September 17, 2018

Как Google мотивирует своих сотрудников

Психологическая свобода

Google обнаружила, что некоторые команды работают лучше остальных, благодаря тому, что они могут свободно идти на риск, без каких-либо опасений или смущений.

Корпоративная культура компании призывает сотрудников задавать вопросы и делиться друг с другом информацией. Если вы хотите повторить ее опыт, попробуйте проводить собрания, на которых каждый участник будет высказывать свою точку зрения, а остальные будут ее обсуждать. Лучше всего работают те команды, где каждый вносит какой-то вклад в общее дело.

Взаимовыручка

Для эффективной работы необходимо, чтобы члены команды могли положиться друг на друга. В Google есть особая сеть G2G (Googler-to-Googler), в которой участвует более 6 тысяч сотрудников компании, готовых помочь своим коллегам.

Участники G2G проводят индивидуальные занятия, учат команды не бояться рисковать и высказываться, а также ведут курсы на различные темы — от лидерства до программирования на Python. G2G помогает огромному числу сотрудников Google получить новые навыки, а также создает в компании дружелюбную атмосферу, где каждый мог быть, как учителем, так учеником.

Кроме того, Google позволяет своим работникам тратить 20% своего рабочего времени на придумывание инновационных идей. Многие популярные продукты Google, которыми мы пользуемся каждый день, были созданы именно в это время.

Структура и ясность

Сотрудники Google четко понимают свои роли, цели и методы работы. При подборе команды учитываются сильные стороны работников и химия между ними. Таким образом, можно не оценивать не только успех команды, но и вклад каждого ее члена.

Компания активно выступает за полную прозрачность. Инженеры Google получают доступ к полной базе кода практически с самого первого дня работы. Сотрудники компании могут свободно посмотреть презентацию для совета директоров. «Мы верим, что если у вас работают хорошие люди, то они принимают лучшие решения, когда понимают, что происходит в компании», — сказал бывший вице-президент Google по работе с кадрами, Лазло Бок.

Влияние и значимость работы

Люди хотят работать над чем-то важным, что окажет какое-то влияние на их компанию и общество. Для этого у Google есть ключевые ценности, которыми руководствуются сотрудники. В случае необходимости компания их обновляет и дорабатывает.

«Обновление или пересмотр ценностей крайне важны для поддержания инновационной культуры, — считает Сьюзан Кучмарски, автор книги “Вдохновляя людей: сила признания”. — Нормы и ценности составляют ДНК корпоративной культуры. Они показывают сотрудникам, какие убеждения нужно разделять и какого поведения от них ждут».