего канала. Каждому нужна реклама. Каждый готов за нее платить. Просто кто-то в большей, а кто-то в меньшей степени. И вот как раз те Админы каналов, которые хорошо растут и часто упоминаются, могут отреагировать на ваше предложение и заплатить за рекламу.
✅ Поиск через "Кто/Кого упоминал в Телеметр"
В статистике каждого канала в Телеметре отражаются площадки, на которых канал рекламировался сам, и те, которые он когда-либо рекламировал. Простым языком - каналы, где Админ закупался и кому продавал рекламу.
Это значит, что зайдя на любой относительно крупный канал можно найти десятки более мелких (могут быть и крупнее), которые там рекламировались. Опять же, используя фильтр, задаем нужные нам параметры. Указываем тематику канала, аудиторию и ищем потенциальных клиентов.
Стоит, конечно, обратить внимание на то, что многие каналы делают ВП (взаимопиар) друг с другом и растут без закупов. Но попробовать отписать некоторым Админам из выпадающего списка все же стоит.
✅ Поиск теплых рекламодателей
Чтобы быть еще ближе к тем Админам, которые тратят деньги на развитие своего канала нам следует переместиться в сам Телеграм. Каждый активный канал в Телеграме ежедневно публикует различные рекламные записи. Тут даже не нужно использовать Телеметр, чтобы понять, что реклама проплачена.
Схема выглядит так. Ты можешь подписаться на активные крупные каналы в Телеграм из одной (или более) категории и следить за их контентом. То есть: найти в Телеметре толковые каналы, подписаться на них, отправить в "Архив" и мониторить время от времени свежие публикации.
В вечернее время велик шанс встретить рекламную публикацию активно закупающегося канала и выцепить контакт его Админа. А дальше — можно предложить ему свои каналы.
К слову, все 3 площадки, которые указаны стрелками на скрине выше - каналы одного Админа. Он, по всей, видимости, продал рекламу оптом сразу на трех своих каналах.
И ежели владелец канала "Это интересно!" купил рекламу на 3 каналах сразу, то и с некоторой вероятностью - купит у нас. Нам нужно лишь предложить ему свои площадки. Покупать или нет - дело его.
Думаю, что логика этого способа ясна. Таким образом ежедневно можно получать теплых клиентов, общаться с ними и предлагать. Предлагать. И еще раз предлагать.
✅ Спам и холодные рекламодатели
На войне все способы хороши и если заняться тебе уже совсем нечем, то ты можешь начать поиск клиентов «в холодную», т.е. заниматься массовой рассылкой своего предложения по Админам каналов. Для этого не обязательно искать активные каналы, искать их рекламные записи и анализировать Телеметр. Для этого тебе нужно грамотно прописать свое предложение и начать рассылать его.
Используем ту же схему. Подписываемся со своего аккаунта на все каналы, которые видим, переходя с канала на канал. И пишем контактам в описании. Нас интересуют владельцы. Ни редакторы, ни менеджеры, а именно владельцы каналов. Для холодных продаж мы также можем использовать чаты и биржи рекламы (напоминаю, что базовый набор чатов мы вам дадим). Те Админы, которые рассылают сообщения в эти чаты, зачастую и сами нуждаются в рекламе. Они тоже попадают под наш «спам прицел».
Однако, этот метод слабо работающий в принципе. Если просто бездумно спамить налево и направо, то можно быстро отхватить блокировку аккаунта, с одной или двух жалоб. Это, кстати, подводный камешек.
Решением этой проблемы может являться быстрая регистрация нового аккаунта. Используй все свои номера телефонов, номера родственников, которых еще нет в Телеграме или просто зайди на SMS-activate и купи виртуальный номер. Цена вопроса - копейки, а пользы — немерено. Те 10 рублей (стоимость 1 номера) при работе менеджером окупятся тебе многократно. Используй этот лайфхак и не знай проблем с нехваткой аккаунтов для продажи рекламы. Советую, кстати, завести один аккаунт для «деловых разговоров» и несколько мульти-аккаунтов для поиска и общения с холодными клиентами.
Видишь это всплывающее окно — заводи новый аккаунт. Но не бросай этот. Он тебе еще пригодится, т.к. разморозится примерно через сутки-трое.
В закрепе проекта есть статья, которая поможет тебе с созданием аккаунтов.
Спам в сообществе Админов не приветствуется, поэтому старайся предлагать рекламу в более мягкой манере. Не в лоб. И помни, что чем больше людей ты охватишь, тем для тебя будет лучше.
✅ Сотрудничество со старыми клиентами
Да, поначалу тебе будет очень тяжело работать с клиентами и искать их. Но как только ты поймешь механику переговоров — тебе будет гораздо проще. Хотя-бы потому, что у тебя постепенно сформируется база клиентов, которые будут готовы заплатить тебе за рекламу еще раз.
Я советую тебе завести учетку в Google Таблицы и записывать туда информацию о каждой сделке. Дату, линк клиента, канал им рекламируемый и площадки, на которых он купил рекламу, а также размер комиссионных, пришедший со сделки. Через месяц активной работы ты будешь видеть свой результат в количестве закрытых клиентах и сумме, которую ты смог заработать.
Не забывай связываться со своими старыми клиентами время от времени и предлагать им площадки сети. Если они будут довольны первой рекламой, купленной у тебя, то с большей вероятностью они купят второй раз. Это очевидная истина. Из нее исходит не менее очевидная истина, — клиент любит трепетное к нему отношение, качество обслуживания и результат. Дай клиенту это и он сам обратится к тебе еще раз.
Самый простой путь к деньгам в менеджерском ремесле - это поиск оптовых клиентов и постоянная работа с ними. Поверь, в Телеграме полно рекламодателей с кошельками и они готовы вкладывать даже СОТНИ тысяч рублей в развитие своих проектов. Сработайся с парочкой и забудь о безденежье.
Теперь...
💡 Поговорим о доверии со стороны рекламодателей к тебе как к менеджеру
Окей. Ты нашел своего первого клиента и уже готов принимать оплату. Но тут он говорит тебе, что, мол, не доверяет и не готов переводить деньги за рекламу. Что делать в таком случае и почему так получается?
Дело все в мошенниках, которые "продают" рекламу в крупных каналах, а потом сливаются. Схема проста. Найти невнимательного клиента, который не посмотрит в описание канала и оплатит на рандомные реквизиты, а потом слиться. Сейчас таких осталось мало. Каждый Админ перепроверяет контакты перед оплатой и разводить на деньги их уже не так просто. С тебя спросят. Обязательно спросят линк в описании канала, чтобы убедиться, что ты не мошенник. Но. Как ты наверно уже понял - его не будет.
Нельзя в такое маленькое описание вместить линки всех менеджеров, которые продают рекламу. Никто и не будет так делать. Проще собрать все линки в одном месте, а в описании указать ссылку на этот канал. Так делает большинство, в том числе и мы. Также, чтобы еще сильнее обезопасить себя и снять ответственность — мы принимаем оплату на единые реквизиты. Об этом мы говорили в прошлой статье.
Линк каждого менеджера, прошедшего тест и готового к работе, попадает на канал @TomanManager. В свою очередь, линк на этот канал указан в описании TOMAN MEDIA.
Плюс, в нашей сети менеджеры не могут принимать оплату на свои реквизиты. Это тебе уже должно быть известно. Реквизиты одни, а это значит, что клиент получает максимальную уверенность в сделке.
На случай, если твой рекламодатель начинает возражать по тому поводу, что ты "рандомный чел", то ты его можешь убедить в обратном. Обязательно упомяни о сети @TomanMedia в беседе. Представься нашим менеджером. Покажи свой линк в @TomanManager, а в конце добавь, что оплата все-равно производится по реквизитам компании.
Также ты можешь переслать клиенту такое сообщение:
Обычно после такого подтверждения у клиента точно отпадают все вопросы и он будет готов оплатить рекламу, ведь будет более лоялен крупной сети каналов (дорожащей своей репутацией), чем просто к "рандомному челу", предлагающему купить рекламу.
Ну и, на всякий снова повторюсь.
Реквизиты сети всегда доступны по этим кнопкам. И по этой ссылке. Пересылай пост целиком и твой клиент без проблем переведет деньги.
Твои 20% переводятся из той суммы, что оплачивает клиент. Думаю, у тебя нет сомнений в том, что эта платежка дойдет до твоего кошелька. Сети выгодно иметь многочисленную армию менеджеров, поэтому мы исправно платим тебе практически сразу.
Думаю, с этим вопросом разобрались. Идем дальше...
📌 Как закрывать клиентов..?
Теперь, когда ты знаешь, как искать клиентов в Телеграм, можно поговорить о том, как их закрывать, т.е. доводить до оплаты. Этот блок будет гораздо меньше, чем предыдущий. Тут нельзя рассчитывать на теорию и то, что по шаблону ты сможешь закрывать каждого клиента на оплату.
К каждому требуется свой индивидуальный подход, поэтому Я сделаю отдельную рубрику на канале @Teletomagram, которая будет выходить достаточно часто. Суть заключается в том, что ты сможешь увидеть внутрянку самой беседы с клиентом. Как общаться, что спрашивать, к чему подводить, как делать надо, а как нет, что предложить, как реагировать на возражения и прочее. Думаю, что будет разумнее сделать серию постов по тэгу #Кейс, т.к. различных примеров куча, и впихивать это всё в этот лонгрид — плохая затея.
Делаем разбор успешных переговоров по тэгу #Кейс на канале. Заходи и смотри, чтобы откладывать в голове нужную информацию и проводить сделки в едином ключе.
Это важно, поскольку в этих статьях будет разбираться ПРАКТИКА!
Практические вопросы будут в тестировании и тебе нужно будет знать, как поступать в том или ином случае. После чтения Кейсов у тебя пропадут многие вопросы. Ты поймешь структуру нашего общения, то, как разговаривать с клиентом, многие другие фишки и нюансы в работе, например...
Например, возврат денег за рекламу.
Найди этот Кейс по тэгу. Тогда ты будешь готов к такому вероятному сценарию развития событий в общении с клиентом. И другие читай тоже. Там действительно много пользы.
Что важно «вытащить» из клиента в переговорах..?
В статье Заработай с @TomanMedia ты уже ознакомился со всей нужной информацией, но не будет лишним напомнить о том, что..
После того, как клиент выбрал подходящие площадки для размещения рекламы, тебе нужно получить от него рекламный пост. Обрати внимание на то, что он рекламирует. Если это каналы 18+, ставки, казино, даркнет или прочая чернуха, то сообщи, что пост должен пройти согласование. Такой пост выйдет в свет на каналах только если Админы дадут добро. Не стоит торопить клиента с оплатой, ведь в случае, если Админ, скажем, кино-канала откажется рекламировать порно - деньги придется вернуть (или подобрать другую площадку). Если пост адекватный и не вызывает вопросов, то можешь согласовывать и другие детали..
Формат размещения у всех каналов в прайсе един — 1/24. Это значит, что пост продержится час в топе и сутки в ленте. Сообщи клиенту и об этом. Если его устраивает такой формат, то идем дальше. Если нет — уточни прайс на другой формат размещения. Скажем, 2/24 (+небольшая наценка за лишний час топа) или ночной топ и сутки в ленте или вообще публикация без удаления. Все решается индивидуально, но обычно не вызывает траблов. Большинство устраивает единый формат 1/24.
Узнай у клиента желаемое время публикации поста. Желательно, чтобы это был диапазон, скажем от 16 до 19 часов, т.к. не всегда в четко указанное время есть места на каналах. Разброс плюс-минус 2 часа не сыграет роли для клиента, но для нас — будет на руку.
Со всей этой информацией и оплаченным счетом тебе нужно написать мне — @Tomanov — и когда всё собрано в одних руках - сделка дойдет до своего логического завершения. Админы получат деньги за рекламу, менеджер - за найденного клиента, а сам клиент - получит размещенный пост на каналах.
Что делать с клиентом после оплаты..?
Твой клиент должен обязательно скинуть чек об оплате, или просто скрин из кошелька. Попроси его об этом, чтобы убедиться в том, что оплата действительно прошла. Если это так - пересылай и чек об оплате мне.
От Админов по цепочке будет передана так называемая «отложка поста».
Выглядит она вот так. Это гарантия того, что пост выйдет в согласованное время, его опубликует бот. Эту отложку будет ждать клиент от тебя. Ты - от меня. А Я - от Админов. Такая большая и взаимозависимая цепочка.
Минутка любезностей, и после отправленной клиенту «отложки» пожелай ему хорошего прироста на канал или удачных продаж. Также, напиши в момент выхода поста о том, что пост опубликован. Покажи ему свою заботу, в конце концов.
Через 24 часа, как пост открутится полностью, спроси у своего клиента, каким получился выхлоп от рекламы. Если все понравилось, то смело, но нативно, предложи ему другие похожие площадки из сети. Если нет - попробуй разобраться в причине неудачного результата. Обычно она кроется в несоответствии рекламного поста и целевой аудитории канал. Вернусь к примеру порно и кино. Невозможно привести дешево подписчиков на канал с порно из канала, где сидят девочки в поисках сопливых фильмов. Предложи скидку в случае, если реклама оказалась неудачной и возможно, твой клиент вернется к тебе, только потому, что есть хорошая скидка и большой выбор площадок, несмотря на результат.
Механика такова, но каждый клиент требует своего подхода. Научись вести переговоры с ними.
Подытожим..
На сколько можно было подробно и понятно Я постарался объяснить тебе, как искать клиентов в Телеграм и закрывать их на оплату. Подошла к концу третья, заключительная статья. Она точно собрала у тебя в голове полную картину происходящего и дала много полезной информации.
Если ты всё усвоил и грамотно будешь применять знания на практике, то ты сможешь заработать без вложений, возможно, уже через пару часов. Постарайся не потухнуть в процессе поиска клиентов и не отчаивайся, когда первые же 2 человека, которым ты написал, отказали тебе или не ответили. Ты обязательно найдешь то, что ищешь и заработаешь то, что заслуживаешь.
В свою очередь сеть @TomanMedia предоставит тебе возможность заработать деньги по прозрачной схеме, без мути и компота.
Теперь тебе нужно пройти тест!
Ссылка будет во все том же закрепе.
После прохождения теста пиши мне — @Tomanov, мол, прошел тест, готов работать. Я в течении некоторого времени проверю его и отвечу тебе. Если ты дошел до этого момента - значит ты точно сможешь дать ответы на все вопросы в тесте. Но погоди!
Что делать после успешного прохождения тестирования..?
Я часто получал вопрос "Что делать дальше?" от менеджеров, которые сдали тест и были добавлены в список менеджеров. Дальше - нужно искать клиентов и продавать рекламу! Но это Я в диалоге так отвечаю, а на деле — следует прочитать четвертую крупную статью!
Она доступна по ссылке в закрепе. Ты научишься формировать первое предложение и узнаешь, как продаю рекламу лично Я, менеджер с многолетним постоянным опытом.
Ключик к тесту!
Я же говорил, что дочитать статью до конца нужно обязательно! Молодец, что сделал это. В тест был добавлен новый вопрос, в который нужно прописать код. Благодаря ему Я точно пойму, что ты все освоил и готов к работе.
555333
Незамысловатый код, но найдет и введет его только тот, кто дочитал до этого момента. Спасибо, что сделал это!
Желаю успехов тебе, мой друг!
Если есть вопросы — задавай. Если есть моменты, которые Я, по твоему мнению, упустил - пиши. Постараюсь дополнить материал.
Листай посты по теме #Кейс, изучай и зарабатывай вместе с TOMAN MEDIA!
🔑 Полезные ссылки:
- TomanMedia — компания
- Tomanov — владелец. Пиши и вступай в команду
- Биржа покупки и продажи РЕКЛАМЫ
- Биржа покупки и продажи КАНАЛОВ
- TomanManager — полный список менеджеров
- ОТЗЫВЫ — отзывы от клиентов и сотрудников
- Условия сотрудничества для Менеджеров
- Условия сотрудничества для Админов