Мессенджер
October 3

Четыре мессенджера — четыре скорости: что происходит с MAX, Telegram, Gem Space и «Молнией»

Российский рынок мессенджеров сейчас интересно рассматривать не в формате «у кого больше функций». Практически все крупные игроки уже переросли обычную переписку. Каждый пытается построить вокруг сообщений собственную систему, только направления и скорость движения у всех разные.

Последние две недели это показали особенно хорошо.

MAX продолжает превращаться в большую сервисную платформу и постепенно открывает инструменты для авторов. Telegram неожиданно взял паузу после череды крупных обновлений. Gem Space наконец запустил Premium и одновременно продолжает развивать Mini Apps. А «Молния» на последней неделе вдруг притихла.

Начнём по порядку.

MAX: уже не столько мессенджер

Если смотреть только на привычные функции переписки, революции за последние дни в MAX не произошло. Но развитие проекта давно идёт немного в другой стороне.

Одна из самых заметных тенденций — публичные каналы становятся всё более массовым инструментом. Официальная документация MAX уже позволяет пользователям с Цифровым ID создавать публичные каналы непосредственно из мессенджера. Можно завести до пяти таких каналов при соблюдении условий платформы.

На мой взгляд, это важнее очередного нового стикера или кнопки.

MAX долго критиковали за то, что каналы вроде бы есть, но создать их может далеко не каждый. Теперь этот барьер постепенно убирают. А значит, перед платформой открывается следующий вопрос: не как привлечь авторов, а как дать им аудиторию и возможность зарабатывать.

Параллельно развивается Цифровой ID. Через него MAX уже строит целый слой сервисов: подтверждение возраста, льготных статусов и других данных без предъявления бумажных документов. Для бизнеса предусмотрена работа через QR-код и NFC.

То есть MAX всё меньше напоминает попытку сделать «ещё один Telegram».

Скорее строится приложение, в котором переписка является только одним из элементов. Каналы, государственные и коммерческие сервисы, документы, мини-приложения, боты. Возможно, именно поэтому некоторые изменения здесь выглядят не так эффектно, зато постепенно складываются в систему.

Есть движение и под капотом. В сентябре обновлялся API, появилась доступная разработчикам спецификация OpenAPI, одновременно меняются некоторые методы работы с чатами. Обычный пользователь этого не заметит, но для платформы, которая хочет обрасти ботами и мини-приложениями, такие вещи не менее важны, чем изменения интерфейса.

Вопрос теперь другой: сможет ли MAX превратить всё это в живую экосистему, которой люди будут пользоваться добровольно, а не потому, что какой-то нужный сервис доступен только там?

Вот это будет значительно интереснее считать, чем количество установок.

Telegram: неожиданная тишина

С Telegram получилась почти обратная история.

Я специально полез смотреть, что Павел Дуров и компания успели добавить за последние недели. И обнаружил довольно необычную для Telegram вещь: ничего крупного.

Последнее большое официальное обновление датировано 25 августа. Тогда появились приветственные сообщения для новых участников, интерактивные кнопки непосредственно внутри сообщений, новые возможности работы с подарками и ещё несколько функций. До этого обновления выходили в июле, июне, мае, марте, феврале и январе.

Для Telegram сентябрь получился подозрительно спокойным.

Выдохлись?

Сомневаюсь.

Скорее после весьма плотной первой половины года взяли технологическую паузу или готовят следующую пачку. Тем более нынешний Telegram настолько разросся, что каждое крупное обновление затрагивает сразу несколько направлений: сообщества, ботов, ИИ, редактор, платежи, подарки, бизнес-инструменты.

Самое забавное, что Telegram сейчас может позволить себе месяц почти ничего громко не выпускать. Пользовательская база от этого никуда не исчезает, а конкуренты всё равно продолжают ориентироваться именно на него.

Поэтому новость недели про Telegram звучит парадоксально: новостей почти нет.

Иногда отсутствие события тоже становится событием.

Gem Space: Premium наконец вышел из режима «скоро»

А вот Gem Space за последние дни, наоборот, дал хороший повод открыть приложение и посмотреть, что поменялось.

Сначала подписку Premium некоторое время показывали как готовящуюся функцию. Теперь приехала версия 7.0.0, а следом и 7.0.1. Premium стал полноценной частью приложения. Вместе с ним появились категории в каталоге Mini Apps, автовоспроизведение видео в чатах, исправления Spaces и изменения при отправке медиа.

Сам Premium оказался не просто цветным значком возле имени.

В подписку входят звонки без ограничения по времени, конференции до 1000 участников, Full HD, файлы без ограничения по размеру, безлимитная расшифровка голосовых сообщений, дополнительные настройки приватности и увеличенное количество закреплённых чатов. Базовые переписка и звонки при этом остаются бесплатными.

И здесь начинается самое интересное.

Gem Space довольно долго искал собственное лицо. Ещё один мессенджер? Конкурент Telegram? Корпоративная платформа? Социальная сеть?

Постепенно ответ начинает проявляться.

Spaces дают контентную составляющую. Mini Apps позволяют запускать внутри платформы сторонние сервисы. Теперь появляется Premium как понятная модель прямой монетизации пользователя. На официальном сайте Gem Space сегодня как раз делает акцент на сообществах, каналах, корпоративной работе и Premium.

Получается уже вполне логичная конструкция.

Вопрос в другом: достаточно ли платных преимуществ, чтобы пользователь действительно захотел платить?

Файлы без ограничений и тысяча человек в звонке обычному владельцу смартфона нужны примерно никогда. А вот расшифровка голосовых, расширенная приватность и дополнительные возможности звонков могут оказаться значительно ближе к реальной жизни.

Посмотрим.

Но за эту неделю именно Gem Space выглядит самым заметным с точки зрения обычного пользователя: обновление можно скачать и самому проверить, что изменилось.

«Молния»: самая интересная тишина

И наконец «Молния».

Здесь ситуация противоположная. Последнюю неделю проект неожиданно притих.

В открытом интернете новых подробностей практически нет. Нет публичного changelog, нет очередной даты бета-релиза, нет громкого анонса новой версии.

Казалось бы, можно поставить точку и перейти к следующему мессенджеру.

Но с «Молнией» у меня ситуация немного другая.

С июня я сам нахожусь среди участников закрытого тестирования и наблюдаю за проектом изнутри. Поэтому знаю, что за внешней тишиной работа действительно идёт.

В тестировании постоянно участвует более ста человек. Мы отправляем администраторам найденные ошибки, баги, замечания по интерфейсу, пожелания и предложения. Администраторы всё это собирают и передают разработчикам. Постепенно выходят новые версии, часть ошибок исчезает, появляются новые функции.

Мессенджер становится осязаемым.

И это важный момент. Год назад о «Молнии» можно было спорить почти исключительно по пресс-релизам. Теперь существует реальный продукт, которым можно пользоваться и который меняется после обратной связи тестеров.

Только происходит всё, на мой взгляд, очень неспешно.

И вот последняя неделя оказалась особенно любопытной. Привычного заметного движения стало меньше. «Молния» как будто взяла паузу.

Почему?

Обычный перерыв между сборками? Накопилось много исправлений? Разработчики собирают более крупную версию? Или началась стабилизация перед переходом к публичной бете?

Последний вариант, конечно, выглядит самым интересным.

Но сразу оговорюсь: это моё предположение как участника тестирования, а не информация разработчиков. Никакой подтверждённой даты бета-релиза у меня нет.

При этом несколько недель назад мне казалось, что до беты остаётся минимум пара месяцев. Время идёт, продукт постепенно становится стабильнее, поэтому нынешняя тишина невольно заставляет присматриваться внимательнее.

Может быть, действительно что-то готовят.

Хотелось бы.

Потому что первоначальные анонсы «Молнии» обещали не просто ещё один чат со звонками. Нам рассказывали почти о российско-китайском суперприложении: коммуникации, платежи, бизнес, переводы, сервисы, международная платформа GO-BRICS.

Чудеса чудесные.

Теперь осталось дождаться момента, когда эти чудеса можно будет дать в руки обычному пользователю.

Мессенджеры закончились. Начались платформы

Если посмотреть на всех четверых с расстояния, становится заметно главное изменение рынка.

Мы по привычке называем их мессенджерами, хотя это слово описывает происходящее всё хуже.

MAX строит вокруг переписки сервисы, Цифровой ID, каналы, ботов и мини-приложения.

Telegram давно превратился в смесь мессенджера, медиаплатформы, бот-платформы, бизнес-инструмента и площадки для авторов.

Gem Space соединяет сообщения, Spaces, Mini Apps, видеоконференции и теперь Premium.

«Молния» вообще изначально обещает выйти далеко за пределы обычной переписки и построить международную цифровую среду.

Получается, борьба уже идёт не за лучшую кнопку «Отправить сообщение».

Борьба идёт за то, из какого приложения человеку придётся реже выходить.

Именно поэтому я бы сейчас не пытался определить победителя. Слишком разные стратегии, разные стадии развития и слишком много обещаний.

Проще делать то, что я делаю уже довольно давно: смотреть не на презентации, а на экран телефона.

На этой неделе самый заметный результат показал Gem Space. MAX продолжает постепенно строить инфраструктуру. Telegram неожиданно молчит.

А «Молния» молчит особенно интересно.

Возможно, просто затишье.

А возможно, перед грозой.


Если вам нравится или не нравится то, что я пишу, пожалуйста, оставляйте ваши реакции (лайки, дизлайки), пишите комментарии и подписывайтесь на мой канал. Подписывайтесь на другие мои проекты: Канал: Мобильные станки Канал: Кулинарная инженерия Канал: Тривиальный обыватель Канал: Интересные факты Чат: Клуб любителей пива