Бизнес сегодня

Сложно ли сейчас заниматься бизнесом в РФ?

Свое дело — это всегда сложно. Но о предпринимательстве в России ходят самые страшные слухи: злые чиновники и бандиты, невозможность достучаться до ленивого потребителя и так далее.

Так вот, значительная часть этих слухов — действительно не более чем сплетни и стереотипы. Да, у нас до сих пор не цивилизованный рынок. Но с этим можно бороться. По поводу «кидалова» и обмана — не стоит думать, что за рубежом, во всем мире партнеры и клиенты честные и добрые.

При этом следует отметить отрадную тенденцию к повышению культуры деловых отношений. Дела постепенно налаживаются. И у отечественного рынка есть множество плюсов, наряду с минусами.

В России множество незанятых ниш

Это действительно так. Конкуренция в большинстве областей у нас еще не слишком высокая, что позволяет практически любому человеку основать свое дело и добиться в нем значительно больших успехов, нежели на работе по найму.

Может показаться, что конкуренция все равно огромная. Если смотреть с высоты птичьего полета — да, в любом более-мене хлебном секторе работает множество фирм. Но примите во внимание, что:

• До нашей страны с опозданием доходят мировые тенденции (яркий пример — интернет-стартапы: половина успешных start-up в рунете — просто калька с западных проектов).
• Упомянутая выше слабая культура деловых отношений — это не только грубость и срывы сроков. Это возможность приложив минимальные усилия для оказания качественного сервиса оказаться в фаворе у клиентов.
• Отъехав от столицы в глубинку можно быстро найти кучу возможностей для ведения бизнеса. В плане малых форм и доходов (например, до 10 миллионов оборота в месяц) — так точно.

Правда ли, что развивать свое дело невозможно из-за бюрократии и налогов?

Конечно, неправда. Да, бюрократический гнет (и маразм) ощущается весьма сильно. Но ведь люди как-то его преодолевают.

По поводу налогов. У нас не такая уж неподъемная система налогообложения. Будучи индивидуальным предпринимателем, можно платить всего 6% с доходов, при этом, не имея работников, можно 100% фиксированных платежей засчитывать в качестве налогов. Так что совсем начинающим — не так уж плохо вести дела.

Что интересно. Нельзя сказать, что ситуация в плане бюрократии ухудшается или улучшается. Иногда создается ощущение, что правительство специально поддерживает уровень маразма на одном стабильном уровне. Одной рукой дает, другой забирает.

Например. С недавних пор можно зарегистрироваться как ИП без обращения к нотариусу (достаточно лично подавать документы). Зато Центробанк догадался потребовать у ИП соблюдать кассовую дисциплину .

А какие есть проблемы?

Их тоже хватает.

1. Крайняя сложность решения различных вопросов, связанных с объектами недвижимости и земельными участками.
2. Трудовой кодекс с явным «перекосом» в сторону интересов работника. Если работник пойдет на принцип и начнет грамотно качать права — уволить его очень сложно; он может доставить массу неприятностей. Правда, законы у нас никто не читает, так что в целом наемные работники наоборот ведут себя очень покорно (поэтому исключения особо неприятны).
3. Неэффективная работа госкорпораций (плохая инфраструктура для ведения дел). Я столкнулся с этим, разрабатывая проект доставки вещей постоянного использования по подписке. На Почту России в этом деле надежда плохая.
4. Нестабильность во всех сферах жизни. Конечно, это создает возможности для входа на изменившийся рынок, но минусы тоже несомненны.

Особенности российского бизнеса

Мы подобрались к основному разделу статьи. Все вышесказанное достаточно очевидно для тех, кто уже реализует какой-то проект. Сейчас же — те самые ценные крупицы реального опыта (моего личного и не только), которые упоминались в начале статьи.

• Чтобы нормально вести дела, нужно «дружить» со властью. Это совсем не означает, что нужно носить с собой пару «барашков в бумажке» для жадных чиновников. Нужно просто поддерживать нормальные деловые отношения. Ходить на конференции и выставки, обращаться с предложениями и т.д. ВАс должны знать. Разумеется, это актуально, если у вас достаточно крупное предприятие. Иначе до вас никому дела не будет.
• Следует стараться соблюдать закон, невзирая на размеры вашего бизнеса. Пояснить лучше всего на конкретном примере. Многие люди, начиная оказывать какие-либо услуги или торговать чем-то, не озабочиваются регистрацией юридического лица или ИП и, естественно, не платят налогов. Они успокаивают себя мантрой «да кому я нужен с моими копейками». Эта фраза с головой выдает человека — он совершенно не представляет, как работает государственная машина в нашей стране. Сумма не важна, в России не пекутся об эффективности работы. Пекутся об отчетах и статистике. А поймать десяток мелких нарушителей проще.
• Несмотря на стереотипное представление о распространение «кидалова» очень многие вопросы решаются исключительно устно, без формальных соглашений. Это зачастую «аукается» партнерам. Но на предложение подписать хотя бы соглашение о намерениях смотрят обычно косо.
• Терпимое отношение к мелочам вроде опозданий и небольшого срыва сроков.

Русские клиенты — какие они?

Вопрос несколько странный, но на деле российский покупатель в массе своей имеет некоторые отличительные черты:

• Любовь к телефонным звонкам. Делая даже самую простую и удобную форму заказа на сайте интернет-магазина, сажая менеджера для онлайн-связи — будьте готовы, что львиная доля потенциальных клиентов захочет позвонить, даже если их не интересуют какие-то специфичные вещи.
• Обычно не очень хорошо воспринимаются инновации в быту (в Рунете, конечно, ситуация другая).
• С другой стороны: покупатель в массе своей очень подвержен моде на статусные вещи (айфон тому подтверждение). У нас в стране очень заботятся о том «кто что подумает». На этом вырос внушительный куст доходных бизнесов.
• Малая финансовая грамотность. Работая на рынке кредитов (в том числе магазинных) или финансовых услуг, это нужно обязательно учитывать. С ЦА нужно работать, проводить мини-ликбезы или строить рекламные кампании с учетом малой подготовки.

Какой бизнес сейчас выгоден и актуален?

Из вышесказанного легко можно вывести несколько интересных и важных направлений для российского предпринимательства.

• Интернет-проекты. Играет на руку рост рынка и отсталость от Запада, малая зарегулированность.
• Брендовые новые вещи с соответствующим PR.
• b2b-фирмы: консалтинг, юридические услуги; помощь в ориентации в сложном деле ведения бизнеса в РФ.
• Альтернативы госкорпорациям.