Как решать бизнес-задачи через психологию и коучинг: обзор подходов для предпринимателей
В плохом состоянии мы принимаем плохие решения. Если речь идет о бизнесе, это может отразиться в потере денег и других неприятных последствиях. Но работа с состоянием предпринимателя — не единственное, с чем может помочь психолог.
В психологии и коучинге есть разные подходы, в которых можно работать с задачами бизнеса и успешно их решать. Чтобы делать это эффективнее всего и выбрать подходящий вам подход, полезно понимать, как именно выглядит работа в разных направлениях.
Ниже обсудим такие направления:
- личная терапия предпринимателя;
- когнитивно-поведенческая терапия (КПТ);
- десенсибилизация и переработка движением глаз (EMDR);
Некоторые задачи бизнеса решаются локально: мы смотрим на конкретную проблемную ситуацию и выбираем самые эффективные действия для ее разрешения. Другие задачи решаются на более глубоком уровне: например, через работу с убеждениями предпринимателя относительно разных аспектов бизнеса и зарабатывания денег или через работу с травмами, которые также могут влиять на сферу бизнеса, в том числе не давая пробить финансовый потолок.
Решение бизнес-задач через личностные проработки
Часто развитию бизнеса может мешать не неправильная модель управления, а личные блоки предпринимателя. Это может быть стыд, неуверенность в себе, неумение делегировать, страх неудачи, перфекционизм. Такие вещи могут очень мешать, если вы, например, задумали масштабировать свое дело. В личной терапии эти блоки можно проработать, и они перестанут мешать вашему бизнесу.
КПТ — очень практичный и понятный научно обоснованный метод. Он включает работу с мышлением и работу с поведением предпринимателя, за счет чего эффект получается более объемным. Это происходит через:
- поиск глубинных и промежуточных негативных убеждений;
- переработку разрушительных убеждений и превращение их в позитивные;
- закрепление на уровне поведения через новый опыт.
Этот подход лучше других помогает справляться с тревогой, стрессом и прокрастинацией. Например, если предприниматель постоянно откладывает важные задачи, КПТ может помочь выявить и изменить мысли, которые лежат в основе этого поведения, что приводит к повышению продуктивности. КПТ дает конкретные инструменты и техники, которые можно применять в повседневной жизни для решения бизнес-задач.
Работа с травмирующими ситуациями и поиск тормозящих паттернов в прошлом
Этот метод считается одним из самых быстрых в работе, и некоторые запросы можно решить всего за одну сессию.
Чтобы понять, как и почему это работает, представьте, что для нашей психики времени не существует. И в момент своей взрослой жизни, когда мы встречаемся с триггером, напоминающим нам о травмирующем событии в прошлом, мы моментально отправляемся в свое детское эго-состояние и действуем из него по привычному, пускай и неэффективному шаблону. В такие моменты наш внутренний Взрослый выключается и становится не способен влиять на ситуацию — то есть мы теряем свою способность адекватно оценивать реальность и принимать соответствующие ей взрослые и качественные решения. Таким образом травмирующее прошлое может оказывать влияние на предпринимателя в настоящем, вне зависимости от того, как давно произошли события.
EMDR используется для обработки травматических воспоминаний и снижения их влияния на поведение сегодня. Для предпринимателей, переживших значительные стрессовые события, особенно такие как банкротство или крупные финансовые потери, EMDR может быть одним из самых эффективных подходов.
Отдельно и подробно метод EMDR я разбирала в этой статье.
Этот подход не обращается ни к прошлому, ни к будущему человека, а работает по принципу «здесь и сейчас» с текущим состоянием. Он помогает предпринимателю осознать свои страхи, сомнения, внутренние конфликты, которые мешают ему достигать своих целей в бизнесе. Также этот подход работает за счет развития осознанности и присутствия человека в настоящем, что помогает лучше управлять реакциями на стрессовые ситуации в бизнесе, улучшать коммуникативные стратегии, разрешать конфликты.
В бессознательном у человека хранится все то, что его психика вытеснила из сознательного из-за болезненности или неприемлемости того, что в этом содержится. Иными словами — все то, что нам больно, стыдно, порочно, в том числе наша теневая часть, куда также могут входить наши таланты. Через этот подход очень многое в бизнесе можно раскрыть и развить именно через раскрытие теневой части предпринимателя.
В терапевтических группах создается безопасное пространство, где человек может заручиться поддержкой и принятием, посмотреть на свой опыт под разными углами, увидеть себя со стороны за счет обратной связи от группы, а также улучшить навыки коммуникации.
Работа с профессионально важными качествами предпринимателя
Психограмма — это комплексный анализ личности, который помогает предпринимателю выявить сильные и слабые стороны, а также понять, какие качества необходимо развивать для достижения успеха в бизнесе.
Работа с будущим и конкретными целями
Коучинг — один из самых популярных подходов в решении бизнес-задач. Его главное преимущество в том, что он помогает предпринимателю достигать конкретных и измеримых целей.
Коучи помогают предпринимателям разрабатывать стратегии, улучшать навыки лидерства, повышать продуктивность, используя понятные инструменты. Этот подход фокусируется на практических шагах, и задача коуча — задавать правильные и сильные вопросы с уклоном в будущее, благодаря которым предприниматель находит эффективные ответы и приходит к желаемому результату.
Коучинг — это в том числе про технику SMART, про разработку дорожных карт и тайм-менеджмент. Подойдет тем, кто не хочет углубляться в психологию и эфемерные субстанции и тянется к более материалистичному подходу.
Экспертные советы по специфическим задачам
Консалтинг предполагает консультирование предпринимателя в разных аспектах деятельности — по финансовым, юридическим,технологическим и другим вопросам. Полезен тем, кому нужна помощь в решении конкретных проблем, особенно узконаправленных.
Долгосрочная поддержка и сопровождение опытного предпринимателя
Пожалуй, самое интуитивно понятное направление. У предпринимателя появляется учитель — тот самый мастер с огромным опытом, который делится накопленными знаниями, помогает находить эффективные решения, не допускать распространенных ошибок, дает практические советы из реального опыта. Предприниматель становится учеником и может получать обратную связь от наставника в ответ на свои мысли и гипотезы.
Особенно эффективно, когда вы знаете, что именно нужно в себе развить для решения ваших бизнес-задач. Тренинг воздействует точечно, помогает быстро и, как правило, дарит мощный заряд мотивации.
Поддержка личностного роста предпринимателя
Менторинг похож на наставничество, но фокусируется на личностном росте. Ментор помогает раскрывать потенциал человека и строить долгосрочные планы через поддержку и советы для достижения личных и профессиональных целей.
Мастермайнд-группы состоят из предпринимателей, которые регулярно встречаются для обсуждения своих целей, прогресса и проблем. Участники поддерживают друг друга, предлагают идеи и вместе находят новые решения.
Это работает эффективно за счет того, что опыт каждого предпринимателя в сообществе дополняет опыт других, и происходит синергия — в совместной деятельности рождается результат куда более масштабный, чем можно получить при сложении отдельных усилий каждого. Когда 1 + 1 = 11.
Выводы
У каждого подхода свои особенности и преимущества: КПТ и EMDR эффективны для быстрой работы с психологическими проблемами, коучинг — для работы с будущим и конкретными задачами бизнеса, а мастермайнд помогает собрать опыт других предпринимателей и регулярно участвовать в мозговом штурме в команде равных единомышленников. Выбирайте тот подход, который вам интуитивно ближе и кажется, что он лучше всего решит вашу задачу.
КПТ, EMDR, мастермайнд и коучинг — мои любимые подходы к решению бизнес-задач. Вы можете написать мне в телеграм, и мы назначим время сессии и посмотрим, как я могу вам помочь.
Поделитесь, вам какой из подходов ближе?
Подписывайтесь, чтобы видеть больше полезных материалов для предпринимателей на тему психологии и бизнеса.