Разница меньше, чем кажется

Что сложнее: быть капитаном небольшого корабля или адмиралом целой флотилии? Эту метафору я использую, чтобы провести аналогию между менеджментом небольшой компании и огромного холдинга. Управление компанией — это как управление живым организмом, и чем больше организация, тем сложнее механизмы внутри. Но действительно ли так трудно управлять бизнесом на 50 человек, по сравнению с тем, где работает 2050 человек?

Ответ — да, разница есть, но подходы остаются похожими. В чём же секрет? Всё сводится к одним и тем же принципам: чёткие регламенты и контроль всех процессов на каждом этапе.

Регламенты: почему это проще, чем объяснять каждый раз

В компании А-прокат мы понимаем, что чем больше растёт бизнес, тем важнее чётко прописанные процессы. Мы инвестируем время в то, чтобы создавать регламенты, которые становятся настоящей инструкцией для каждого нового сотрудника. Это снижает риски и экономит ресурсы: проще один раз описать процесс, чем объяснять его заново каждому новому человеку.

Контроль: трекинг и аналитика для роста бизнеса

Но одного регламента недостаточно. Важно ещё и следить за тем, как процессы выполняются. В этом нам помогает система трекинга и аналитики, разработанная нашим IT-отделом. Мы можем отследить буквально каждую заявку и каждый запрос на наш продукт. Например, знаем, в каком городе лучше всего работают определённые автомобили, и можем менять их между филиалами, чтобы максимально эффективно использовать ресурсы.

Эти инструменты позволяют нам не только контролировать процессы, но и расти из года в год.

Заключение: рост через системность и контроль

В итоге, управление небольшой компанией или огромным холдингом — это не вопрос масштаба, а вопрос подхода. Чёткие регламенты и контроль процессов — это то, что позволяет расти, не теряя эффективность. Хотите узнать больше о том, как мы управляем бизнесом и масштабируем его? Подпишитесь на мой канал, где я делюсь ещё большим количеством инсайтов и стратегий: https://t.me/+SerkTsNb9GdlZGUy.

Роман Рубцов — архитектор бизнес-стратегий. Помогаю предпринимателям систематизировать бизнес и расти вместе с рынком.