October 6

Структура 

1. Получение брифа от клиента:

2. Создание телеграм-группы для проекта:

  • Дублируем информацию из брифа в телеграм-чат для удобства.
  • Создаем группу и подгруппы по шаблону, который включает следующие разделы:

#️⃣ Данные:

1. Приобретенные услуги: объем работ и сроки.

ℹ️ Услуги:

(5) Подключение/настройка Яндекс.Рекламы

(10) Работа с отзывами

(15) Персональный-дизайн Яндекс.Карт

(20) SEO-продвижение

(25) Создание сайта

🚀 Дата старта: 14 сентября

🏁 Завершение план: 24 сентября

🕙 Завершение факт:

2. Адреса и ссылки на точки в картах.

1️⃣ Название и адрес:
[Название]

Адрес 1: [адрес]

3. Контактные данные: ссылки на Яндекс.Карты, телеграм, WhatsApp, почта, ИП.

2️⃣ Контактные данные:


ИП ФИО
[ИНН]

Номер телефона для точки(ек)
{номер}

WhatsApp
https://wa.me/{номер}

Ссылка на ВК
https://vk.com/{ссылка}

Телеграм
@{ник/номер}

Электронная почта
{почта}

4. Ссылки на разделы кабинета для быстрой навигации:

3️⃣ Ссылки на Яндекс.Бизнес:
Адрес 2:

Главная
Фото
Товары и услуги
Реклама

Что эти ссылки были доступны, нужно получить доступ к карточке. Это можно сделать тремя способами: описаны здесь:

🎨 Раздел Design:

Включаем информацию из брифа для дизайнера:

1. Что именно дизайним и в какие сроки

ℹ️ Услуги:

ДИЗАЙН: Карты + Сайт + (другое)

🚀 Дата старта: 14 сентября

🏁 Завершение план: 24 сентября

🕙 Завершение факт:

Например

Карты

ServicePhone

iSfera

Сайт

Starfone

Promax

Визитки

сервис-фон/device-doctor

Логотип

Другое

2. Далее по списку цвета и примеры других понравившихся компаний.

1️⃣ Цветовое сочетание

Цвет 1

Цвет 2

2️⃣ Понравившаяся стилистика

[Названия компаний]

3. Если выбрано дизайн карт, то добавляем списки.

ДЛЯ КАРТ:

1️⃣ Витрина:

[Вставить Список]

2️⃣ Сторис:

[Вставить Список]

4. Если выбран дизайн сайта также добавить этот раздел:

ДЛЯ САЙТА:

3️⃣ Преимущества

[Вставить Список]

4️⃣ Что вы ремонтируете?

[Вставить Список]

5. А также создать в Яндекс.Диске папки по примеру и добавить на них ссылки

🔗 Прикрепленные материалы:

[Файлы, прикрепленные заказчиком скачиваем и загружаем их в папку проекта Яндекс.Диска, предварительно создав подпапки]

Материалы для публикации:

[Ссылка на Яндекс.Диск, куда дизайнеру загружать материалы]

Примечание:

В этом разделе чата присылаем на согласование единицы контента от дизайнеров и здесь же получаем комментарии от заказчика.

📊 Раздел SEO:

Используем информацию из брифа для создания SEO-ядра.

1. В сообщение добавляем только самые приоритетные пункты с зеленым кружком 🟢

🟢 Приоритетные направления ремонта:

[Список в род. падеже]

🟢 Приоритетные бренды устройств:

[Список Брендов]

🟢 ГЕО:

1️⃣ Город

[Название города]
[Краткое название: спб/мск/нск]

2️⃣ Район

[Название района]

3️⃣ Станция метро:

[Метро 1]

[Метро 2]

Эти данные с помощью этого сервиса перемомонажаем и получаем SEO ядро.

На основе SEO-ядра создаем следующие единицы контента:

    1. SEO-прайс лист.
    2. SEO-отзывы.
    3. SEO-ответы на отзывы.
    4. SEO-новости.
    5. SEO-таблица позиций.
  • Предоставляем ссылки на готовые материалы для просмотра и правок заказчиком.

⭐️ Раздел Репутация:

  • Подключаем сервис MyReviews и извлекаем из него ссылки, промоматериалы.
  • Создаем чат с ботом для удобства коммуникации.
  • Создаем отдельный чат для согласования списка отзывов с заказчиком.
  • После согласования отправляем отзывы подрядчикам для публикации.
  • Создаем таблицу плана публикации отзывов и отслеживаем их выполнение и отчеты.


Коммуникация с заказчиком:

  • Вся коммуникация идет через проджект-менеджера.
  • Частота взаимодействия: 1-2 раза в день или 2-3 раза в неделю.
  • Получаем от сотрудников вопросы для заказчика и передаем обратную связь и правки.

7. Согласование и публикация материалов:

  • После утверждения всех материалов загружаем/публикуем их на площадки.
  • За публикацию отвечает технический специалист (это мы делаем).

8. Контроль качества:

  • Отдел контроля качества (пока это вы) проверяет конечный результат.
  • Проверяем, что все материалы загружены, ссылки прикреплены, данные заполнены корректно и т.д.

9. Подготовка кейса и отчета для клиента:

  • Упаковываем проделанную работу в кейс по шаблону.
  • Подготавливаем отдельный отчет для клиента в PDF формате по шаблону.
  • Показываем заказчику, что было сделано, в какие сроки.

10. Представление следующего плана действий:

  • Предлагаем заказчику следующий план действий и рекомендации для дальнейших шагов.

Дополнительные моменты:

  • Этапы работы сотрудников:
    • Каждый сотрудник знает свои этапы промежуточных результатов.
    • Например, для дизайнера:
      1. Стилистика часть 1.
      2. Стилистика часть 2.
      3. Предварительный вариант витрины/сторис/обложки.
      4. Согласование окончательного варианта в PDF.
  • Структурирование информации:
    • Все материалы и коммуникации структурируются в соответствующих разделах телеграм-группы.
    • Это обеспечивает легкий доступ и навигацию для всех участников процесса.
  • Роли и ответственности:
    • Ассистент проджект-менеджера следит за соблюдением сроков и последовательности действий.
    • Проджект-менеджер является единой точкой коммуникации между командой и заказчиком.
Отдел контроля качества обеспечивает соответствие конечного результата требованиям.