«Узбекнефтегаз»: Проанализированы обращения, поступившие в январе-апреле текущего года

Главная Ўзбекча

В соответствии со статьями 23-, 34-, 35- Закона Республики Узбекистан «О обращениях физических и юридических лиц», обращения, поступившие в январе-апреле 2022 года в АО «Узбекнефтегаз» и системные предприятия, были проанализированы Департаментом по работе с аппаратом управления и предоставлен отчёт Председателю Правления Мехриддину Абдуллаеву.

В январе-апреле текущего года в АО «Узбекнефтегаз» от физических и юридических лиц поступило в всего 429 обращений, все они в установленном порядке доведены до исполнения заместителям Председателя Правления, руководителям департаментов и отделов, организаций системы общества, а также обеспечено рассмотрение обращений должностными лицами, назначенными ответственными за их исполнение.

399 обращений (93%) поступили от физических лиц и 30 (7%) от юридических лиц.

Из них:

• 207 (48%) в электронном виде;

• 162 (38%) в письменном виде;

• 60 (14%) в устном виде.

В обращениях изложены вопросы: 143 (33%) трудоустройства, 40 (9%) трудовые отношения, 59 (14%) заработной платы и оказания материальной помощи, 27 (6%) неправомерные действия руководителей, 160 (38%) другие вопросы.

При анализе обращений в разрезе регионов, в основном поступило от граждан, проживающих в Кашкадарьинской 227 (53 %), Бухарской 43 (10%), Сирдариьинской 22 (5%), Самаркандской 16 (4 %) областях и города Ташкента 26 (6%).

Большая часть обращений решена в центральном аппарате общества. Из 429 рассмотренных обращений, 105 удовлетворены, 313 даны разъяснения, 2 отклонены, 9 находится в рабочем процессе.

Также поступило 141 обращения от Виртуальной приемной Президента Республики Узбекистан, Народных приемных, из них 135 обеспечены исполнением, 6 находятся на рассмотрении.

Через сайт виртуальной приемной Премьер-министра Республики Узбекистан поступило 5 обращения, все они обеспечены исполнением.

В целях оперативного реагирования на обращения на официальном веб-сайте АО «Узбекнефтегаз» внедрен модуль «Онлайн-консультант», гражданам предоставлено 278 онлайн-консультаций.

Анализ работы по своевременному рассмотрению обращений физических и юридических лиц взят на особый контроль Председателем Правления АО «Узбекнефтегаз».

Пресс-служба АО «Узбекнефтегаз»

#нефть #газ #энергия #скважин #инвестиция #добыча #углеводород #экономика #завод #нефтебаза #қудуқ #кон #иқтисод #аёқш