Путь к Лучшей Компании в Мире
Проект В.П.Гальетова, специалиста по ТРИЗ
Предлагаю Вашему вниманию малозатратный проект для продвижения вашей компании в 2024-2025 году.
Проблема управления развитием бизнеса
Многие компании стремятся развиваться, но у руководства нет четкого видения Будущего компании. Уходят годы и деньги на различные “фишки” и методы. Уходят сотрудники, не сумевшие вписаться в очередную “инновацию”.
И активные руководители находят на рынке новые (японские, западные) новации, очаровываются ими и пытаются внедрить в свои коллективы.
В десятках тысяч компаний “творят” Будущее методом проб и ошибок. Миллиарды рублей переходят к поставщикам все новых “инноваций”, но мало что меняется в реальных компаниях.
Причина в том, что у руководителей нет модели Будущего и пути продвижения к нему на закономерной (научной) основе.
Руководитель понимает: нужно развивать компанию! Но у него нет понимания о сути развития, отличии развития от роста, нет инструментов для реального развития компании. Выход видится ему в заимствовании чужих моделей.
Новую модель я искал с 1994 года, когда учился и работал в Школе бизнеса Открытого Университета Великобритании. Помогая студентам-руководителям применить находки западных гуру менеджмента в их компаниях, я обнаружил, что без модели Будущего даже лучшие находки не работают.
Книга Джима Коллинза “От хорошего к великому” позволила мне сформулировать модель Лучшей Компании в Мире (ЛКМ).
Книга помогла понять: гораздо важнее строить не великие, а Лучшие Компании в Мире.
Рис.1 Модель Лучшей Компании в Мире - окружность.
Модель компании, близкой к ЛКМ - восьмиугольник
Модель реальной компании - неправильный многоугольник
Главное отличие Лучшей Компании в Мире от других - рост удовлетворенности внутри компании (администрация, сотрудники) и вне компании (клиенты, поставщики, жители города и власти).
Практика работы с 2007 года подтвердила полезность модели ЛКМ. А позднее были найдены примеры реализации ЛКМ в России и за рубежом (см. книгу Рикардо Семлера “Маверик”).
Примером, скорее образцом, использования модели ЛКМ в СССР была колония А.С.Макаренко, выдающегося управленца и педагога, доказавшего возможность преобразования "отбросов общества", беспризорников, правонарушителей в строителей социализма за относительно короткое время (от 1 года до 6 лет).
Она позволяет "измеряя" удовлетворенность субъектов внутри компании и вне ее, объединенными усилиями администрации и персонала строить Путь в Лучшее Будущее как самой компании, так и ее окружения.
Удовлетворенность и радость от решения сложных задач есть универсальный показатель для любого коллектива от семьи до государства. Практика созидания социализма в СССР в 20-30-е года это подтвердила. Практика "строительства" капитализма в России в течение 30 лет убеждает: всякие иные показатели типа KPI, бонусы и денежные вознаграждения не вызывают энтузиазма у большинства работников.
В чем уникальность модели ЛКМ?
Модель ЛКМ основана на открытии: люди приходят в компании для получения радости от решения все более сложных задач. И они уходят из компаний, если их потенциал недо- или не используется.
Радость - есть награда Природы за найденные человеком верные, правильные, разумные решения, соответствующие ее законам.
Данный проект предлагается руководителям небольших компаний, осознающих необходимость научного проверенного подхода для развития компании. В больших компаниях проект может быть реализован в ее подразделениях.
ЦЕЛЬ ПРОЕКТА: слаженно работающий коллектив, способный решать любые возникающие проблемы, имеющий собственную Стратегию развития, защищенную от неблагоприятных воздействий внешних обстоятельств.
- рост удовлетворенности администрации и сотрудников компании;
- рост удовлетворенности клиентов и поставщиков компании;
- рост доходов на основе растущей удовлетворенности;
- снижение затрат персонала и администрации на получение доходов;
- рост коллективного интеллекта - способности согласованно действовать администрации и персонала в области выработки решений.
- Подготовка администрации (знакомство с моделью ЛКМ, с методами гуманного управления персоналом, методом беспроигрышного разрешения конфликтов; приемами разрешения противоречий; технологией коллективной деятельности) - 1-2 месяц*
- Анализ ситуации в компании: выявление слабых и сильных сторон, угроз/рисков и возможностей для развития) - 2-3 месяц.
- Совместная работа администрации и персонала по продвижению к модели ЛКМ (введение еженедельного анализа процесса работы, планирования недели и месяца, устранение слабых сторон, аудит процессов работы и совершенствование) - 3-4 месяца
- Разработка стратегии развития компании (анализ ситуации в компании и на рынке, построение образа Лучшей Компании и плана продвижения, защита плана от кризисов) - 4-5 месяц
- Анализ процесса и результатов работы по проекту, определение перспектив развития, факторов, сдерживающих развитие и помогающих развитию - 5-6 месяц
*) указаны минимальный и максимальный срок
- занятия с владельцем компании не менее 2 встреч в неделю по 60-90 минут;
- занятия с ведущими сотрудниками компании не менее 4 встреч в месяц по 60-90 минут;
- занятия с владельцем и сотрудниками (не менее 1 встречи в месяц по 90 -120 минут)
Итого: около 20 часов в месяц (от 60 до 120 часов на проект)
Основы разумного управления персоналом — краткий курс для администрации;
Основы эффективного сотрудничества в коллективе — курс для администрации и персонала;
Основы разрешения конфликтов методом win-win — краткий курс для администрации и персонала;
Основы анализа и реинжиниринга бизнес-процессов в компании — курс для администрации;
Основы разработки стратегии и защиты от кризисов внутренних и внешних- курс для администрации.
Возможны дополнительные занятия по специальным мини-курсам для персонала и администрации.
Примерный срок реализации проекта - от 4 до 12 месяцев
Финансовые затраты - 120 тыс.рублей в месяц,
Примерная смета расходов в месяц:
- разработка плана работы с компанией - 20 тыс. рублей
- подготовка пособий для курса - 30 тыс.рублей
- проведение курса в компании - 20 тыс.рублей
- анализ процесса и результатов курсов -30 тыс.рублей
Примерная стоимость проекта в 2024 году - от 480 до 1440 тысяч рублей
- умение разумного управления персоналом;
- умение анализировать и планировать свою работу;
- умение совершенствовать бизнес-процессы в компании;
- умение разработки стратегии;
- умение вырабатывать разумные решения в сложных ситуациях;
- умение защиты планов и стратегии от кризисов внутренних и внешних
- умение анализировать и планировать свою работу;
- умение эффективно сотрудничать в коллективе;
- умение находить эффективные решения, снижающие затраты;
- умение разрешать конфликты методом win-win.
Главный результат проекта: администрация и персонал компании, представляют собой слаженно работающий коллектив, способный решать любые возникающие проблемы, имеющий собственную Стратегию развития, защищенную от неблагоприятных воздействий внешних обстоятельств.
Дополнительные результаты проекта: растущее число удовлетворенных клиентов и поставщиков компании, гарантирующих рост ее доходов.
Автор проекта: Валерий Павлович Гальетов, сертифицированный специалист по ТРИЗ.
ТРИЗ- технология решения изобретательских задач, разработанная советским инженером Г.С.Альтшуллером в СССР с 1946 по 1987 год. В настоящее время широко используется в США, в Европе, в Азии https://vk.com/wall-52924807_958
E-mail: [email protected]