«Узбекнефтегаз»: За прошедший период текущего года от физических и юридических лиц поступило 497 обращений

Главная Ўзбекча

В соответствии со статьями 23, 34, 35 Закона Республики Узбекистан «О обращении физических и юридических лиц», поступившие обращения в АО «Узбекнефтегаз» за январь-май 2022 года были проанализированы департаментом по работе с аппаратом управления и предоставлен отчёт Председателю Правления акционерного общества Мехриддину Абдуллаеву.

Согласно анализу исполнения обращений от физических и юридических лиц в аппарат управления АО «Узбекнефтегаз» за отчетный период поступило всего 497 обращений. Все они в установленном порядке рассмотрены соответственными ответственными должностными лицами. 455 обращений (92%) поступили от физических лиц и 42 (8%) от юридических лиц.

Из них,

• 241 (48%) – в электронном виде;

• 187 (38%) – в письменном виде;

• 69 (14%) – в устном виде.

По вопросам, поднятым в обращениях, 168 (34%) вопросов касаются трудоустройства, 77 (16%) - заработной платы и материальной помощи, 46 (9%) - трудовых отношений, 31 (6%) - противоправных действий руководителей, 175 (35%) - других вопросов.

При анализе обращений в разрезе регионов 245 (49%) поступило от граждан из Кашкадарьинской области, 54 (11%) из Бухарской области, 23 (5%) из Сурхандарьинской области, 21 (4%) из Ферганской области, 17 (3%) из Самаркандской области и 44 (9%) из граждан Ташкента.

Большая часть обращений решена в аппарате управления общества. Из 497 рассмотренных обращений, 115 удовлетворены, по 352 даны разъяснения, 2 отклонены, а 28 находятся в рабочем процессе.

В частности, из виртуальной приемной Президента Республики Узбекистан, Народных приемных поступило всего 158 обращений, из них 150 удовлетворены, 8 находятся на рассмотрении.

Через сайт виртуальной приемной Премьер-министра Республики Узбекистан поступило всего 6 обращений и обеспечено исполнением.

В целях оперативного реагирования на обращения на официальном веб-сайте внедрен модуль «Онлайн-консультант», гражданам предоставлено 350 онлайн-консультаций.

Анализ работы по своевременному рассмотрению обращений физических и юридических лиц взят на особый контроль Председателем Правления АО «Узбекнефтегаз».

Пресс-служба АО «Узбекнефтегаз»

#нефть #газ #энергия #скважин #инвестиция #добыча #углеводород #экономика #завод #нефтебаза #қудуқ #кон #иқтисод #аёқш