September 25, 2023

Инструкция

СОДЕРЖАНИЕ

1. Привязка карты
2. Привязка самоката
2.1. Выбор самоката
2.2. Выбор тарифа поездки
2.3. Запуск самоката
3. Управление поездкой
3.1. Поставить самокат на паузу
3.2. Завершение аренды
4. Ответы на вопросы

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • Привязывайте только виртуальные банковские карты (или отдельные счета)
  • Завершайте аренду на парковке
  • Удаляйте свою банковскую карту с аккаунта сразу после поездки

ОДНУ КАРТУ МОЖНО ПРИВЯЗЫВАТЬ НЕ ЧАЩЕ ОДНОГО РАЗА В 15 МИНУТ


1. Привязка карты

Если Вы часто арендуете самокаты, советую создать аккаунт ЮМани и привязать туда свои банковские карты. При привязке таким способом не нужно вводить каждый раз реквизиты банковской карты.

Для начала поездки нужно привязать банковскую карту (или счет) с балансом от 300₽, эти средства списываются в качестве залога.

1) Нажимаем на «Привязать новую карту»
2) Выбираем привязанную банковскую карту или вводим реквизиты
3) Вводим код подтверждения
4) Как только привязка прошла успешно, закрываем текущую страницу

2. Привязка самоката

2.1. Выбор самоката

На аш нет карты с доступными самокатами, поэтому нужно смотреть в приложении Юрент ближайшие доступные самокаты или найдите ближайшую парковку с самокатами.

1) Найдите на руле самоката номер
2) Введите номер самоката
3) Если всё верно нажмите «Этот»

2.2. Выбор тарифа поездки

Выберите любой доступный для выбранного самоката тариф

2.3. Запуск самоката

Для запуска самоката нужно нажать на «Беру {выбранный тариф}»

3. Управление поездкой

3.1. Поставить самокат на паузу

Пауза предназначена для того, чтобы пока Вы отошли, никто другой не взял Ваш самокат и не уехал. Например, если Вы зашли в магазин.

1) Нажмите на «Пауза»
2) Дождитесь когда самокат выключится

3.2. Завершение аренды

Если завершить аренду в течение 60сек после запуска, то поезда будет бесплатной (не более 3 раз)

1) Нажмите на «Завершить поездку»
2) Дождитесь когда самокат выключится и закроется меню управления арендой

4. Ответы на вопросы

Мне не вернули залог за поездку, что делать?
- Скопируйте номер телефона с главной страницы и напишите в тп юрента @Urent_support_bot с проблемой о невозвращенном залоге за поездку.

⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀