БРОКЕР VS РИЭЛТОР

Начнем с того, что изначально российский рынок недвижимости формировался по образу и подобию американского. Была создана Российская гильдия риэлторов (РГР, как аналог NAR), а само слово "риэлтор/риелтор" должно было применяться только к агентам и агентствам, которые являются членами РГР.

Но что-то пошло не так, и слово "риэлтор" ушло в народ и быстро стало общим нарицательным названием для всех специалистов рынка недвижимости, вне зависимости от членства в РГР или местных территориальных гильдиях недвижимости.

На американском рынке недвижимости представлены две основных агентских сущности: real estate agent (агент по недвижимости) и real estate broker (брокер по недвижимости).

Агент – это лицо, прошедшее обучение, сдавшее квалификационный экзамен и получившее лицензию на осуществление риэлторской деятельности. ВАЖНО: агент по недвижимости в соответствии с требованиями лицензии НЕ может работать самостоятельно, агент ВСЕГДА работает в агентстве.
Брокер – это лицо, имеющее как минимум трехлетний опыт работы лицензированным агентом, прошедшее обучение и получившее лицензию на осуществление брокерской деятельности. ВАЖНО: брокер может работать как самостоятельно, так и в агентстве. Брокер также может открыть свое агентство.

Ввиду того, что в РФ нет закона о лицензировании риэлторской деятельности, то мы имеем огромное количество частных (т.е. работающих самостоятельно) агентов/риэлторов/маклеров без соответствующего опыта, а иногда и без опыта вообще.

Таким образом, единственная принципиальная разница между агентом и брокером – в компетенциях и практическом опыте. И все.

АГЕНТ VS РИЭЛТОР

В Америке и агенты, и брокеры могут являться членами Национальной ассоциации риэлторов (NAR) и, следовательно, называться "Realtor" (с большой буквы). Ввиду того, что вступление в ассоциацию налагает определенные квалификационные требования как для агентов, так и для брокеров, то называться "Риэлтором" – это как иметь пять звёзд рейтинга, такой своеобразный знак качества.

В России же принадлежность к федеральным и локальным ассоциациям, в принципе, не важна, а "риэлтор" – собирательное название всех специалистов рынка недвижимости.

Итак, вкратце:

Брокер – опытный/квалифицированный агент по недвижимости, эксперт.
Риэлтор (в России) – обобщенное наименование для всех специалистов рынка недвижимости.
Realtor (в США) – агент или брокер, принадлежащий к проф. ассоциации.

ПОЧЕМУ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ ПРИНЯТО НАЗЫВАТЬ «КОНСУЛЬТАНТ» ИЛИ «БРОКЕР» (А НЕ АГЕНТ ПО ..., ИЛИ РИЭЛТОР ПО...)

Опять же, посмотрим на Запад.

Первое, сделками с коммерческой недвижимостью в компаниях занимаются, как правило, самые опытные и квалифицированные специалисты, т.е. брокеры.

Второе, сделками с коммерческой недвижимостью (особенно, в секторе b2b) занимаются также юридические и консалтинговые фирмы, представляющие интересы своих корпоративных клиентов. Здесь может идти речь о сложных сделках по слиянию/поглощению или реструктуризации активов, где приобретение или реализация объектов недвижимости может быть стопятьсотой частью самой сделки. Они в принципе не риэлторы, они чистые консультанты и брокеры.

РЕЗЮМЕ

Отбросив все национальные особенности и различия, в сухом остатке имеем следующие:

В России, "риэлтор" – это собирательное наименование для всех специалистов рынка недвижимости. Если вы занимаетесь недвижимостью, то для клиентов вы – риэлтор.
Ключевое отличие брокера от агента – в компетенциях и опыте.
Трехлетний опыт работы агентом по недвижимости – на мой взгляд, не совсем корректный индикатор профессионализма брокера. Успешный брокеридж – это завершенные проекты (сделки) прежде всего. Квалификация брокера – это портфолио реализованных проектов.
Корректной точкой отсчёта и перехода из агентов в брокеры является количество завершенных агентом сделок – минимум 50 сделок в коммерческой недвижимости, минимум 100 сделок в жилой недвижимости.