«Узбекнефтегаз»: За прошедший период текущего года от физических и юридических лиц поступило 551 обращений

Главная Ўзбекча

В соответствии со статьями 23, 34, 35 Закона Республики Узбекистан «О обращении физических и юридических лиц», поступившие обращения в АО «Узбекнефтегаз» за январь-июнь 2022 года были проанализированы департаментом по работе с аппаратом управления и предоставлен отчёт Председателю Правления акционерного общества Мехриддину Абдуллаеву.

Согласно анализу исполнения обращений от физических и юридических лиц в аппарат управления АО «Узбекнефтегаз» за отчетный период поступило всего 551 обращений. Все они в установленном порядке рассмотрены соответственными ответственными должностными лицами.

505 обращений (92%) поступили от физических лиц и 46 (8%) от юридических лиц.

Из них,

• 267 (48%) – в электронном виде; • 212 (38%) – в письменном виде; • 72 (14%) – в устном виде.

По вопросам, поднятым в обращениях, 172 (32%) вопросов касаются трудоустройства, 88 (16%) - заработной платы и материальной помощи, 52 (9%) - трудовых отношений, 37 (7%) - противоправных действий руководителей, 200 (36%) - других вопросов.

При анализе обращений в разрезе регионов 273 (49%) поступило от граждан из Кашкадарьинской области, 60 (11%) из Бухарской области, 23 (5%) из Сурхандарьинской области, 21 (4%) из Андижанской и Ферганской областей и 49 (9%) из граждан, проживающих в городе Ташкенте.

Большая часть обращений решена в аппарате управления общества. Из 497 рассмотренных обращений, 129 удовлетворены, по 410 даны разъяснения, 2 отклонены, а 10 находятся в рабочем процессе.

В частности, из виртуальной приемной Президента Республики Узбекистан, Народных приемных поступило всего 176 обращений, из них 172 удовлетворены, 4 находятся на рассмотрении.

Через сайт виртуальной приемной Премьер-министра Республики Узбекистан поступило всего 6 обращений и обеспечено исполнением.

В целях оперативного реагирования на обращения на официальном веб-сайте внедрен модуль «Онлайн-консультант», гражданам предоставлено 426 онлайн-консультаций.

Анализ работы по своевременному рассмотрению обращений физических и юридических лиц взят на особый контроль Председателем Правления АО «Узбекнефтегаз».

Пресс-служба АО «Узбекнефтегаз»

#нефть #газ #энергия #скважин #инвестиция #добыча #углеводород #экономика #завод #нефтебаза #қудуқ #кон #иқтисод #аёқш