
Обучение для руководителей сервисных центров Яндекс.Бизнес и геосервисам

⚙️ Сервисный бизнес больше не про «умелые руки» и «дешёвые запчасти».
Можно прочитать тысячу книг и пройти десятки тренингов, но не продвинуться ни на шаг. Само по себе знание не меняет жизнь, если не превращается в опыт и практику. Эту мысль я прочувствовал на себе: закончил колледж, отучился на десятке онлайн-курсов, даже заплатил порядка 300 тысяч рублей за личное наставничество и прошёл годовую офлайн-программу стоимостью как поддержанная машина. Курсы дали базу, но реальный прогресс начался только когда я поменял подход к обучению. В итоге родилась идея клуба — сообщества для предпринимателей, где рост достигается не волшебными таблетками, а через среду, регулярность и актуальность знаний. Ниже я расскажу, в чём ценность такого формата и почему быстрых результатов не будет – и это нормально.
Недавно запустили рекламу в одном из московских сервисных центров через Яндекс.Директ на карты и внимательно посмотрели поведение пользователей.

Официальное приложение ChatGPT в App Store и Play Market недоступно в России и ряде других стран.

Ниже — мой (достаточно подробный) текст методики, где я рассказываю, как я вижу «координатную систему» мира и какие шаги делаю, чтобы сохранить и приумножить свой ресурс. Пиши, если какие-то моменты покажутся неясными или захочешь добавить что-то своё.

Когда владелец сервиса открывает новую точку, кажется что всё под контролем. Но через пару месяцев звонки начинают теряться, мастера ссорятся из-за премий, а бухгалтерия живёт в своей вселенной. В этот момент большинство понимают: клиентов стало больше, а спокойствия меньше. Главная причина: рост без системы.

Я нашел контакт Эльнура в результате голосовой рассылки и отправил ему кейсы. Он уточнил про стоимость и в ходе телефонного разговора мы обсудили детали.
Шаблон взять от немалоизвестной франшизы педант.ру. Ссылка на Google Sheets: https://docs.google.com/spreadsheets/d/12gdjMywPLAlqqiAmfdPgb5h2i25xTgEh/edit?usp=sharing&ouid=115042480837129762598&rtpof=true&sd=true

И мои 4 вывода после 6 месяцев работы