Как и зачем малый бизнес занимается благотворительностью

Благотворительностью занимаются многие компании малого и среднего бизнеса. Кто-то делает это явно, кто-то - тайно. Одни помогают фондам и детским домам финансово, другие участвуют как волонтёры или запускают с благотворителями коллаборации. Часто в сотрудничество с фондами первые лица или неформальные лидеры компаний вовлекают всю команду. Некоторые предприниматели рассказали, как и зачем они участвуют в благотворительных акциях и проектах.

«Добрые дела сближают команду»

Фёдор Мурачковский, сооснователь крауд-платформы Planeta.ru, Москва

• Planeta.ru – одна из крупнейших в рунете краудфандинговых платформ. За время существования сервиса было профинансировано проектов на общую сумму около 1 миллиарда рублей. Из них около 200 миллионов рублей приходятся на благотворительные проекты.

Многие краудфандинговые платформы по всему миру сознательно не работают с благотворительными проектами. Мы не просто работаем, но и предоставляем им лояльные условия. Так, благотворительные проекты на «Планете» имеют ряд льгот при размещении – например, в отличие от обычных крауд-проектов, все они успешны по умолчанию. То есть, мы:

• переводим фондам, запускающим благотворительные проекты, любую собранную сумму;
• для этих проектов предусмотрена минимально возможная комиссия - 5,9% (в отличие от 10 или 15% - в зависимости от суммы сбора для авторов проектов других категорий), которая нужна для покрытия операционных расходов;
• эти кампании можно продлевать несколько раз.

Все благотворительные проекты мы запускаем только от проверенных и надёжных фондов. Мы валидируем все фонды, с которыми сотрудничаем, чтобы гарантировать пользователям: у нас на платформе они могут поддержать уже зарекомендовавшие себя проекты.

Первым фондом, с которым мы начали сотрудничать, стал фонд помощи хосписам «Вера». Сейчас это лидер благотворительного краудфандинга в стране - только на нашей платформе фонд «Вера» успешно реализовал 75 крауд-проектов. Именно вместе с сотрудниками этого фонда мы составляли условия работы «Планеты» с благотворительными организациями. А всего за почти 7 лет работы мы сотрудничали с 813 благотворительными организациями со всей страны.

Я считаю, что благотворительность - это нормальное и естественное состояние для любого человека, и мы с нашей командой стараемся транслировать это через наш ресурс. Конечно, фонды, с которыми мы сотрудничаем, становятся нашими друзьями. Мы с коллегами регулярно поддерживаем их и вне крауд-проектов. Например, фонду «Созидание» регулярно возим книги - они отправляют их в маленькие региональные библиотеки. Прекрасная половина «Планеты» несколько раз устраивала вечеринки по сбору одежды для фонда «Второе дыхание». Этот фонд сортирует одежду: вещи в идеальном состоянии продаёт в своём благотворительном магазине, в хорошем - развозит нуждающимся по регионам, а из ветоши делает классные эко-тряпочки. А сейчас у нас в холле офиса стоит контейнер фонда «Второе дыхание» - и сюда приносят одежду и наши сотрудники, и соседи по бизнес-центру. Поддержка благотворительных проектов очень хорошо сказывается на корпоративном духе: общее хорошее дело отлично сближает.

Благотворительность - удивительная вещь: чем больше даёшь, тем больше получаешь. Поэтому, конечно, поддержка фондов даёт нам очень многое. Сейчас размышляем о том, что пора собирать крышечки (в рамках проекта «Добрые крышечки» пластиковые крышки от пищевых продуктов сдают на заводы по переработке пластика, за что получают оплату. На эти деньги фонд «Волонтёры в помощь детям-сиротам» оказывает поддержку своим подопечным – прим. редакции). Вот такие примеры - книги, одежда, крышечки - это же тоже благотворительность. Лёгкая, не требующая даже денег, без слёз и неприятных эмоций. Помогать можно и нужно по-разному.

«Хотелось сделать что-то хорошее»

Айнур Абдулнасыров, основатель сервиса Lingualeo, Москва

• Lingualeo – сервис для нескучного изучения английского языка, основанный на игрофикации. Сегодня у сервиса около 19 миллионов пользователей среди стран СНГ, Латинской Америки, Турции, Бразилии и Испании.

Мы делаем небольшой, но регулярный вклад в фонд «Дети наши» вместе с активными пользователями сервиса Lingualeo. Как IT-компания подход к благотворительности мы тоже наладили автоматически. При покупке платного аккаунта на нашем сервисе (стоимость на 3 месяца – 849 рублей, на год – 1990 рублей) пользователь может поставить галочку «Пожертвовать 10 рублей на благотворительность». Этот, казалось бы, маленький шаг позволяет оказывать посильную помощь детям. Мы это сделали, потому что нам банально хотелось сделать что-то хорошее.

«Прокачать» эмпатию»

Елена Лапко, владелица компании NOOSA-Amsterdam Russia, Краснодар

• Компания  NOOSA-Amsterdam Russia основана в 2012 году и является официальным дистрибьютором голландского бренда аксессуаров NOOSA-Amsterdam. Аксессуары марки продаются в 15 городах и регионах России, а также в Украине и Беларуси.

9 февраля мы провели благотворительное мероприятие «БлагоДарю» для помощи трём детям с церебральным параличом из Краснодара. Мы нашли площадку для праздника, собственник согласился предоставить помещение без какой-либо оплаты. Пригласили музыкантов, ведущих и партнёров: все поддержали нашу инициативу и работали бесплатно.

К сожалению, чаще всего во время благотворительных кампаний внимание приковывается к проблемам со здоровьем, жизненным трудностям, постоянной нехватке денег. Мы же, напротив, хотели доказать: можно в течение благотворительного вечера весело провести время с приятными неравнодушными людьми и одновременно с этим помочь детям с ДЦП. Во время мероприятия «БлагоДарю» можно было выпить вина, продегустировать фермерские сыры и авторские десерты, увидеть выступление актёров и певцов, принять участие в аукционе, а также ��риобрести аксессуары нашего бренда и одежду локальных дизайнеров. Было собрано 434 тысячи рублей вместо 410 тысяч, необходимых для оплаты счетов на реабилитацию. Реализация аксессуаров NOOSA-Amsterdam в течение вечера позволила добавить к общей сумме сборов 120 тысяч рублей.

Особенностью проекта стало сотрудничество с благотворительным проектом «Дети без фондов» - инициативе краснодарки Екатерины Герокарис, мамы ребёнка с ДЦП. Её проект помогает детям, которым отказали в помощи многие фонды.

Благотворительность для нас - не сухая корпоративная социальная ответственность, а порыв души, возможность «прокачать» эмпатию и желание изменить отношение к сборам средств в пользу нуждающихся. Это, в свою очередь, невозможно без доверия и регулярных шагов со стороны коммерческих компаний, таких, как наша. Для нас также важно показать, что проект «Дети без фондов», который мы поддержали, находится не в оппозиции по отношению к фондам, а наоборот, выступает в роли помощника.

«Выполнять не только корпоративные миссии»

Алексей Загумённов, управляющий ГК «Авира», Пермь

• Группа компаний «Авира» основана в 2010 году в Перми. Занимается производством детских игровых площадок, детских лабиринтов и мягких модулей для игровых комплексов. У компании 5 собственных производств в России, а её продукция продаётся в 18 странах.

Находясь в игровой индустрии, я стал задумываться, что не каждый ребёнок имеет возможность вместе с семьёй сходить в развлекательный центр, попрыгать на батутах, прокатиться на аттракционах. И когда к нам стали обращаться детские фонды, я понял, что это шанс полностью реализовать нашу миссию и дарить улыбки каждому ребёнку. Мы создавали игровые комнаты для детского дома в городе Кудымкар и детского сада в Перми. На оба проекта затратили около 700 тысяч рублей, не считая транспортных расходов. В ноябре прошлого года к нам обратился фонд «Дедморозим», который помогает сиротам и детям со смертельно опасными заболеваниями. Они ежегодно проводят благотворительную акцию «Тёплый забег» для жителей Пермского края. Чтобы выйти на дистанцию, родителю нужно оставить ребёнка с кем-то. Но не у всех есть такая возможность. Поэтому мы решили помочь фонду и за свой счёт оборудовали для малышей детскую комнату. В спортивном зале постелили напольное покрытие, предоставили детские качели, кресла, игровые конструкции. Общая стоимость помощи от «Авиры» составила 107 000 рублей, а сам забег собрал 800 000 рублей благотворительных взносов. В такие моменты понимаешь, что, объединив усилия, мы можем выполнять не только корпоративные миссии, но и человеческие.

«От чистого сердца»

Филипп Лейтес, основатель сети кофеен «Правда кофе», Москва

• «Правда кофе» - сеть мини-кофеен формата coffee-to-go, основанная в Москве в 2013 году. С 2016 года активно развивает франчайзинговую сеть. Сейчас под брендом «Правда кофе» работают более 40 компаний от Москвы до Новосибирска.

Наша сеть кофеен «Правда кофе» сотрудничает с фондом «Жизнь как чудо» уже не один год, и за это время к нам присоединилось много неравнодушных людей. Как завязалась наша дружба? Кофейня на дизайн-заводе «Флакон» находится рядом с офисом фонда. В обеденный перерыв ребята из фонда часто заходили к нам за кофе и рассказывали, как помогают детям и взрослым. Мы не смогли остаться в стороне и предложили разместить в кофейне бокс для сбора денег. За последние несколько лет такие боксы появились во многих заведениях нашей сети.

Очень часто у гостей в кофейнях остаётся сдача или просто в кармане лежит несколько ненужных монет, а ведь эти 5-10 рублей могут сыграть большую роль для человека, который каждый день борется за жизнь. Я могу ошибаться, но за год наши боксы суммарно принесли фонду около 1 миллиона рублей.

Мы делаем это не ради похвалы или льгот, а от чистого сердца, понимая, что иногда нужно очень мало, чтобы спасти чью-то жизнь. До знакомства с ребятами из фонда «Жизнь как чудо» мы помогали одному детскому дому, отвозили в него игрушки и книги. Я считаю, что это очень здорово, когда ты можешь помочь тем, кто нуждается в твоей поддержке.

«Могу дарить что-то другим»

 Екатерина Ким, генеральный директор компании iTrack, Москва

• Компания iTrack специализируется на системной интеграции и автоматизации процессов, внедрении CRM-систем и разработке сайтов. Проект существует с 2004 года.

В детстве я работала волонтёром и организовывала выезды детей из детских домов на спектакли, чаепития, собирала для них гуманитарную помощь. В школе я с одноклассниками реализовала благотворительный проект, для которого привлекла средства бизнесменов. Потом в 16 лет поехала в детский лагерь на всё лето. Туда приезжали дети из интерната для слепоглухонемых. Некоторые из них были особенно талантливы, но они были брошены и никому не нужны.

Это впечатление о детях из детских домов и интернатов осталось в детстве и забылось. Потом была работа и свой бизнес. Со временем появилось ощущение, что мы работаем из года в год без особой пользы для мира. А нам хотелось быть социально полезными.

Однажды наш верстальщик, который проработал 7 лет в компании, вдруг сообщил, что хочет уволиться. Он будет работать в благотворительном фонде «Волонтёры в помощь детям-сиротам». Я запросила у этого верстальщика контакты фонда, и так к нам приехала в гости его вице-президент Анна Виноградова. Она примерно час говорила о том, чем занимается фонд. Его миссия заключается в том, чтобы каждый ребёнок жил в семье. Для этого представители фонда помогают мамам в сложной жизненной ситуации не отказаться от ребёнка (предоставляют на время жильё, психологическую и материальную поддержку), оказывают материальную поддержку тем, кому требуется серьёзное лечение, способствуют адаптации подростков из детских домов к жизни в социуме.

С первой встречи я решила, что хочу быть причастной к тому, что делают «Волонтёры в помощь детям-сиротам». Анна Виноградова рассказывала обо всём с такими горящими глазами. Наша компания каждый месяц перечисляет 2% от всех проданных лицензий на CRM в фонд. Каждый месяц мы получаем отчёт о том, как фонд распорядился нашей финансовой помощью.

На личном примере я могу показать, что предприниматель оказывается полезным не только, производя свой продукт, но и став социально ответственным. Если кому-то из бизнес-сообщества эта мысль будет близка, возможно, они тоже начнут делать что-то подобное. Благотворительность не требует от нас особых усилий.

Когда у меня был тяжёлый период в жизни (жила в общаге, училась с маленьким ребёнком, муж работал и учился, свободных денег не было), я несколько месяцев активно использовала сообщество безвозмездного дарения «ДаруДар». Я получала в дар одежду, услуги, бытовые принадлежности и даже золотое кольцо от совершенно незнакомых людей. Сейчас я могу дарить что-то другим, и это доставляет мне радость.

«Без добра бизнес – холодный путь»

Григорий Меликов, основатель ювелирной студии GM Jewel, Москва

• Студия GM Jewel создаёт авторские ювелирные изделия из драгоценных металлов с любыми камнями, в том числе - бриллиантами.

Пару лет назад у моих знакомых родился сын, которому постоянно нужна была медицинская помощь. Они собирали деньги – много людей пожертвовали вроде бы на безнадёжное дело, а мальчику стало существенно лучше. Сейчас он – подопечный детского хосписа «Дом с маяком». Именно тогда я поверил: и в идею маленьких добрых дел, и в чудеса, и в людей. В 2017 году я запустил акцию «Ноябрь добрых дел». Люди могли заказать в нашей студии украшение со скидкой, а я с каждого заказа перечислял деньги в хоспис «Дом с маяком». Эта идея оказалась по нраву не только мне, но и моим гостям, совместно мы тогда пожертвовали хоспису около 100 000 рублей.

Летом 2018 года я углубился в тему благотворительности, создав капсульную коллекцию авторских украшений в серебре. Это серия изделий из природных материалов (серебро, топазы, цитрины, аметисты, эмали), но по номинальной цене: в ней есть только две составляющие - затраты на производство и пожертвование хоспису «Дом с маяком». Размер пожертвования составляет от 30 до 40% от цены, остаток мы пускаем в производство других изделий этой серии.

С этой коллекцией получилась модель win-win-win. Хоспис «Дом с маяком» получает пожертвования. Покупатель приобретает эксклюзивное ювелирное изделие ручной работы по цене, сопоставимой с китайским масс-маркетом (например, кольцо – 3900 рублей, кулон – 5300 рублей), и при этом он участвует в нашей цепочке добра. Я радуюсь: украшение покупают, с одной части цены я делаю новое украшение – и создаю круговорот добра.

Руководство хосписа активно поддержало проект: мы согласовали с ним эскизы, дизайн и материалы. Логистика и продажи украшений серии – моя ответственность, т.к. сувенирная лавка «Дома с маяком» не имеет возможности работать с ювелирными изделиями.

Почему я помогаю? Мне близка идея добра и человечности. Быть владельцем бизнеса означает развиваться во всех проявлениях. Профессиональный рост и человеческие качества всегда идут рука об руку. Без добра бизнес превращается в холодный путь. Мне же очень хотелось найти нишу, чтобы соединить ювелирное – дело своей жизни – и доброе. И я очень рад, что это получилось.

«Человеческие взаимоотношения – это важно»

Мария Трушкова, директор по маркетингу компании PromoPult, Москва

• PromoPult– сервис автоматизации привлечения клиентов из интернета. Обеспечивает поисковое продвижение, настраивает рекламу в соцсетях и контекстную рекламу в одном интерфейсе.

В 2018 году мы вместо новогодних подарков партнёрам и сотрудникам сделали пожертвование в фонд борьбы с лейкемией. Выбрали его, потому что он оказывает помощь взрослым людям. По статистике, на помощь взрослым в России жертвуют крайне редко. Гораздо охотнее поддерживают фонды, которые помогают детям. Мы перечислили в фонд борьбы с лейкемией весь наш бюджет на подарки - 300 тысяч рублей. Нашим партнёрам и клиентам отправили открытку, в которой рассказали, почему они не получат от нас привычного подарка. Мы написали, в частности: «Это лучший подарок, который мы можем сделать».

Таким образом, мы хотели донести, что тепло и человеческие взаимоотношения - это важно. Этот опыт нам показался хорошей практикой. Возможно, мы и дальше будем отказываться от традиционных корпоративных подарков, направляя «праздничный» бюджет в фонд.

«Помогаем менять этот мир»

Юлия Гулюк, PR-директор агентства «Графема», Ростов-на-Дону

• Студия «Графема» проектирует и разрабатывает сайты, мобильные приложения и digital-решения для B2B-сектора.

Мы работаем в IT-сфере и состоим в проекте «Теплица социальных технологий», который помогает некоммерческому сектору сотрудничать с IT-специалистами на безвозмездной основе. Мы выступали перед НКО с рассказами о человечном дизайне, были экспертами на хакатоне и помогали с аудитом и пиар-стратегией представителям Красного Креста, «Скорой клоунской помощи» и фонда «Крохино».

Весной 2018 года для фонда зоозащиты в Москве мы создали дизайн и разработали сайт их проекта - для сбора подписей под петицией о запрете убийств бездомных животных. Мы разработали его бесплатно, потому что верили в важность и необходимость этого проекта. В декабре 2018 года Госдума приняла закон «Об ответственном обращении с животными». И во многом благодаря сайту проекта.

Мы уже 3 года сотрудничаем с инициативой #ЩедрыйВторник – это международный день благотворительности, который проходит в России. Для этого проекта мы разработали сайт, где можно зарегистрировать своё мероприятие в рамках акции или поделиться добрым делом.

Иногда в благотворительность не нужно много вкладывать. Нам поддержка НКО даёт осознание, что мы помогаем менять этот мир.