Главная ошибка во время кризиса

Первая реакция и главная ошибка руководителей бизнеса в момент кризиса — заниматься не продвижением, а чем угодно ещё.

Вот чем занимаются руководители:

• Собирают совещания и проводят в них много дней
• Устраивают мозговые штурмы по стратегии бизнеса внутри команды
• Увольняют непродуктивных сотрудников
• Увольняют продуктивных, но высокооплачиваемых
• Экономят на зарплате, сокращая штат
• Экономят на маркетинге и рекламе, урезая эти статьи расходов
• Вообще собирают совещания по экономии и обрезают все косты
• Продают основные фонды, чтобы рассчитаться с контрагентами
• Записываются на курсы
• Записываются на любой вид коучинга, кроме коучинга по продвижению.
• Включают сумасшедший принтер приказов и инструкций

И еще миллион способов сделать ошибку.

Правильное ПЕРВОЕ действие единственное в любой кризисной ситуации: ПРОДВИГАЙТЕ на рынок свои товары и услуги с большей интенсивностью, чем раньше. Можно в несколько раз.

Директор должен лично возглавить этот процесс, и это его первое действие. Он должен игнорировать всё остальное.

И только когда продвижение даст плоды, можно заняться исправлением ошибок.

Вроде бы очевидно. Но не зря же говорят: «Раз вы такой умный, чего же вы не богатый?»

Квалификация не есть ум. И не есть диплом.

Квалификация — это практические знания, которые можно применить на практике, чтобы получить продукт. И чем этот продукт ценнее, тем больше денег вам за него заплатят.

Если вы произвели ОЧЕНЬ ценный продукт, а денег заплатили мало, то продукт либо не такой ценный, как вы себе думаете, либо кто-то вам недоплатил.

Доход организации — показатель совокупной квалификации руководителей и сотрудников. Если в цепочке «создатель идеи — руководитель — маркетолог — финансист — производственник — продавец» кто-то сильно лажанёт, организация окажется без денег. Один квалифицированный сотрудник, окруженный бестолочами, не вывезет всю контору. Но если вся цепочка квалифицирована — они заработают намного больше, чем смог бы один.

Для этого и набирают персонал. Решает и количество людей, и квалификация.

Баланс этого виден, если доход (маржу) компании поделить на количество сотрудников. Сразу видно, насколько эффективна группа в целом. И нужно ли людей обучать.

Нормальная организация зарабатывает больше 2000$ маржи(!) на одного сотрудника В НЕДЕЛЮ. Лидеры поднимают этот показатель до 10 000$.