КЕЙС: Продвижение ЭКО-магазина с помощью таргетированной рекламы в Instagram.

О клиенте

У клиента магазин эко-товаров для дома от тряпочек и швабр до чаев и витаминов. Вся продукция полностью экологична.

Данный аккаунт клиента велся нами с самого нуля, поэтому ответственными за конверсию страницы были мы. Полный кейс SMM продвижения данного магазина можно посмотреть здесь.

Клиент обратился с целью получения заказов в свой магазин.

До этого продвигала свою продукцию через знакомых, коллег.

Бюджет на таргет: 5.000 - 8.000₽ в месяц.
Цель: увеличить количество клиентов, продаж и привлечь новых подписчиков в профиль.

Профиль на начало работы прикрепляю ниже.

Этап подготовки:

1. Составили портрет целевой аудитории. (Кто она? (Пол, Возраст, Гео, Интересы) Какие боли? Возражения? Определили рычаги воздействия).

Работали со следующими сегментами.

• Семейные женщины 30-50 лет. Ниже не так платежеспособны, и данный товар менее интересен, выше - по опыту 50+ хуже заказывают онлайн, тяжелы в доверии.
• Женщины, которые интересуются бытовыми приборами и обустраивают дом.
• Look-a-like аудитории по более теплым и горячим базам.
• Ретаргет на уже полученную теплую базу.

2. Аудит профиля клиента.

Так как профиль с самого начала велся нами, то изначальная маркетинговая стратегия была выбрана с учетом поставленных задач. Мы упаковали профиль: закрыли возражения целевой аудитории, подсветили нужные стороны продуктов в товарной линейке, красиво оформили профиль и структурировали продукты (так как товаров очень много) - сделали удобную навигацию.

3. Макеты.

Так как профиль велся нами, у нас было много фото/видео материала, который мы смогли преобразовать в макеты.
Здесь лучше всего себя показывали подарочные наборы и многофункциональная швабра.

Лучшие макеты прикрепляю ниже.

Логотип прикрепили, потому что многие воровали наши видео и использовали у себя.

4. Офферы. Использовали рекламу часто без акции;

Либо с различными акциями:

- При покупке подарочного набора 1 товар бесплатно.
- При покупке швабры 1 товар в подарок.

С вариантом без оффера шло много подписчиков по цене 10-15₽ (отличный результат для коммерции).

Вариант с оффером помимо подписчиков отлично стимулировал продажи.

Продвижение:

Запустили сплит-тесты с разными макетами и аудиториями.

С разными офферами.

Так как бюджет на рекламу был небольшой, мы стали использовать самые рабочие рекламные "связки" и их немного видоизменять спустя время, чтобы аудитория не выгорала и продолжала так же хорошо реагировать на наши объявления.

Скриншот всего рекламного кабинета клиента.

Одна из крайних рекламных кампаний.

Итог:

При суммарных затратах 20.490₽ профиль клиента вырос с нуля до 1248 подписчиков.

Цена подписчика с учетом всех отписок за весь период получилась 16₽ (для коммерции отлично)

Цена лида по России варьировалась от 50₽ до 100₽.

При этом люди заказывают повторно.

Продолжаем сотрудничество на четвертый месяц.

Ниже прикрепляю профиль после работы

Отзыв клиента