Психология достижений

Как добиваться поставленных целей

Хайди Грант Хэлворсон

Почему многие из нас не могут достичь своих целей и с понедельника начать новую жизнь? Дело тут скорее не в силе воле, а в самоконтроле – такой термин представляется нам более правильным. Он есть у всех, но развит в разной степени. Причём даже у одного человека в разные дни сила самоконтроля может быть различной. Порой мы можем исчерпать свои резервы, но в нашей же власти их восстановить. Самоконтроль вообще очень похож на мышцу – его можно натренировать. Давайте попробуем сделать это вместе!

Глава 1. Абстракция и конкретика

Начать нужно с того, чтобы превратить желания в цели, то есть понять, к чему конкретно вы хотите прийти. Цель должна быть предельно конкретной и трудной. Трудной – потому что она побудит вас прилагать усилия, концентрироваться и проявлять себя. Главное, чтобы трудность не оказалась недостижимостью. Если цели достаточно сложные, повышается качество их исполнения. К тому же вы получите гораздо больше удовлетворения, чем если бы справились с примитивной задачей.

Теперь поговорим о действиях. Мышление человека может быть:

– конкретным («как?», «что?»);

– абстрактным («зачем?»).

Мышление категорией «зачем?» отлично мотивирует. Но если вам предстоит заняться чем-то новым и непростым, стоит думать с другой позиции – «как?». Восприниматься абстрактно дело будет, как только превратится в привычку. Замечательно, если вы сумеете приспособить каждый тип под свои конкретные цели, потому что у обоих есть как плюсы, так и минусы. В одних ситуациях необходимо думать о конкретных шагах, в других же – более обобщённо.

Было выяснено, что о долгосрочных планах люди чаще думают абстрактно, а о том, что нужно сделать сейчас, – конкретно. Когда мы думаем «зачем?», то стараемся понять, насколько действие окажется полезным и интересным, поможет ли оно добиться положительных результатов. «Что?» выясняет, сможете ли вы осуществить желаемое, столкнётесь ли с преградами на своём пути. Время серьёзно влияет на то, какой тип мышления стоит выбрать. Когда вы задаётесь вопросом «что?», сможете смотреть на вещи более реально и точно понимать, уложитесь ли в отведённый срок. Обращаясь лишь к причине, люди обычно не спешат действовать. Разница между «что?» и «зачем?» объясняет, почему мы не выполняем обещания. Просто то, что казалось прекрасным в отдалённом будущем («зачем?»), по мере приближения кажется невыполнимым («что?»). В эти крайности постоянно впадает каждый из нас. Поэтому так важна не только ценность, но и осуществимость.

Мышление также может быть пессимистичным или оптимистичным. Чтобы думать о цели более позитивно, следует:

– сконцентрироваться на шансах на успех;

– понять, что вы легко преодолеете все преграды.

Но не совершите ошибку! Заключается она в том, что человек может попытаться объединить эти два типа установок. Всё потому, что они по-разному влияют на достижения. Люди, которые добились по-настоящему высоких результатов, верят в свои шансы, однако готовы к тому, что для успеха необходимо прилагать усилия. Когда мы знаем, что наш путь будет полон преград, мы активнее разрабатываем план и готовы трудиться. Это значит, что необходимо думать не просто позитивно, но реалистично. Всегда оценивайте вероятность победы, рассматривая все преимущества и преграды.

Глава 2. Данность и приращение

Откуда вообще берутся цели, что на них влияет? Во-первых, наши убеждения, а во-вторых, окружающая обстановка. Убеждения о наших талантах, способностях и знаниях влияют на то, что мы думаем о достижении того или иного дела. Причём более важна вера в то, сможем ли мы получить эти знания. Иными словами, важно понимать своё отношение к интеллекту – развивается ли он или остаётся у каждого неизменным? На этот вопрос люди отвечают с двух позиций:

– с позиции данности;

– с позиции приращения.

Если в вашей жизни имеет место первая позиция, то вы наверняка привыкли постоянно доказывать, что ваши способности находятся на высоком уровне. Такие люди отдают предпочтение проверенным вариантам и редко выбирают сложные задачи, которые могут поколебать уверенность в высоком интеллекте. У людей же, нацеленных на приращение, нет цели кому-то что-то доказать. Они направляют свои действия на улучшение и развитие. Трудности они воспринимают как возможность приобретения новых навыков и опыта. Эти люди не считают, будто ошибки свидетельствуют об их глупости.

Данные позиции определяют человека не только в его отношении к интеллекту. Можно думать о неизменности своей личности и характера, о неизменности дружбы или работы… Важно одно – цели, основанные на данности, мешают росту и развитию.

Глава 3. Влияние на бессознательное

Большинство целей, которые мы ставим перед собой, не являются осознанными, хотя обычно мы уверены в обратном. Человеческое сознание ограничено, в то время как перед бессознательным всегда открыты огромные возможности. Чем чаще мы выполняем какие-то поступки, тем скорее они доводятся до автоматизма и переходят в бессознательное. Стремление же к цели приводит в активное состояние ваше окружение. Можно просто проезжать мимо нового фитнес-зала и таким образом создать цель о занятии спортом. Можно несколько раз пройти вместе с супругом перед ювелирным магазином, чтобы создать в его голове цель о необходимости купить в подарок украшение. Активаторами могут выступить знакомые вам люди или даже цели незнакомцев (если они, конечно, желанны для вас).

Итак, что от вас требуется? Сделать так, чтобы окружение играло вам на руку. Раз то, что в нём присутствует, способно влиять на цели, значит, необходимо задуматься, что привнести в это окружение, чего там недостаточно. Может, стоит положить на видное место журналы о здоровом питании и спорте? Подберите под конкретную цель нужные стимулирующие предметы.

Глава 4. «Я хороший» или «Я становлюсь лучше»

Цели какого типа обычно стоят перед вами: стать лучше или показать, что вы и есть хороший? Второй вариант говорит о том, что вы являетесь приверженцем целей, направленных на результат. Как правило, за их счёт мы можем самоутвердиться и показать свою успешность. Люди, которые ставят подобные цели, разграничивают всё на чёрное и белое без промежуточных вариантов, для них есть либо всё, либо нет ничего. Однако цели, ориентированные на результат, способны отлично замотивировать к действиям. С другой стороны, есть и огромный минус – снижение способности воспринимать неудачи и критику. А это значит, что вы больше не захотите трудиться, в результате чего останетесь обречённым на вечный провал.

Рассмотрим теперь поведение людей, которые желают стать лучше. Они ко всему проявляют интерес и ставят цели, которые ориентируются на мастерство. Им важно движение вперёд и уровень прогресса от этого движения. Они готовы принять свои минусы и работать с ними, не боятся трудностей и осуждения. Таким людям не стыдно просить совета у тех, кто обладает большим опытом.

Цели, направленные на результат, хороши, когда перед человеком стоит задача, обещающая ему вознаграждение. Но если речь идёт о задачах, которые неминуемо связаны с преградами, лучше вспоминать о целях, направленных на мастерство. У них есть минимум два положительных качества:

– вы не будете сдаваться, когда что-то не успеваете, когда задача кажется ужасно сложной, когда ситуация выходит из-под контроля;

– если вы даже и усомнитесь в своих способностях, тем не менее не утратите мотивацию.

Так что, если ваша работа связана с проявлением упорства, старайтесь выбирать именно этот тип целей. Однако возникает вопрос: как сделать свой путь к успеху приятным? Для этого нужно сконцентрироваться на самом пути, прочувствовать, что это довольно увлекательный процесс.

Мы уже упоминали об этом, но повторим: очень важно вовремя понять, что вам нужна помощь, и не бояться просить её. Помощь бывает двух типов:

– автономная (направленная на обучение);

– выгодная (желание, чтобы с задачей справился кто-то другой).

Если вы настроены становиться лучше, а не показывать свою «хорошесть», то отдадите предпочтение помощи первого типа. Также вам под силу будет справиться со всеми преградами. В частности, с депрессивным настроением и хандрой. Чем больше люди с целями на рост недовольны своими качествами или внешними раздражителями, тем охотнее и старательнее они стремятся сделать что-то для улучшения ситуации. Несмотря на депрессию, они продолжают заниматься целеполаганием и не думают, что провалы характеризуют их как некомпетентных сотрудников и пожизненных неудачников.

Глава 5. Продвижение и профилактика

Цели у людей могут быть одинаковыми, но разной направленности:

– на продвижение, где главное – достичь чего-либо;

– на профилактику, где главное – защититься от преград.

Это легко продемонстрировать на примере, когда родители учат ребёнка ходить. Одни делают всё, чтобы предостеречь его от падений или сделать их максимально мягкими, а другие, наоборот, ждут, чтобы ребёнок поднимался сам и учился преодолевать преграды на своём пути.

Продвигающие цели направлены на то, чтобы заслужить любовь, а профилактические – чтобы оставаться в безопасности. Первый тип помогает наполнить жизнь позитивом, а второй ограждает от негатива. Каждую цель люди выбирают, ориентируясь на конкретную ситуацию. Хотя одна из целей в любом случае будет преобладать. Направленность влияет на многое, в том числе на то, как каждый из нас относится к неудачам.

В зависимости от того, на что направлена ваша цель, желанность результата и ожидание успеха будут иметь разное значение. И то и другое будет мотивировать вас при продвигающей цели, и чем ценнее она окажется, тем шансы на успех взволнуют больше. Высокая ценность профилактической цели проявится в другом случае: когда проигрыш очень опасен, а защита необходима. Здесь шансы на успех будут волновать гораздо меньше.

Продвигающая цель предполагает в качестве мотивации энтузиазм (который подкрепляет положительная обратная связь), а профилактическая – бдительность (которая повышается, когда обратная связь отрицательна). Это значит, что людям, мыслящим «профилактически», поощрение приносит не пользу, а вред. Интересно также, что профилактика заставляет людей меньше расхваливать свои успехи, поскольку они считают это опасным. На них плохо действуют биографии успешных личностей, зато эффективными оказываются истории людей, которых постигли неудачи.

Люди, мыслящие категориями продвижения, выбирают товары, претендующие на роскошь, а когда человек думает о профилактике, то предпочитает надёжные предметы. Хотя и эти предпочтения в зависимости от ситуации будут меняться.

Конечно, разными окажутся и эмоции: в случае продвижения – восторг при выигрыше и печаль при неудаче, в случае профилактики – спокойствие и панический страх. Это определяет стратегии. Так, люди с целями первого типа склонны рисковать, а второй тип предпочитает проявлять осторожность. Очень важно, чтобы вы могли сочетать направленность с присущими именно ей стратегиями, а не наоборот.

Глава 6. Базовые потребности

Разные цели дают нам разное счастье. Иногда это может быть просто радостное чувство, а порой – полноценное ощущение, что всё просто прекрасно. То, что мы переживаем, напрямую связано с нашими потребностями. Согласно одной из теорий, каждому человеку важны:

– автономия (право выбирать, что делать и как реагировать);

– причастность (стремление к связям с окружающими, оказание им помощи);

– компетентность (способность оказывать воздействие и получать то, что необходимо).

Если эти потребности удовлетворены, вы ощутите то самое истинное благополучие. И не познаете его, если погонитесь за славой и властью, одобрением и деньгами ради самих денег. Хотя большинство всё же считает, будто именно эти цели обеспечат счастье и освободят от проблем. На деле же они как раз и создают проблемы и априори не приносят настоящего удовольствия.

Немаловажно, чтобы человек мог сам ставить перед собой цели, а не чувствовать, будто их сделали обязательными и навязали «сверху». Так мотивация будет идти изнутри, а деятельность покажется интересной как процесс. Причём необязательно, чтобы действительно вы выбираете цель сами. Главное, чтобы вы были уверены в этом.

К сожалению, внутренняя мотивация – вещь очень хрупкая. Её могут разрушить вознаграждения (потому что деятельность будет казаться необходимой только при получении награды, а не сама по себе), угрозы, сжатые сроки и все иные проявления давления. Мотивацию просто необходимо поддерживать созданием ощущения выбора!

Этот приём также позволит вам добиться, чтобы другие люди добровольно признали вашу цель своей. Необходимо только объяснить им, в чём именно заключается важность этой цели.

Глава 7. Цели и ситуации

Теперь давайте посмотрим, какие цели подойдут для различных ситуаций:

– если задача достаточно простая, можно сосредоточить внимание на результате и показать, какой вы хороший. Ещё один вариант действий – обратиться к продвижению, поскольку в данном случае вы можете быть практически уверены в успехе;

– если вы хотите усилить мотивацию, начните задавать себе вопрос «зачем?», то есть смотреть на причины. Или задумайтесь о профилактике и оцените весь ужас, который вы ощутите, если не приступите к делу прямо сейчас;

– если на вашем пути множество преград, формулируйте цель максимально точно. Отдайте предпочтение вопросу «что?» и профилактическому типу цели. Не стремитесь к «хорошести», а старайтесь действовать, чтобы стать лучше;

– если перед вами слишком много искушений, вновь вспомните о вопросе «зачем?», но самое главное – о профилактике, чтобы устрашиться негативных последствий от неправильного выбора;

– если дело очень срочное, думайте о продвижении и выгоде, которую получите в итоге. Не зацикливайтесь на деталях и отдайте предпочтение рискам;

– если же дело должно быть выполнено так, чтобы комар носа не подточил, перейдите к профилактике. Не гонитесь за скоростью – так вы с большей вероятностью не наделаете глупых ошибок;

– если задача связана с творчеством, эффективным окажется продвижение. И наравне с ним – удовлетворение потребности в автономии, с которой тесно связана внутренняя мотивация;

– если вы хотите превратить путь к успеху из скучного в увлекательный, старайтесь становиться лучше. Также важно, чтобы вы были уверены, что сами выбираете цель, что её никто не назначил за вас;

– если вы стремитесь к счастью, укрепляйте отношения с другими людьми, нацельтесь на личностный рост и выберите задачу, максимально близкую вашим интересам.

Глава 8. Цели других людей

Но что делать, если вы должны изменить не свои цели, а цели окружающих? Например, если являетесь тренером, воспитателем, учителем? И конечно родителем! Подходы могут быть также разными:

– прямолинейный. Если дети, ученики, спортсмены или работники должны делать то, что им предписано, возродить мотивацию может ощущение личного контроля. Для этого важно создать выбор, пусть даже из двух вариантов. Необходимо, чтобы люди понимали ценность поставленной задачи. Также можно заключить соглашение – если человек обещает что-то, он стремится выполнить это, чтобы не создать о себе плохое впечатление;

– внешние стимулы. Они, как вы уже знаете, отлично влияют на подсознание. Обратите внимание, что стимул должен восприниматься вами и, например, вашим ребёнком одинаково, а цель представляться положительной;

– фрейминг. Данный метод предполагает, что вы сначала говорите, что хотите получить, а затем объясняете либо выгоду, либо негативные последствия (для продвижения и профилактики соответственно). То же применимо к «стать лучше» и «быть хорошим» – вы легко создадите такие цели, если подберёте соответствующие им рекомендации;

– «заражение». Да, оказывается целью можно заразить! Если вы хотите привить ребёнку желание становиться лучше, продемонстрируйте ему такой пример. Найдите истории, которые демонстрируют плюсы от стремления учиться и развиваться, а не оставаться на одном месте и просто быть хорошим. Возможно, вы решите даже рассказать свою собственную историю – этот вариант также не возбраняется.

Глава 9. Самоанализ

Каждый новый день даёт нам возможности для движения к цели. Но не всегда мы пользуемся шансом. Кроме того, периодически цели вступают в конфликт, ведь время, затраченное на одну из них, могло бы быть посвящено другим. Чаще всего при желании можно успеть посвятить себя всему задуманному. Сложнее, если две цели находятся в противоречии, и вам приходится жертвовать. Так, к примеру, если вы любите фаст-фуд, вряд ли вам удастся сбросить вес. Получается конфликт между стремлением вкусно поесть и не есть ради фигуры.

Чтобы понять, насколько успешно вы движетесь к цели, мозгу необходима обратная связь. Здесь необходимо упомянуть о самоанализе. К сожалению, мы редко прибегаем к нему. Причин несколько:

– усилия, которые нужно приложить;

– разрешение проблемных ситуаций, которые могут быть связаны с негативной обратной связью.

Человеку, который хочет похудеть, неприятно встать на весы, особенно если он знает, что накануне переел. Но контролировать вес необходимо, и очень важен регулярный самоанализ и постоянное взвешивание, которое поможет быстро принять меры и отреагировать на прибавку.

Неумение воспользоваться моментом, отсутствие самоанализа и самоконтроля – проблемы недостаточного регулирования. Но есть ещё регулирование неправильное, когда человек выбирает неэффективные стратегии. Задумайтесь, применимо ли всё это к вашей жизни, и начните тщательнее следить за тем, как вы продвигаетесь вперёд. Охраняйте свои цели от всех отвлекающих факторов.

Глава 10. Планирование

Повысьте свои шансы на успех и займитесь планированием. Это серьёзный шаг на пути достижения цели, который поможет избежать многих трудностей.

План должен быть чётким и простым. Мало написать, что вы хотите заниматься спортом. Необходимо внести конкретику и указать, по каким дням вы будете ходить на тренировки и сколько часов вы проведёте в спортзале. Такие планы можно назвать «если – то» («Если на календаре пятница, а рабочий день подошёл к концу, значит, я еду на персональное занятие к тренеру»).

Исследования доказали, что если у человека есть план, он с большей долей вероятности осуществит задуманное. В то время как отсутствие плана часто предполагает отсутствие действий. Успех объясняется тем, что вы создаёте связь между «если» – стимулом и «то» – действием. В итоге мозг активирует данную ситуацию, и она просто не может остаться незамеченной вами.

Но самое главное – когда «если» реализуется, «то» приходит в действие на автомате. Так вы дали мозгу толчок, и он без напоминаний готов действовать в заданном русле. Появляются полезные привычки, которые никак не помешают вам добиваться задуманного.

Плюсом можно считать и тот факт, что планы экономят самоконтроль. Они избавляют вас от влияния искушений и не позволяют плохим мыслям нарушить вашу мотивацию.

Глава 11. Тренировка самоконтроля

Вы уже знаете о самоконтроле и о том, что его можно натренировать. Другой вопрос, как это сделать. Секрет в том, чтобы делать то, что вы не хотите. Подумайте, какая деятельность требует не поддаваться спонтанности и при этом подходит вашим целям. Далее внесите её в свой план и начинайте воплощать в жизнь. В этом и заключается нагрузка, которую вы предложите самоконтролю. Сначала он будет сопротивляться, но не опускайте руки, потому что спустя некоторое время вы увидите заметные улучшения.

Только не переусердствуйте. Вспомните, как болят мышцы от чрезмерных нагрузок. Не стоит загонять себя и падать без сил – обязательно выделяйте время на отдых и восстановление! Если по каким-то причинам сделать это вы не можете, воспользуйтесь такими приёмами:

– «заразитесь» от другого человека, чей уровень самоконтроля кажется вам потрясающим (здесь важно не перейти грань и не начать примерять чувства и переживания этого человека, иначе вы рискуете добиться противоположного результата и истощиться сами);

– сделайте себе небольшой подарок для поднятия настроения;

– повысьте уровень глюкозы в крови (не в ущерб своему весу и здоровью!).

Также для борьбы с искушениями вы можете:

– мыслить категорией «зачем?» и заняться самоанализом;

– останавливаться, не начиная;

– не стремиться одновременно к нескольким целям, которые требуют максимального самоконтроля;

– награждать себя за успех.

Будьте внимательны и не совершайте распространённую ошибку – не переоценивайте свои возможности. Помните, что и у самоконтроля есть ограничения.

Глава 12. Оптимизм и реализм

Оптимизм помогает людям пережить болезни, депрессию, адаптироваться в незнакомых условиях и преодолевать проблемы. Оптимисты верят в успех и действуют с этой верой, в результате гораздо чаще добиваются желаемого. Они умеют совмещать несколько целей, выделять более значимые и отсеивать несущественные.

Но и у оптимизма есть свои недостатки. Люди, которым он свойственен, исключают возможность, что события могут пойти не по их плану. Они меньше думают о результатах действия. Мысли пессимистов и оптимистов вообще очень разные. Первые привыкли думать с позиции «Всё пошло бы хорошо, если бы я…», а вторые, столкнувшись с неудачей, рассуждают, что всё могло бы быть ещё хуже.

Существует такое понятие, как «нереалистичный оптимизм». Под ним понимают отказ человека смотреть в лицо фактам. Такой оптимизм приносит больше вреда, чем пользы. Поэтому гораздо лучше стать сторонником оптимизма реалистичного. Он предполагает вашу готовность составлять планы, выбирать стратегии и прилагать усилия, что и даст в итоге основания ожидать успеха.

Плохую службу оптимизм приносит, когда вы преследуете профилактическую цель и стремитесь избегать потерь. Также ошибочны представления, будто высот можно добиться без особого труда.

Если вы считаете, что для достижения цели оптимизма у вас явно недостаточно, попробуйте сделать следующее:

– сместите фокус со способностей на действия, найдите пример для подражания;

– вспомните успехи прошлого и обратитесь к положительному опыту;

– составьте план «если – то» (если до сих пор не сделали этого);

– займитесь визуализацией шагов, которые вы можете предпринять для достижения цели.

Глава 13. Стойкость и отказ от усилий

Очень важно для успеха не опускать руки раньше времени и не бросать дело на полпути. Всегда помните, что способности – это замечательно, ну куда лучше, если у человека есть упорство. Подобно тому, как вы тренировали самоконтроль, начните тренировать и собственную стойкость:

– отдавайте предпочтение целям, которые помогут вам становиться лучше;

– помните, что цели должны соответствовать вашим предпочтениям;

– удостоверьтесь, что вы верно трактуете свои успехи и неудачи;

– прекратите искать причины якобы в отсутствии у вас нужных навыков. На самом деле причина в том, что вы прикладываете мало усилий или действуете по обречённым на провал стратегиям.

Но не будем забывать, что у всего есть и обратная сторона медали. Это значит, что бывают ситуации, когда наилучший вариант – прекратить усилия. На то есть две причины:

– ограниченное количество часов в сутках;

– понимание, что цель обходится слишком дорого.

Вам может быть неприятно сходить с пути, особенно если сделано уже так много, но порой вовремя сдаться – самое правильное решение. Прекратите фокусировку на такой цели и обязательно замените её новой! Так вы будете испытывать меньше сожалений, займёте тело и разум и продолжите движение вперёд.

Глава 14. Обратная связь

Последнее, чему стоит научиться, – правильно давать обратную связь. Если человек не справляется с каким-то заданием и работает в полсилы, руководитель часто щадит его чувства и не хочет расстраивать, говоря, что он и так делает всё, что может. Но это неверно. С точки зрения мотивации лучше сказать честно, что вас не устраивает. Такая критика окажется в итоге во благо. В случае если обратная связь отрицательная, вспомните такие правила:

– доносить суть проблемы конкретно;

– не лишать человека чувства контроля;

– не указывать на способности и разбирать варианты с недостаточными затратами усилий, неправильными стратегиями и т.д.

Если же дела идут хорошо, привычная реакция руководителей – отдать человеку похвалу. Но и тут существуют правила:

– похвала должна быть искренней и конкретной;

– похвала должна касаться действий, которые человек может контролировать

(а не способностей!);

– никогда нельзя сравнивать человека с кем-то другим! Нужно обращать внимание на его текущие и прошлые успехи;

– похвала не должна становиться помехой чувству автономии, человеку всегда важно знать, что он сам делает выбор;

– похвала должна включать в себя реалистичные стандарты и ожидания.

Пожалуй, теперь вы знаете всё, что может пригодиться при работе с целями. Вы выяснили, что существуют различные классификации, научились планированию и поняли, в каких случаях лучше быть настроенным пессимистично, как повлиять на поведение детей, близких или коллег. Дело за малым – применить полученные знания на практике! Уверяем – результат вас приятно удивит!

Хайди Грант Хэлворсон

Рекомендуем подписаться на другие наши проекты: