Как ещё работать в Японии

В прошлый раз я писала про традиционную японскую корпоративную культуру, расцвет которой пришелся примерно на 70-80-е годы прошлого века. Она не сахар, но важно сказать, что у её формирования были весомые предпосылки: после Второй мировой войны Япония переживала экономический упадок и быстрый подъем экономики с колен был возможен только через сверх-усилие. Это сверх-усилие обеспечило именно то, что мы сейчас называем «Японской школой менеджмента», и конечная цель была достигнута: к 2000 году Япония стала одной из самых развитых экономик мира и остается ей по сей день, даже несмотря на затяжную рецессию.

О том, какой ценой был достигнут этот эффект, задумались недавно, и в современной Японии на уровне отдельных компаний и на уровне государства принимаются меры, чтобы изменить рабочую культуру в лучшую для сотрудника сторону. Тут важно оговориться, что эти изменения происходят не столько потому, что все раскаялись или переживают за международный имидж, а потому что адовая работа перестала быть экономически выгодной. На текущий момент Япония относится к странам с одним из самых низких коэффициентов рождаемости. Спрос рынка на сотрудников превышает предложение и компетентные специалисты могут выбирать, где им работать. Поэтому компании начинают активно улучшать свои рабочие условия, чтобы привлечь соискателей.

В 1987 году в Японии законодательно утвердили 40-часовую рабочую неделю, по 8 часов в день при стандартном раскладе. Все переработки должны согласовываться с работником заранее и дополнительно оплачиваться. На обычный отпуск положено 15 рабочих дней, а суммарный оплачиваемый отпуск на декрет и уход за ребенком составляет 1 год и 3,5 месяца — это гораздо более щедрые условия чем, например, в США.

Но фактически на сегодняшний день во многих японских компаниях распространены переработки и средняя продолжительность рабочей недели составляет 60-70 часов. Брать отпуск дольше чем на неделю все ещё считается неприличным, как и больничный — это одна из причин популярности масок в Японии в доковидные времена. И хотя карьерное положение женщин значительно улучшилось за последние 40 лет, многие из них по-прежнему оставляют работу или стремятся выйти из декрета как можно раньше, чтобы не подставлять команду. В общем, изменения есть, но не слишком резвые.

Последствия таких медленных изменений можно наблюдать в режиме реального времени прямо на улицах. В Японии офисного сотрудника называют salaryman, а для дам есть термин kyariaūman. Вместе с этими названиями идет ряд характерных черт, одна из которых — это то, что салариманы из-за своего бешеного графика и перманентных попоек спят в любом доступном месте. Чаще всего в транспорте или в парках, но нередки случаи, когда работник падает от усталости прямо на улице. Польский фотограф Pawel Jaszczuk в 2009 году опубликовал серию снимков, где запечатлел спящих салариманов на улицах Токио во всем разнообразии поз и поверхностей.

Впрочем, одновременно самое ужасное и самое известное последствие корпоративных стандартов, сложившихся в Японии, это karoshi — смерть от физического истощения или заболевания, вызванного переработками. Также используется сопряженный с ним термин karojisatsu, когда человек совершает суицид из-за стресса или ментальных проблем, вызванных работой.

В подавляющем большинстве случаев karoshi затрагивает людей 25-35 лет, которые начинают умирать от инсультов или прыгать с крыш офисных зданий. Но иногда к нему же относят суициды среди людей, вышедших на пенсию, которые решают свести счеты с жизнью, потому что перестали быть нужными компании. По разным данным количество смертей из-за этой причины то стабильно растет, то немного снижается, но вроде бы никто не спорит, что именно karoshi вносит значительный вклад в высокий, для развитых стран, уровень самоубийств в Японии (на 2019 год она на 7 месте).

Одним из самых известных случаев karoshi, который получил международную огласку, стала смерть Мацури Такахаши в 2016 году, которая покончила с собой, после того как проработала 8 месяцев в рекламном агентстве Dentsu (привет их московскому офису, где тоже любят поработать 👋🏻). Ей было 24, это была её первая работа, и прежде чем убить себя, она переработала в месяц на 105 часов больше положенного. После этого японское правительство оштрафовало компанию и выпустило закон, ограничивающий объем оплачиваемой сверхурочной работы до 45 часов в месяц. В Dentsu пообещали исправиться, но чё-то ничего у них не вышло — в 2019 году их опять поймали на нарушении закона.

Наглядно осознать весь масштаб того, насколько в Японии распространен суицид среди офисных служащих, можно не только ворочая статистику, но и всякие культурные достопримечательности. На северо-востоке от горы Фудзи расположен печально знаменитый лес Aokigahara, который славится десятками найденных трупов ежегодно. Заметный прирост попыток суицида там приходится на конец фискального года: компании разоряются, люди теряют работу или испытывают сильнейшие перегрузки.

Почему именно этот лес, не до конца понятно, но есть мнение, что там обитали духи мертвых еще задолго до суицидников. Также те, кто пытался свести там счеты с жизнью, но в итоге не стал, называют это место «идеальным для самоубийства», потому что лес крайне запутанный и обширный, а значит их будет сложнее найти.

Хорошая новость пожалуй в том, что то, что раньше было нормой, таковой уже не считается. Сейчас для японских компаний, которые придерживаются устаревших корпоративных принципов в их самых худших проявлениях, часто используют термин burakku kigyō, что переводится как «Черный бизнес» — это места, где процветают переработки и уничижительное отношение к сотрудникам. Низкая рождаемость имеет и оборотную сторону: те компании, которые не могут найти новых сотрудников, начинают нагружать чрезмерным количеством работы оставшихся и используют все методы, чтобы удерживать их, вплоть до угроз и шантажа. Однако слухи о таких компаниях расходятся быстро и постепенно их вымывает с рынка.

В противовес таким местам, есть компании, которые радикально меняют сложившиеся корпоративные устои. Многие японские корпорации, например, Toyota, Nissan и Mitsubishi UFJ делают сокращенный рабочий день для сотрудников, которые заботятся о детях и престарелых родителях, и строго ограничивают продолжительность работы для всех остальных. А в токийском офисе Bandai Namco Studios есть специальные капсулы, где можно поспать во время обеда. Кроме того, большое количество японских IT-стартапов и студий изначально открывалось по западной корпоративной модели и в них просто нет этого наследия.

Новое поколение образованных японцев, которым сейчас 25-35 лет, не в восторге от идеи пожизненного найма. Они не боятся менять работу, даже если на них косо посмотрят, ведь предложение на рынке всегда есть. Кроме того в последние годы Япония стала чуть более открыта для сотрудников-иностранцев и их привычки тоже вносят свои коррективы в сложившийся стиль управления. Поэтому в целом есть ощущение, что относительно скоро всё будет ок. А зная стремление японцев к иновациям, возможно когда-нибудь это будет лучшее место для работы в мире.

Это пост для канала https://t.me/umer_i_ne_vstal . Там уже много постов и будет больше. Мы с Аней будем рады, если вы напишите обратную связь или расскажете про нас кому-то милому.