Идеальный клиент  

Многие бизнесмены хотят получить только «идеальных клиентов».

Это розовая мечта, которой никогда не суждено случиться.

В мире нет ничего абсолютного. В обществе существует естественный процент мудаков (их около 10% в каждой произвольно взятой группе).⠀

Если исключить упомянутую выше категорию, существуют три типа относительно нормальных клиентов.

• Педанты. Они предельно требовательны, но при этом не готовы платить хорошие деньги за хорошее качество.
• Любители скидок. С ними можно начинать свой бизнес, но потом они становятся пиявками на растущем теле организации и более не приносят ощутимой пользы.
• Искатели оптимального соотношения «цена-качество». Они думают о том, как получить лучшие результаты, не потратив лишнего. Они понимают, за что платят, ценят свое и ваше время.

Каких клиентов можно и нужно «увольнять» без жалости? Тех, которые причиняют больше проблем, чем дают прибыли. А также тех, которые отнимают больше времени, чем приносят пользы.

Как привлечь «нормальных клиентов»?

Повышайте цены. Берите деньги за ценность вашего продукта, а не в качестве оправдания себестоимости. С обеспеченными клиентами договориться либо так же сложно, либо легче, чем с неплатежеспособными

Не работайте по низким ценам из-за демпинга конкурентов. Добавьте в продукт дополнительную ценность, которая будет хорошим аргументом повышения цены.

Акцентируйте внимание на результатах. Все люди покупают на эмоциях, а не на логике (просто у некоторых людей хорошая логика вызывает эмоцию). Не пытайтесь продвигать ваши продукты всем подряд.